聯(lián)想:冬奧會IT“零故障”背后的數(shù)字建設(shè)者 | 冬奧科技秀

奮戰(zhàn)冬奧會,不僅有運動健兒,還有一群默默無聞的企業(yè)英豪。
北京冬奧會上,聯(lián)想作為IT運維供應(yīng)方,派出430位IT工程師,提供了13900臺綜合設(shè)備,以及穩(wěn)定的IT技術(shù)服務(wù),覆蓋了計時計分系統(tǒng)、評論員信息系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)等七大信息系統(tǒng)核心領(lǐng)域,為1.5萬多名運動員、2萬多名媒體人員和10萬名志愿者提供IT服務(wù)。
伴隨著冬奧會的圓滿落幕,IT“零故障”背后的工程師們也浮出水面,這支來自聯(lián)想的運維工程師團(tuán)隊,是當(dāng)之無愧的精銳之師,他們不僅參加過都靈冬奧會,還曾服務(wù)過北京奧運會,是打過硬仗的“老兵”。
聯(lián)想直言,不同于北京奧運會,北京冬奧更像是一場急行軍戰(zhàn)役。
此前,聯(lián)想服務(wù)北京奧運會期間,賽前半個月,已經(jīng)進(jìn)入到非常平穩(wěn)的階段,每天除了日常的巡檢和例會,剩下的時間,大家可以去參加各場館的活動,去交換勛章禮物。而冬奧會因疫情影響,很多測試工作堆積到了最后。直到開賽當(dāng)天,聯(lián)想才緊鑼密鼓地把測試工作完全做完。
更值得一提的是,冬奧會與夏奧會不同,多數(shù)比賽都是室外嚴(yán)寒環(huán)境,設(shè)備的運行環(huán)境非常嚴(yán)苛。聯(lián)想在投標(biāo)之前,曾對IT設(shè)備進(jìn)行低溫測試,把設(shè)備凍到零下18度的冰柜里,設(shè)備都經(jīng)受住了這些考驗。?除了低溫,還有高溫。冬奧評論員的房間不開取暖設(shè)備時,只有零下四五度,陽光直射的中午會高達(dá)40度,設(shè)備在四五十度的溫差下運行是個嚴(yán)峻考驗。
聯(lián)想奧運業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、商用IoT業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王磊對本刊提到了一個小細(xì)節(jié),賽事開始后,芬蘭電視臺租用了聯(lián)想的設(shè)備,但他們又不去租桌椅和棚子,就擺在室外的柜子上去用,其中一臺ThinkPad L13 Yoga筆記本,一直扔在雪里用,從開賽到結(jié)束,一直在正常運行。后來這個筆記本被內(nèi)部戲稱為“雪堅強(qiáng)”。
正是通過聯(lián)想運維團(tuán)隊過硬的技術(shù)支撐、過硬的產(chǎn)品支撐,這趟聯(lián)奧之旅也畫上了圓滿的句號。
以下為聯(lián)想的采訪內(nèi)容,以饗讀者。
融中財經(jīng)(ID:thecapital):作為冬奧會的參與者,請介紹公司的基本情況。
王磊:聯(lián)想是一家富有創(chuàng)新性的科技公司,是一家成立于中國、連續(xù)11年上榜《財富》世界500強(qiáng)的全球性企業(yè),2021年排名第159位。聯(lián)想的業(yè)務(wù)遍及180個國家和地區(qū),是一家優(yōu)秀的新IT產(chǎn)品、方案與服務(wù)提供商,除了硬件銷售,也在銷售服務(wù)器、軟件解決方案、服務(wù)。
聯(lián)想也是國際體育賽事忠實的合作伙伴。從2006年都靈奧運會,聯(lián)想首次以“唯一制定的計算設(shè)備和服務(wù)提供商”的重要身份亮相國際舞臺,憑借高穩(wěn)定、高可靠、高安全性的卓越品質(zhì),及創(chuàng)新技術(shù)服務(wù)能力,支撐了賽事信息服務(wù)系統(tǒng)。2008年,聯(lián)想作為國際奧組委TOP計劃的合作伙伴,承擔(dān)了2008年北京夏季奧運會IT運維保障工作,面對賽事復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境、使用群體、信息系統(tǒng)要求及天氣變化,聯(lián)想依舊以“0故障”的亮眼表現(xiàn)刷新世界對中國科技企業(yè)及其技術(shù)實力的認(rèn)知。可以說,聯(lián)想擁有豐富的賽事技術(shù)和護(hù)航經(jīng)驗。
融中財經(jīng):此次冬奧會,公司做了哪個環(huán)節(jié)的工作?達(dá)到了什么效果?
王磊:聯(lián)想為本次冬奧提供了13900臺綜合設(shè)備,以及穩(wěn)定的IT技術(shù)服務(wù),覆蓋了計時計分系統(tǒng)、評論員信息系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)等七大信息系統(tǒng)核心領(lǐng)域,為1.5萬多名運動員、2萬多名媒體人員和10萬名志愿者提供IT服務(wù)。
這13900臺綜合設(shè)備,包括工作站、筆記本、打印機(jī)等。在零下20度的天氣里,ThinkPad L13 yoga從容應(yīng)對著賽場上的惡劣環(huán)境,以抗低溫、抗潮濕、抗震動的品質(zhì)伴隨評論員“穩(wěn)坐”評論席,被工程師們稱為“雪堅強(qiáng)”;聯(lián)想2510打印機(jī)憑借著出色的“抗打、抗摔”性能,為賽事提供著不間斷的服務(wù);昭陽E5筆記本電腦、Think Station P330工作站現(xiàn)場采集賽事圖像信息,快速處理輸出即時傳輸至裁判員,再加上 ThinkSystem ST558高效處理數(shù)據(jù),保障了計時記分核心系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。


基于充足的IT工程師儲備資源和豐富的項目經(jīng)驗,聯(lián)想派出了430位IT工程師,為40多個場館提供IT運維服務(wù)。這些數(shù)字建設(shè)者,提前近兩年入場,克服了諸如天氣、地形等困難,最終實現(xiàn)了冬奧會的“0故障”IT運維。
此外,在賽事中,聯(lián)想為中國短道速滑國家隊和中國速度滑冰國家隊提供了自主研發(fā)的單導(dǎo)聯(lián)三導(dǎo)聯(lián)心電儀,可以幫助運動員通過無感穿戴設(shè)備,接受高頻采樣,通過醫(yī)療級體征數(shù)據(jù)平臺,協(xié)同thinkplus 會議平板等形成一整套智慧訓(xùn)練解決方案,可達(dá)到智慧管理運動員競技狀態(tài)的目的。在整個方案中,聯(lián)想心電監(jiān)測設(shè)備可以為運動員提供運動全環(huán)節(jié)的健康防護(hù),讓運動員更了解自身的訓(xùn)練情況。在本次冬奧會中,中國短道速滑國家隊與中國速度滑冰國家隊表現(xiàn)優(yōu)異,打破了歷史紀(jì)錄。這些成績離不開運動員的刻苦訓(xùn)練,也得益于其背后有著創(chuàng)新科技力量的加持。
為了實現(xiàn)冬奧會精確到分鐘級和百米級的氣象預(yù)報,聯(lián)想還為北京氣象局搭建了由800臺服務(wù)器組成的高性能計算系統(tǒng),利用世界先進(jìn)的溫水水冷技術(shù),滿足了7×24小時無休的天氣、氣候及環(huán)境氣象業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,為復(fù)雜的山地百米級、分鐘級預(yù)報提供了算力保障,解決了這個國際公認(rèn)的難題。
融中財經(jīng):和冬奧合作的過程?有哪些合作中的故事?您如何評價此次合作?
王磊:在這次冬奧會中,IT運維是非常重要的環(huán)節(jié)。為了冬奧會各場館的IT建設(shè),聯(lián)想的工程師克服了天氣、地形等環(huán)境因素。
在張家口地區(qū)的一座場館,進(jìn)入技術(shù)工作間要跨過一段雪道,為了提高工作效率,工程師們把桌子變成雪橇,用它搬運設(shè)備。這些設(shè)備正是比賽場館技術(shù)系統(tǒng)里不可或缺的一環(huán)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,工程師們在纜車停運的狀況下,徒步爬上160米的雪如意對設(shè)備進(jìn)行檢修。有工程師為了冬奧會場館的建設(shè),連續(xù)兩個春節(jié)沒有回家。
正是這些人的堅守,才保障了冬奧會的穩(wěn)定運行,他們是冬奧背后的數(shù)字建設(shè)者,也是護(hù)航冬奧會的無名英雄。
融中財經(jīng):接下來還有哪些戰(zhàn)略發(fā)展?
王磊:聯(lián)想集團(tuán)最新財報2021/22財年第三財季業(yè)績:營業(yè)額歷史性突破200億美元,同比增長16%至1287億人民幣;凈利潤40.9億人民幣,同比提升62%,亦創(chuàng)歷史新高??梢哉f是雙創(chuàng)新高。
作為全球ICT領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一和智能化轉(zhuǎn)型先鋒與賦能者,我們志存高遠(yuǎn),以破釜沉舟的勇氣,以脫胎換骨的決心,讓技術(shù)創(chuàng)新成為我們長期的主旋律。
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未來,聯(lián)想將依托新IT架構(gòu)開發(fā)更多核心賦能技術(shù)。將繼續(xù)深度投入“端-邊-云-網(wǎng)-智”各細(xì)分領(lǐng)域,加大對智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)智能(即3S戰(zhàn)略)的投入,大力招聘研發(fā)方面人才。
我們將繼續(xù)把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)會,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,持續(xù)投資、構(gòu)建可復(fù)制的解決方案,提升交付能力,在推動長期增長的同時實現(xiàn)高盈利。
我們將在增強(qiáng)高利潤和高附加值產(chǎn)品組合業(yè)務(wù)的同時,秉承長期主義的研發(fā)布局和技術(shù)積累,提高供應(yīng)鏈能力,繼續(xù)擴(kuò)大市場,持續(xù)提升盈利能力。
此外,在緊貼國家戰(zhàn)略和支持國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)方面,聯(lián)想已經(jīng)初步布局了“東數(shù)西算”。目前,公司通過與國內(nèi)數(shù)據(jù)中心企業(yè)的合作,初步完成在寧夏、甘肅、內(nèi)蒙等西部地區(qū)的數(shù)據(jù)中心資源布局,同時積極布局北京、天津、上海、江蘇、珠海、深圳等地區(qū)。
融中財經(jīng):公司所處行業(yè)的科技創(chuàng)新的思路以及發(fā)展設(shè)想有哪些?
王磊:作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合的典型代表,聯(lián)想不斷。創(chuàng)新科技夯實新IT技術(shù)底座,賦能千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。過去三個財年,即2018/19財年、2019/20財年及2020/21財年的研發(fā)投入分別為102.03億元、115.17億元以及120.38億元,聯(lián)想集團(tuán)年均研發(fā)投入超百億。
聯(lián)想集團(tuán)承諾,三年內(nèi)研發(fā)投入翻番,這一承諾也在穩(wěn)步兌現(xiàn):第三財季研發(fā)投入達(dá)到35.1億人民幣,同比增長38%。依托于“新IT”技術(shù)的持續(xù)研發(fā),聯(lián)想集團(tuán)獲得多個標(biāo)志性客戶訂單,人工智能、邊緣計算與混合云等技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新獲客戶認(rèn)可。
作為對聯(lián)想集團(tuán)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的權(quán)威認(rèn)可,2月21日,恒生指數(shù)有限公司以遠(yuǎn)超市場預(yù)期的節(jié)奏宣布,聯(lián)想集團(tuán)將于3月7日獲納入香港主要基準(zhǔn)股票指數(shù)——恒生指數(shù)成份股。這標(biāo)志著聯(lián)想集團(tuán)將躋身港交所的“新藍(lán)籌”,進(jìn)一步釋放成長動能。
自2021年8月制定未來三年研發(fā)投入翻番、人才翻番目標(biāo)以來,聯(lián)想持續(xù)圍繞“端-邊-云-網(wǎng)-智”新IT架構(gòu)開發(fā)和積累核心技術(shù),并為此積極探索和開展多元化戰(zhàn)略布局。未來,我們將始終以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,不斷增強(qiáng)科創(chuàng)實力,更好賦能各行各業(yè)的智能化變革。