近期，跨境電商行業(yè)趨勢(shì)向好，小G趁機(jī)走訪了很多賣(mài)家，想要了解賣(mài)家在新環(huán)境、新階段下的最新需求。

走訪發(fā)現(xiàn)，面對(duì)復(fù)雜的海外環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賣(mài)家對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)越來(lái)越重視，他們希望借助業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，洞察更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，輔助做出更明智的經(jīng)營(yíng)策略。為了將海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用起來(lái)，賣(mài)家都會(huì)搭建自己的數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)，并借助Excel或BI（商業(yè)智能）等數(shù)據(jù)處理工具，對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

那么，在解決跨境賣(mài)家的數(shù)據(jù)處理訴求上，Excel和BI的優(yōu)劣勢(shì)分別是什么？

01 Excel=數(shù)據(jù)表格+基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析工具

目前，Excel是行業(yè)內(nèi)主流的數(shù)據(jù)分析工具。Excel安裝方便，操作簡(jiǎn)單便利，數(shù)據(jù)處理快速，單個(gè)人員便可借助Excel的強(qiáng)大功能快速拿到想要的數(shù)據(jù)處理結(jié)果，但不適合處理數(shù)據(jù)量達(dá)到或超過(guò)100W的數(shù)據(jù)。

適用場(chǎng)景

1、數(shù)據(jù)量小于100W、計(jì)算不復(fù)雜。

2、較多線下數(shù)據(jù)補(bǔ)錄，報(bào)表呈現(xiàn)較為簡(jiǎn)單。

3、個(gè)人使用，制作日常報(bào)表。

優(yōu)點(diǎn)

① 人員要求低，單人即可快速提取表格數(shù)據(jù)。

② Excel自帶圖形庫(kù)，支持快速搭建圖表，查看趨勢(shì)、占比等數(shù)據(jù)。

③ 使用難度低，上手快，能快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

缺點(diǎn)

① 數(shù)據(jù)量過(guò)大或運(yùn)算過(guò)于復(fù)雜時(shí)，卡頓明顯，性能表現(xiàn)依賴(lài)機(jī)器配置。

② 過(guò)于依賴(lài)人工，從數(shù)據(jù)獲取、清洗、加工、制作完全依賴(lài)手工做表。

③ 應(yīng)用效果趨于二維表現(xiàn)，無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)的下一個(gè)層級(jí)進(jìn)行深入分析。

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)日益復(fù)雜，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的量級(jí)將持續(xù)上漲。當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的量級(jí)達(dá)到一定程度（>=100W）時(shí)，已有的內(nèi)部人員將難以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)處理的需求。此時(shí)，賣(mài)家不僅需要投入更多資金組建更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，還需要解決Excel處理海量數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)面臨的問(wèn)題——卡頓明顯，機(jī)器配置影響數(shù)據(jù)分析效率。

進(jìn)入這個(gè)階段，想要解決海量數(shù)據(jù)處理的難題，選擇一套合適的BI工具是不錯(cuò)的選擇。而且，BI能做到的不僅是數(shù)據(jù)匯總和分析，還能做得更多。、

02 BI=大數(shù)據(jù)處理工具+數(shù)據(jù)管理意識(shí)呈現(xiàn)

積加BI能為企業(yè)提供一套內(nèi)部管理指標(biāo)，覆蓋公司的管理層和所有業(yè)務(wù)部門(mén)，貫穿整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)衡量。對(duì)于一個(gè)跨境電商公司，擁有一套規(guī)范化的指導(dǎo)性指標(biāo)來(lái)衡量公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的好壞，是非常重要的。

有了這套指標(biāo)，所有部門(mén)就能擁有一致的業(yè)務(wù)認(rèn)知，有效避免了日常工作中因指標(biāo)不一致而帶來(lái)的部門(mén)摩擦——比如，因運(yùn)營(yíng)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的指標(biāo)不一致，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)部門(mén)覺(jué)得不錯(cuò)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，卻被財(cái)務(wù)在月底核算時(shí)認(rèn)為結(jié)果沒(méi)到預(yù)期。

適用場(chǎng)景

1、數(shù)據(jù)量大，需要統(tǒng)一指標(biāo)口徑，計(jì)算規(guī)則復(fù)雜。

2、業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜，報(bào)表呈現(xiàn)復(fù)雜。

3、滿足特定的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，根據(jù)明細(xì)數(shù)據(jù)深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

優(yōu)點(diǎn)

① 處理響應(yīng)速度快，大數(shù)據(jù)集群處理海量數(shù)據(jù)，處理速度與響應(yīng)時(shí)效達(dá)到毫秒級(jí)。

② 自動(dòng)化程度高，從數(shù)據(jù)同步、清洗、計(jì)算到呈現(xiàn)，無(wú)需人工介入。

③ 自定義程度高，可根據(jù)公司內(nèi)部的口徑單獨(dú)設(shè)置規(guī)則。

④ 統(tǒng)一管理便捷，多源數(shù)據(jù)集合在一個(gè)數(shù)倉(cāng)中，可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨域調(diào)用，融合多方數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個(gè)報(bào)表中呈現(xiàn)。

⑤ 靈活查看多維數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)多維呈現(xiàn)在一個(gè)面板中，交互程度更為靈活，組件聯(lián)動(dòng)及向下鉆取可實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的多維視角查看。

缺點(diǎn)

① 硬件成本較高，BI是工具，完全使用起來(lái)需要搭建大數(shù)據(jù)處理集群搭配BI工具。

② 人力成本高，大數(shù)據(jù)最難最復(fù)雜的部分在數(shù)據(jù)處理過(guò)程及指標(biāo)搭建，團(tuán)隊(duì)需要具備大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等人員來(lái)梳理數(shù)據(jù)流，完成指標(biāo)搭建。

③ BI工具對(duì)比Excel表專(zhuān)業(yè)程度較高，非低門(mén)檻工具，數(shù)據(jù)的應(yīng)用需要靠數(shù)據(jù)分析師使用函數(shù)或SQL搭建面板做最后的效果呈現(xiàn)。

03 Excel & BI的數(shù)據(jù)查看體驗(yàn)對(duì)比

案例

目標(biāo)管理：當(dāng)老板想知道當(dāng)前公司目標(biāo)完成進(jìn)度

Excel 的處理流程

1）數(shù)據(jù)收集

運(yùn)營(yíng)們收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并匯總后，提交給運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人匯總給到匯報(bào)人員。

2）數(shù)據(jù)處理

匯報(bào)人員按提交數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，按公司標(biāo)準(zhǔn)公式進(jìn)行計(jì)算得到每條明細(xì)數(shù)據(jù)的結(jié)果。

3）數(shù)據(jù)分析

按照老板想知道的維度進(jìn)行表格指標(biāo)，按銷(xiāo)售組、人員等不同的維度統(tǒng)計(jì)，看占比和對(duì)比結(jié)果。

耗時(shí)：平均2天

EXCEL表處理的難度是隨著業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度而成倍上升的，一旦數(shù)據(jù)中間發(fā)生偏差，整個(gè)數(shù)據(jù)鏈路都要復(fù)盤(pán)查找出問(wèn)題數(shù)據(jù)，不可控程度太高。

BI 的處理流程

1）數(shù)據(jù)同步

數(shù)據(jù)每天自動(dòng)同步。

2）數(shù)據(jù)指標(biāo)

根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則定義好指標(biāo)計(jì)算口徑及邏輯。

3）數(shù)據(jù)處理

根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)心的重點(diǎn)維度，在數(shù)據(jù)面板上以圖表的形式呈現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析的結(jié)果。不同業(yè)務(wù)人員可按需看指標(biāo)、看占比、看趨勢(shì)等。

4）數(shù)據(jù)查看

數(shù)據(jù)面板每天自動(dòng)更新數(shù)據(jù)，支持隨時(shí)查看。

耗時(shí)：面板上線后隨時(shí)查看

BI對(duì)于復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯更為有利，越復(fù)雜，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的降本增效的效果越明顯，對(duì)于管理層的數(shù)據(jù)響應(yīng)的時(shí)效性也會(huì)更高，不再受制于數(shù)據(jù)的制作，隨時(shí)打開(kāi)面板就可以查看當(dāng)前經(jīng)營(yíng)的最新情況。

綜上所述，同為數(shù)據(jù)處理工具，Excel和BI的適用數(shù)量級(jí)和應(yīng)用場(chǎng)景并不同。選用工具的最終目的是解決企業(yè)內(nèi)部需求，是選擇Excel還是BI，賣(mài)家可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估。

比如，使用Excel是否已經(jīng)能夠滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)數(shù)據(jù)分析的需求？業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到什么程度時(shí)，需要轉(zhuǎn)換到BI？正在使用跨境ERP處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，是否還需要BI……

預(yù)知后事如何，請(qǐng)聽(tīng)小G下回解答~