私域崛起,京東云·云暢生態(tài)私域電商助力企業(yè)快速建立私域商城
互聯網的蓬勃發(fā)展,重塑了大眾的消費方式,網購風靡全球,大到車子、房子,小到日用品都可以通過網絡一站式購齊。在這個時代,誰能掌握網絡營銷的流量密碼,誰就能獲取高額利潤。但隨著公域流量池的流量封頂,曾經的流量密碼逐漸失效,平臺電商不再具有絕對優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)將目光轉向了基于微信社交生態(tài)的私域運營模式。京東科技作為京東對外提供技術服務的核心輸出平臺,順應市場發(fā)展,對外推出了京東云·云暢生態(tài)私域電商,助力企業(yè)降本增效,建設私域商城,破解新時代的流量密碼。

流量密碼,最核心的部分就是人氣,用到企業(yè)銷售環(huán)節(jié)就是如何獲取更多的新客戶,而一個成熟的私域商城最大的好處在于它的客戶黏性高,可以把新客戶轉化沉淀為存量客戶,再通過裂變活動,這部分存量客戶又會不斷地自覺拉新,帶來新客戶,就像滾雪球一樣讓企業(yè)的私域商城人氣越來越旺。那么,怎么才能獲得一個成熟的私域商城呢?京東云·云暢生態(tài)私域電商為企業(yè)提供了從引流獲客到運營、轉化的一站式解決方案。
首先,在引流獲客方面,要實現快速地引流拉新就離不開大量廣告的投放,傳統廣告采用廣撒網營銷模式,投入成本太高,結果無法進行預測,已經不適合現在的市場發(fā)展。京東云·云暢生態(tài)私域電商是京東科技與騰訊實現深度合作之后推出的SaaS產品,不僅可以自然承接京東、騰訊的多渠道客流和場景入口,如視頻號、搜一搜、騰訊廣告、企微互通、公眾號、卡包這些人氣窗口都可以作為廣告投放渠道。而且還可以借助大數據實現廣告的精準投放,對投放效果進行提前預測,降低產品宣傳成本的同時,大幅提升引流獲客效果。
其次,有了引流獲客渠道,還要有能夠管理多渠道客流、商品、訂單、門店、員工、服務等數據的運營系統。在運營方面,京東云·云暢生態(tài)私域電商為企業(yè)提供了完善的SCRM系統和智慧導購服務,從客戶運營、社群管理、企業(yè)風控等多方面為企業(yè)建設數字化運營平臺,有效提高了企業(yè)的人力使用效率。此外,京東云·云暢生態(tài)私域電商還能夠提供整合化的私域數據分析和營銷策略分析,讓企業(yè)能夠充分享受到數字化運營帶來的GMV增長。

最后,獲取了大量新客戶,促使成交量上升還不能算是一個完善的私域商城,只有能夠將客戶轉化沉淀為存量客戶,才算完成了私域商城的營銷閉環(huán)。在客戶的沉淀轉化方面,京東云·云暢生態(tài)私域電商對于進入私域商城的新用戶,采用了1V1的精細化運作來增加用戶黏性,使用會員制度、積分商城、專屬優(yōu)惠券等方式持續(xù)增加用戶的有效觸達次數,將之轉化為存量客戶。最后再通過裂變活動,將存量客戶的價值發(fā)揮到最大,讓私域商城的運營形成良性循環(huán)。
時代在不停發(fā)展,企業(yè)的營銷手段也要緊隨時代的發(fā)展更新換代,時刻掌握最新的流量密碼才是GMV能夠不斷增長的秘訣。微信小程序交易額從2020年的1.6萬億增長到2021年的4.4萬億,足以說明最新的流量密碼就是私域商城,京東云·云暢生態(tài)私域電商也必將隨著私域的崛起,受到更多企業(yè)的關注!