學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理后的小心得
學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識很久了,一直沒有深入的去整理相關(guān)知識,時間久了,記得的最多的一句就是:“生活中發(fā)生的事情都可以當(dāng)成一件項(xiàng)目來對待?!?/p>
? ? ?項(xiàng)目管理是一件看似簡單,但是挺費(fèi)精力的事情,學(xué)習(xí)完項(xiàng)目管理,獲得的最大的收獲不僅可以讓我們重新梳理生活中的小事、瑣碎的事,讓他們以它該有的面貌出現(xiàn)在我們的生活中,讓我們的生活變得井然有序,讓我們學(xué)會做時間的主人。
? ? ? 學(xué)習(xí)完項(xiàng)目管理指南后(工具書),在遇到比較棘手難處理的問題,解決問題時的思路就會豁然開朗,有一條主線在指導(dǎo)我們:發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-解決問題-復(fù)盤問題,記錄分析和解決問題的全部細(xì)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)化記錄,以便后來的同事遇到后,可以查閱借鑒。
? ? ? ? 剛開始接觸項(xiàng)目時,我覺得“項(xiàng)目”這兩個字聽起來就很高大上,確實(shí)是這樣的哈,所有的事情以項(xiàng)目的形式出現(xiàn),我們都要認(rèn)真對待。從項(xiàng)目立項(xiàng)-項(xiàng)目范圍-項(xiàng)目時間-項(xiàng)目成本-項(xiàng)目質(zhì)量-項(xiàng)目人力資源管理-項(xiàng)目溝通管理-項(xiàng)目風(fēng)險管理-項(xiàng)目采購管理-項(xiàng)目干系人管理(現(xiàn)在改版了,項(xiàng)目相關(guān)人),都需要有一個主要負(fù)責(zé)人來進(jìn)行跟進(jìn)、協(xié)調(diào)。
? ? ? ? 項(xiàng)目每一個階段的工作流程:
? ? ? ? 項(xiàng)目立項(xiàng)階段:制定項(xiàng)目章程、制定項(xiàng)目管理計劃、指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作、監(jiān)督項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制、結(jié)束項(xiàng)目或階段。
? ? ? ? 項(xiàng)目范圍:從字面意思不難理解,就是要確定項(xiàng)目需要完成哪些內(nèi)容,怎么控制范圍不被蔓延,因?yàn)楸2粶?zhǔn)客戶會臨時起意去增加需求,無形中就延長的項(xiàng)目周期,導(dǎo)致項(xiàng)目延期,這就有了后面所說的,控制風(fēng)險。規(guī)劃范圍管理-收集需求-定義范圍-創(chuàng)建WBS(工作分解)-確認(rèn)范圍-控制范圍。
? ? ? ? ?項(xiàng)目時間:規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度-定義活動-排列活動順序-估算活動資源-估算活動持續(xù)時間-制定進(jìn)度計劃-控制進(jìn)度。
? ? ? ? ?項(xiàng)目成本:規(guī)劃成本管理-估算成本-制定預(yù)算-控制成本。
? ? ? ? ?項(xiàng)目質(zhì)量:規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理-實(shí)施質(zhì)量保證-控制質(zhì)量。其中包括質(zhì)量測量計劃、測量指標(biāo)、質(zhì)量核對單等。
? ? ? ? ?項(xiàng)目人力資源管理:規(guī)劃人力資源管理-組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)-建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)-管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。通過談判、招募、虛擬團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、集體辦公、觀察和交談、沖突管理(有人的地方就會有沖突)、人際關(guān)系技能來管理資源。
? ? ? ? ?項(xiàng)目溝通管理:規(guī)劃溝通管理-管理溝通-控制溝通。確認(rèn)好溝通技術(shù)、溝通模型、方法、會議、專家判斷、信息管理系統(tǒng),輸出項(xiàng)目溝通計劃、組織過程資產(chǎn)(所有走過的路、說過的話,成為項(xiàng)目在過程中獲得的經(jīng)驗(yàn),成為組織資產(chǎn)傳承下去)。
? ? ? ? 項(xiàng)目風(fēng)險管理:每個項(xiàng)目都會遇到一些非人力所能控制的風(fēng)險,這就要求我們能提前預(yù)知風(fēng)險(通過經(jīng)驗(yàn)),以保證項(xiàng)目能順利完成。
規(guī)劃風(fēng)險管理-識別分享-實(shí)施定性風(fēng)險分析-實(shí)施定量風(fēng)險分析-規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對-監(jiān)控風(fēng)險。
項(xiàng)目采購管理:規(guī)劃采購管理-實(shí)施采購-控制采購-結(jié)束采購。
項(xiàng)目干系人(相關(guān)人)管理:識別干系人-規(guī)劃干系人管理-管理干系人參與-控制干系人參與。
? ? ?完整參與一個項(xiàng)目管理后,你會發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目過程中溝通貫穿全過程,對項(xiàng)目經(jīng)理的要求也是很高的,所以項(xiàng)目經(jīng)理要努力提升自我能力。