煙草數(shù)字轉(zhuǎn)型要學(xué)會(huì):變、活、巧
當(dāng)前,數(shù)字化的浪潮已經(jīng)席卷了整個(gè)社會(huì),從中央政府“數(shù)據(jù)安全法”的出臺(tái),到各地方政府的相關(guān)措施,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)不再是科技公司的事情,幾乎所有的行業(yè)企業(yè)都在討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型或者數(shù)字化升級(jí)。
伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”功能全面滲透,煙草部門也在與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)擁抱數(shù)字藍(lán)海,狠抓科技技術(shù)創(chuàng)新,積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為煙草行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。百舸爭流,唯有弄潮兒才能勇立潮頭;風(fēng)過隘口,唯有奔跑者才能乘勢而上。

如何實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,必須在“變、活、巧”方面狠下功夫,著力以技術(shù)賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心任務(wù),賦能煙草行業(yè)盈利增長。概括起來說要注重做好以下幾個(gè)方面:
首先是轉(zhuǎn)變理念,構(gòu)建數(shù)字化新思維。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是開發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式,它的核心意義不僅在于對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的重新定義,同時(shí)還包括對(duì)公司的員工。換句話說,企業(yè)員工思想觀念上的轉(zhuǎn)變才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最為關(guān)鍵的一步。
其次是活用數(shù)據(jù),破解客戶盈利增長難題。
長期以來,如何確保增收盈利,從而實(shí)現(xiàn)順暢經(jīng)營是困擾煙草的難題。在注重?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型理念下,通過NC系統(tǒng)、集團(tuán)報(bào)表系統(tǒng)、省局報(bào)表系統(tǒng)等平臺(tái),將三個(gè)系統(tǒng)里面記賬報(bào)表數(shù)據(jù)合并、拆分、對(duì)比,最后得出最新的經(jīng)營指標(biāo)分析報(bào)告。其中,可以利用實(shí)在RPA煙草數(shù)字員工進(jìn)行增效,將原來需要2人天/月完成經(jīng)營分析報(bào)告的編寫,現(xiàn)在機(jī)器人只需要1小時(shí)/月即可完成,效率提升10倍以上;在準(zhǔn)確率上,經(jīng)營分析報(bào)告涉及10幾張表格數(shù)據(jù)的匯總和計(jì)算,人工操作容易造成差錯(cuò)。而實(shí)在RPA煙草數(shù)字員工則可以完成精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)處理、報(bào)告的生成,將差錯(cuò)率降低為0。早期,德州煙草、濰坊煙草均已在經(jīng)營分析報(bào)告生成場景中,上線使用實(shí)在RPA煙草數(shù)字員工,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的提質(zhì)增效。
最后要巧借外力,提升業(yè)務(wù)流程的超自動(dòng)化。
例如,在煙草行業(yè)的采購流程監(jiān)督規(guī)范平臺(tái)中,通過機(jī)器人嵌入到瀏覽器插件在前端進(jìn)行人機(jī)交互,并與后端機(jī)器人聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)采購過程文件的自動(dòng)審核。?不僅如此,通過實(shí)在RPA煙草機(jī)器人,能實(shí)現(xiàn)采購全生命周期監(jiān)督,包含事前提醒、事中審核、事后成卷;18個(gè)科室/部門,40個(gè)節(jié)點(diǎn),全面覆蓋,自動(dòng)監(jiān)督;卷宗過程表單嚴(yán)格審核后,成卷質(zhì)量大幅提升;自動(dòng)記錄過程表單評(píng)分結(jié)果,落實(shí)到具體部門、人員。
實(shí)在智能作為深耕煙草行業(yè)的RPA頭部企業(yè),在技術(shù)上給予了眾多企業(yè)支撐。這背后是技術(shù)的迭代更新,是產(chǎn)品的推陳出新。近期的7月5日下午14:00,實(shí)在智能憑借積極融合新型技術(shù)的姿態(tài),為進(jìn)一步為各行企業(yè)提供數(shù)字轉(zhuǎn)型的落地建議,實(shí)在金牌講師龍馬將帶來"ChatGPT+RPA在不同行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用"主題的直播分享,結(jié)合最新大模型技術(shù)帶來獨(dú)家見解,盡請(qǐng)期待!

最后,數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不是可有可無的選擇題,而是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的必答題;不是做不做的問題,而是如何做得更好的問題。利用RPA技術(shù)筑基,數(shù)據(jù)賦能,使得煙草行業(yè)的?“數(shù)”云激蕩,藍(lán)海揚(yáng)帆。