幫忙的學(xué)問(wèn):江湖不是打打殺殺,江湖是人情世故
今天,張三找你幫忙;明天,你找李四幫忙;后天,王二麻子托人求你辦事。人情世故之中,幫忙最為常見(jiàn),可有人反目成仇,有人費(fèi)力不討好,成了人情事故……
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本文逐一拆解幫忙五大原則,助你人情練達(dá)洞明世事:
一、幫不上忙,直接告知
二、答應(yīng)幫忙,話(huà)不說(shuō)滿(mǎn)
三、幫忙有度,過(guò)則生怨
四、事情進(jìn)展,及時(shí)通氣
五、幫忙過(guò)后,閉口不談
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一、幫不上忙,直接告知
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“人有求于我,如不能應(yīng),當(dāng)直告以故。切莫含糊,致誤乃事。”
——清代申涵光《荊園小語(yǔ)》
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力微休負(fù)重,超出自己能力的忙,別逞強(qiáng)去幫。不要含糊誤事,直接告知因由,果斷拒絕。無(wú)需心存負(fù)疚,幫忙的邏輯是:幫是情分,不幫是本分。
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這個(gè)世界上,有一種強(qiáng)盜式的幫忙邏輯:我弱我有理,你強(qiáng)你活該?!澳氵@么有錢(qián),為什么不能借我點(diǎn)?”“你這么有本事,怎么就不能幫幫我?”這是“持弱凌強(qiáng)”的道德綁架,說(shuō)穿了,就是擺出弱者的姿態(tài)占便宜。
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沒(méi)有邊界的心軟,只會(huì)讓對(duì)方得寸進(jìn)尺;毫無(wú)原則的仁慈,只會(huì)讓對(duì)方為所欲為。你好到無(wú)以復(fù)加,別人就敢壞到肆無(wú)忌憚。好心腸是奢侈品,別輕易揮霍了,不是所有的人都值得幫。
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人在職場(chǎng),同事之間的幫忙,給老好人一句忠告:自己工作能完成的基礎(chǔ)上,你才有資格幫助別人。
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量力而行,學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人是職場(chǎng)必修課,“我很想幫你,可手頭事多又緊急,我能怎么辦,我也很無(wú)奈……”令你為難的事,越早拒絕越好。

二、答應(yīng)幫忙,話(huà)不說(shuō)滿(mǎn)
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“能幫忙先說(shuō)不能幫忙,好辦先說(shuō)不好辦。不幫忙不好辦最后幫忙辦成了,人家才會(huì)感激你。一開(kāi)始就滿(mǎn)口答應(yīng),如果中間出了岔子沒(méi)辦成,反倒落人家埋怨。”
——?jiǎng)⒄鹪啤兑坏仉u毛》
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不是自己可以完全掌控,具有十足把握的事,不要胸脯拍得山響給承諾。
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話(huà)不說(shuō)滿(mǎn),留有余地。人的心態(tài)都是:希望越大,失望越大。降低預(yù)期,才有驚喜。
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三、幫忙有度,過(guò)則生怨
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“升米養(yǎng)恩人,斗米養(yǎng)懶人,旦米養(yǎng)仇人?!?/p>
——民間俗語(yǔ)
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雖說(shuō)助人為快樂(lè)之本,可切記上趕著不是買(mǎi)賣(mài)。你是一個(gè)嗷嗷熱心的好同事,可能會(huì)造成一種惡心的局面:對(duì)方習(xí)以為常,認(rèn)為你好欺負(fù),該他干不該他干的,都扔給你干,或者對(duì)方不僅不領(lǐng)情,甚至認(rèn)為你要爭(zhēng)功奪名表現(xiàn)自己,你說(shuō)你冤不冤?
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他快餓死的時(shí)候,你給他一個(gè)饅頭,他恨不得給你做牛做馬。之后你再有求必應(yīng),每天都給他一個(gè)饅頭,他感激涕零??僧?dāng)有一天他攥著幾十個(gè)饅頭時(shí),他忘了你救過(guò)他,他的心理活動(dòng)是:你為什么只知道送饅頭,我還想吃肉,我還需要錢(qián),我還想去大保健……
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不要?jiǎng)硬粍?dòng)就傾其所有。
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施恩太過(guò),對(duì)方覺(jué)得你幫他是理所當(dāng)然,麻煩就大了,一旦你不幫他了,或者幫得少了,又或者不能滿(mǎn)足他的新要求了,那么,他便會(huì)清空你所有的恩,你就是大惡人。

四、事情進(jìn)展,及時(shí)通氣
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“點(diǎn)了外賣(mài),平臺(tái)告訴你預(yù)計(jì)的送達(dá)時(shí)間,看到外賣(mài)小哥在路線(xiàn)上一點(diǎn)點(diǎn)向你挪過(guò)來(lái),你會(huì)很有安全感?!?/p>
——明哥嘚啵嘚
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拜托一個(gè)朋友幫忙,過(guò)了幾天一直沒(méi)動(dòng)靜,無(wú)奈只好催下:“怎么樣了,哥們?”,“哎呀,不好意思,我忘了……”你覺(jué)得這個(gè)朋友靠譜嗎?
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答應(yīng)要幫的忙,盡心盡力盡快。倘若被催了一次又一次,拖拖拉拉才辦成,忙雖然幫了,對(duì)方領(lǐng)情恐怕只領(lǐng)了五分。如果最后沒(méi)幫成,還會(huì)旁生怨氣。
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讓對(duì)方降低焦慮的方法就是:讓他看到過(guò)程。及時(shí)反饋,事情有進(jìn)展,讓他知道;事情有變故,更要讓他知道。
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五、幫忙過(guò)后,閉口不談
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?“人有德于公子,公子不可忘也;公子有德于人,愿公子忘之也?!?/p>
——司馬遷《魏公子列傳》
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《素書(shū)》有言:“薄施厚望者不報(bào)?!比绻憬o了別人一點(diǎn)好處,就希望得到別人很大的回報(bào),I dida dida you,you huala huala me,你一定會(huì)失望的像個(gè)大冤種。
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覺(jué)得自己付出多收獲少,知恩不報(bào)和知恩少報(bào),這是人性。給你一條建議:別人幫了你,銘記于心,常掛嘴邊,找機(jī)會(huì)回報(bào)他;你幫了別人,閉口不談,撂爪就忘。
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受人恩惠常掛嘴邊。可能你還沒(méi)機(jī)會(huì)回報(bào),那么,見(jiàn)面聊天時(shí)不常的把這事拿出來(lái)說(shuō)說(shuō),你不說(shuō)人家怎么知道你記在心里了,他聽(tīng)了嘴上不說(shuō)心里是高興的。
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“表示一下”是有意義的,這么說(shuō)吧,要不要、收不收是別人的事,買(mǎi)不買(mǎi)、送不送是你的事,這個(gè)邏輯是:我可以不收,但你不應(yīng)該不送。
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講一句大實(shí)話(huà):有一天你落難了,很可能會(huì)幫你的人,不是你幫助過(guò)的人,而是曾經(jīng)幫助過(guò)你的人。
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施人恩惠閉口不談。不要拿幫別人的事當(dāng)資本,得意洋洋地去四處張揚(yáng)。最好既讓對(duì)方感受到你的關(guān)心和幫助,又不會(huì)傷害對(duì)方的自尊和面子。
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你拿出來(lái)說(shuō)事,意思是希望有回報(bào),這格局就小了。每提一次,就會(huì)讓你之前獲得的好感減少一分,甚至變成厭惡。

寫(xiě)在最后
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江湖不是打打殺殺,江湖是人情世故。
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“我們關(guān)系這么好,你給我免費(fèi)幫點(diǎn)忙怎么了?”花點(diǎn)錢(qián)能解決的事,盡量別用人情。社交的本質(zhì)是價(jià)值交換,“我能給你帶來(lái)什么,你能給我?guī)?lái)什么”。
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免費(fèi)幫忙,說(shuō)穿了是用我的時(shí)間和成本,去獲取你的個(gè)人利益,這違背了人際交往的本質(zhì)。
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愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。
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能幫人時(shí)幫一把,付出你的福報(bào),將來(lái)得到的會(huì)是更大的福報(bào)。劉德華當(dāng)年借錢(qián)給窘迫的張衛(wèi)健時(shí),講了一句話(huà):“學(xué)到的,就要教人;賺到的,就要幫人?!闭谴艘?。
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“幫助他人解決問(wèn)題可以讓你學(xué)到東西,你的社會(huì)資本也會(huì)隨之積累,但是這些都不是能夠即刻兌現(xiàn)的,卻會(huì)在不經(jīng)意的時(shí)候給你驚喜?!?/p>
——亞當(dāng)·格蘭特

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