居家養(yǎng)老服務(wù)模式出“新”
? ? ? ? ?居家養(yǎng)老,成為絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。作為養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”,居家養(yǎng)老服務(wù)是最難啃的“硬骨頭”。目前,本市養(yǎng)老服務(wù)供需仍存在錯配,養(yǎng)老服務(wù)“買不到”“買不起”與“用不好”的現(xiàn)象并存。針對居家社區(qū)養(yǎng)老剛性需求,本市正在做相應(yīng)的改革探索,創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式,將專業(yè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)“搬”到老年人家中。今年,北京將新建養(yǎng)老家庭照護(hù)床位2000張,更多的老人可以享受到專業(yè)照護(hù)服務(wù)。
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現(xiàn)狀
99%老年人選擇居家養(yǎng)老
? ? ? ? ?居家養(yǎng)老是絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,北京市入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人占戶籍老年人口不足1%,其中85%以上為重度失能失智老年人。全市重度失能失智老年人大約有25.6萬名,目前入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的大約有3.3萬人,87%以上的重度失能失智老年人還是選擇居家養(yǎng)老。
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? ? ? ? ?目前,居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展尚不充分。居家養(yǎng)老服務(wù)是養(yǎng)老服務(wù)的“最后一公里”,也是最難啃的硬骨頭。目前來看,為居家老年人提供養(yǎng)老服務(wù)主要依托驛站,但其對老年人需求較大的居家長期照護(hù)、助餐、助醫(yī)、適老化改造等服務(wù)供給短缺,尚不能有效解決居家養(yǎng)老的主要問題。尤其是居家長期照護(hù)服務(wù)供給嚴(yán)重不足。
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? ? ? ? ?據(jù)悉,目前,全市的專業(yè)居家照護(hù)人員僅不足萬人,遠(yuǎn)不能滿足居家重度失能失智老年人的照護(hù)服務(wù)需求。我國亟待探索形成成熟的、能真正有效破解居家養(yǎng)老服務(wù)難題的方案或模式。
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探索
居家養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新
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? ? ? ? ?針對居家社區(qū)養(yǎng)老剛性需求,聚焦重度失能失智老年人照護(hù)這一主要矛盾和養(yǎng)老痛點,北京市委社會工委市民政局在西城區(qū)廣安門內(nèi)街道啟動了創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式試點。去年10月試點啟動以來,解決了周邊部分家庭的重度失能老年人照護(hù)問題,初步形成了可復(fù)制推廣的模式。
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? ? ? ? ?北京市打造了“三邊四級”的養(yǎng)老服務(wù)工作體制和就近就便的養(yǎng)老服務(wù)體系?!叭叀奔粗咐夏耆说闹苓?、身邊、床邊;“四級”即指市、區(qū)、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)四個層面。在市、區(qū)層面,建立了兩級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心。在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面,支持社會力量建設(shè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老照料中心。在社區(qū)層面,按照“政府無償提供設(shè)施、運營商低償運營”思路建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站,打造社區(qū)居家養(yǎng)老“總服務(wù)臺”。
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? ? ? ? ?為滿足老年人多樣化、多層次的養(yǎng)老需求,解決養(yǎng)老服務(wù)“買不到”“買不起”的問題,北京市在廣內(nèi)街道啟動創(chuàng)新完善養(yǎng)老服務(wù)模式試點,由北京康養(yǎng)集團(tuán)負(fù)責(zé)運營,建立“管家式服務(wù)”的工作機(jī)制,覆蓋助餐、助浴、助潔等24小時就近居家養(yǎng)老服務(wù)。在調(diào)研的基礎(chǔ)上,將廣內(nèi)街道劃分為6個片區(qū),組建片區(qū)"2+N"管理單元,配備2名首席養(yǎng)老服務(wù)管家和N名專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)人員,制定詳細(xì)的居家養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)規(guī)范,形成以實名制方式運行的網(wǎng)格化運營管理模式。
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? ? ? ? ?根據(jù)老年人身體狀況、收入水平、服務(wù)需求等,制定專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù)清單,組建居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍,深化居家社區(qū)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)銜接。
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市場
機(jī)構(gòu)“搶灘”居家養(yǎng)老市場
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? ? ? ? ?目前,本市養(yǎng)老服務(wù)供需仍存在錯配,尚未形成規(guī)?;?、市場化、專業(yè)化的居家養(yǎng)老服務(wù)市場,養(yǎng)老服務(wù)“買不到”“買不起”與“用不好”的現(xiàn)象同時存在。老年人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老意愿低,而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)又到不了老人家中的問題依然存在。
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? ? ? ? ?本市正在進(jìn)行相應(yīng)的改革探索,特別是聚焦重度失能失智老年人專業(yè)化照護(hù)護(hù)理剛性需求,將專業(yè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)“搬”到老年人家中。區(qū)別于一般居家養(yǎng)老“自助”型的養(yǎng)老方式,養(yǎng)老家庭照護(hù)床位主要是依托就近的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)為老人提供專業(yè)服務(wù)。由于是將專業(yè)服務(wù)送到老年人的床邊,養(yǎng)老家庭照護(hù)床位不收取床位費,減輕了家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。根據(jù)北京市相關(guān)管理辦法(試行),申請養(yǎng)老家庭照護(hù)床位的老年人須為具有本市戶籍、居家生活,并經(jīng)老年人能力綜合評估確定為重度的失能老年人或重度殘疾老年人。
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? ? ? ? ?在居家養(yǎng)老服務(wù)方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)積極行動起來。目前,安馨居家適老化改造已服務(wù)改造了近萬戶老年人家庭,服務(wù)類型包括政府民生示范項目、機(jī)關(guān)部委離退休老干部群體,以及與物業(yè)、保險公司等渠道資源的合作,進(jìn)一步強(qiáng)化適老化智能數(shù)據(jù)設(shè)備對于老年人安全與行為監(jiān)測的運用,提高老年人居家養(yǎng)老的安全性與便利性。同時,積極參與各類適老化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,搭建適老化產(chǎn)業(yè)平臺。
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? ? ? ? ?作為北京首個集中式居家養(yǎng)老社區(qū),雙橋恭和家園通過“居室+服務(wù)”模式,讓長輩住在自己家中,依托社區(qū)配備的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)設(shè)施和跨學(xué)科專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,享受全生命周期的居家養(yǎng)老服務(wù)。恭和家園社區(qū)配有責(zé)任醫(yī)生、康復(fù)師、中醫(yī)、社工、營養(yǎng)師及護(hù)理師等,為長者提供長期居住、營養(yǎng)膳食、醫(yī)療護(hù)理、持續(xù)照料、社群娛樂等居家養(yǎng)老服務(wù)。依托“家”的空間歸屬和精神內(nèi)核,聯(lián)接家庭、鄰里、社交親近關(guān)系,打造生活、情感和文化認(rèn)同的社區(qū)“家文化”。
市場
新建2000張養(yǎng)老家庭照護(hù)床位
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? ? ? ? ?今年,北京將新建養(yǎng)老家庭照護(hù)床位2000張,更多的老人可以享受到專業(yè)照護(hù)服務(wù)。養(yǎng)老家庭照護(hù)床位與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的臨時托養(yǎng)床位、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的集中照料床位共同構(gòu)成了北京市養(yǎng)老服務(wù)的“三張床”,更多的重度失能、重度殘疾老人將享受到專業(yè)照護(hù)服務(wù)。
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? ? ? ? ?本市將大力推廣創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)試點,“管家式養(yǎng)老”模式年內(nèi)將至少推廣至10個街道,項目試點將首先在東西城進(jìn)行推廣,并逐步向其他城區(qū)覆蓋,通過新建、現(xiàn)有驛站升級等方式,加快創(chuàng)新試點的布局,促使居家養(yǎng)老服務(wù)惠及更多老年人。
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? ? ? ? ?目前,北京首批十家老年護(hù)理中心陸續(xù)建成開診,精準(zhǔn)對接老年人多樣化醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求。本市正在積極探索異地社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式,“把家搬到專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)”。比如利用郊區(qū)閑置宅基地較多的“空心村”或待轉(zhuǎn)型培訓(xùn)療養(yǎng)機(jī)構(gòu),開展適老化改造,建設(shè)覆蓋“床、護(hù)、助、餐、醫(yī)、康、樂”于一體的高品質(zhì)田園山水式養(yǎng)老社區(qū),鼓勵中心城區(qū)老年人組團(tuán)入住康養(yǎng)社區(qū)“抱團(tuán)養(yǎng)老”。
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? ? ? ? ?未來,北京市將繼續(xù)推動居家養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新試點在核心區(qū)全覆蓋、在城六區(qū)整體布局,以社會化、市場化方式從根本上系統(tǒng)破解大城市養(yǎng)老難題。真正實現(xiàn)把養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化、品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)搬到尋常百姓家中,讓全市廣大老年人居家養(yǎng)老未來可期,也力爭為破解全國大城市養(yǎng)老難題提供“北京方案”。
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文/王茗輝