2023年3月10日，“啟點·2023望繁信科技產(chǎn)品發(fā)布會”在上海成功舉行。本次發(fā)布會，望繁信分享了多年深耕業(yè)務(wù)流程以及流程挖掘領(lǐng)域的思考、積累和部署，發(fā)布了產(chǎn)品、技術(shù)、生態(tài)、解決方案的重磅升級成果，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟發(fā)新思路。

發(fā)布會現(xiàn)場，德意志銀行（中國）有限公司董事、大中華區(qū)創(chuàng)新及金融科技主管祝一、南京鋼鐵股份有限公司數(shù)字應(yīng)用研究院院長林錦斌、安永財務(wù)會計咨詢服務(wù)團隊合伙人宋琰、華潤深國投信托有限公司財務(wù)管理部/智能與數(shù)字化部負責(zé)人、上海望繁信科技有限公司創(chuàng)始人及聯(lián)合創(chuàng)始人等行業(yè)資深專家、學(xué)者，以及渠道伙伴、各大媒體一起，見證望繁信在全新的起點整裝待發(fā)。

幫企業(yè)開啟“全知視角”，流程挖掘賽道急速擴張

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷深入的背景下，流程挖掘賽道的空間正在急速擴張，企業(yè)業(yè)務(wù)超自動化賽道迎來新熱點。據(jù)Gartner研究報告，到2025年，全球流程挖掘軟件市場規(guī)模將達到22.5億美元，中國流程挖掘的市場規(guī)模大約在5億美金(約合30億人民幣)。

傳統(tǒng)數(shù)字化變革，涉及到業(yè)務(wù)流程改造往往會舉步維艱，因為缺乏數(shù)據(jù)支撐，難以全面還原企業(yè)流程的實際執(zhí)行情況，無法找到真問題，自然也很難給出有效的解題方案。流程挖掘恰恰是基于從現(xiàn)有事件日志中挖掘知識以發(fā)現(xiàn)、監(jiān)控和改進實際流程的技術(shù)。

換句話說，如果將企業(yè)的數(shù)字化過程比作看病，那么流程挖掘就是體檢中心，能夠幫助企業(yè)梳理流程、從而發(fā)現(xiàn)哪里出了問題。作為一種直接的數(shù)字技術(shù)手段，流程挖掘通過對企業(yè)真實執(zhí)行流程的全面審視和細節(jié)深挖，可以精準鎖定流程中的漏洞、缺陷和瓶頸，同時兼?zhèn)湔鎸?、全面、即時等特點。

為中國企業(yè)量身定制，流程挖掘加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

發(fā)布會上，望繁信科技有限公司創(chuàng)始人、客戶以及參會嘉賓深刻洞察流程挖掘行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并結(jié)合望繁信深耕流程挖掘領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗，進行了觀點表達。

上海望繁信科技有限公司創(chuàng)始人&CEO索強表示：“現(xiàn)階段，流程挖掘在中國正在進入新“啟點”，基于數(shù)據(jù)、智能技術(shù)的流程治理新時代已經(jīng)到來。一直以來，中外企業(yè)對流程挖掘的需求都有著本質(zhì)性的差距。數(shù)字北極星便是走了一條和海外完全不同的產(chǎn)品道路。?

隨著中國企業(yè)的愈加成熟和強大，希望通過我們的流程智能工具，讓企業(yè)能自己去掌握自身的流程。把挖掘技術(shù)融入到中國企業(yè)的流程里，這就是我們的創(chuàng)新點?！?/p>

作為新銳發(fā)布的流程智能平臺，數(shù)字北極星背后擁有強有力的技術(shù)支持，不僅實現(xiàn)了100%國產(chǎn)自研，擁有10多個軟著及20多個專利，而且易操作、使用門檻低，讓每個流程的擁有者都可以成為流程挖掘?qū)＜摇?/p>

“數(shù)字北極星PQL簡化了業(yè)務(wù)流程分析，流程挖掘計算引擎為PQL的執(zhí)行提速。通過技術(shù)將企業(yè)的整體流程串聯(lián)起來，從中找到所謂的不完善或冗余的流程。換句話說，數(shù)字北極星可高效理清業(yè)務(wù)脈絡(luò)，梳理業(yè)務(wù)價值；了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及具體運作環(huán)節(jié)；及時發(fā)現(xiàn)不合理環(huán)節(jié)和問題流程；刪除冗余環(huán)節(jié)；隱形流程顯性化?！鄙虾Ｍ毙趴萍加邢薰韭?lián)合創(chuàng)始人&CTO李進峰談到。

數(shù)字北極星一經(jīng)推出得到了廣大客戶的認可，切身的解決了企業(yè)因流程所帶來的諸多問題，加快企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。如果企業(yè)流程是冗余的話，那流程挖掘就像是一個大過濾器，幫其去肥增瘦。如果企業(yè)流程本身還不夠完善，流程挖掘就像一個X光機，幫其找到所有的斷點，推行流程最佳實踐。

對此，華潤深國投信托有限公司財務(wù)管理部/智能與數(shù)字化部負責(zé)人說到：“數(shù)字化怎么去轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須要全局統(tǒng)籌，需要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、技術(shù)轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型三位一體地去轉(zhuǎn)。流程治理是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不可或缺，或最重要的一環(huán)！

流程治理可以賦能企業(yè)整體的轉(zhuǎn)型，在業(yè)務(wù)流程梳理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化包括規(guī)范管理流程，實現(xiàn)流程監(jiān)控方面，都有其作用。

我們在用了流程挖掘之后發(fā)現(xiàn)原來很多東西是可以實時去更新的，并且很多的數(shù)據(jù)是真實的，且是實時的。利用流程挖掘?qū)εf有流程進行跑通，整理出所有的問題，這樣與業(yè)務(wù)部門溝通時就更有的放矢了。而且流程挖掘?qū)τ跀?shù)據(jù)治理也是不可或缺的，這樣做數(shù)字化轉(zhuǎn)型時就是如虎添翼?！?/p>

數(shù)字北極星產(chǎn)品聯(lián)合多家咨詢公司、機構(gòu)、企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)閉環(huán)?！蓖毙趴萍家呀?jīng)建立起‘產(chǎn)-學(xué)-研-用’四位一體的流程挖掘生態(tài)。通過與不同領(lǐng)域組織間的合作，推動專業(yè)知識與技術(shù)能力的整合，不斷提高流程挖掘技術(shù)的應(yīng)用效率與準確性，更好地服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)需求?！吧虾Ｍ毙趴萍加邢薰韭?lián)合創(chuàng)始人&COO于天宇在主題演講中表示。

拓寬應(yīng)用邊界，共建流程挖掘創(chuàng)新生態(tài)

在數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，隨著望繁信流程挖掘生態(tài)持續(xù)搭建、行業(yè)數(shù)字化程度不斷提高，規(guī)模企業(yè)對業(yè)務(wù)流程自動化需求日益強烈，望繁信具備先天優(yōu)勢和能力服務(wù)好此類企業(yè)客戶。

在國內(nèi)企業(yè)數(shù)字化與信息化的新一波浪潮中，流程挖掘是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中非常重要的工具，但在科研領(lǐng)域一直是一個小眾且高門檻的門類，在海外經(jīng)過了漫長的發(fā)展和驗證。望繁信不僅具有全球領(lǐng)先的流程挖掘技術(shù)團隊，還在產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)化上有超強的實力，成立不久就獲得了諸多頭部大客戶的認可。公司希望以流程挖掘為核心提供具有還原業(yè)務(wù)流程、流程分析和優(yōu)化等能力的流程智能平臺，拓寬流程挖掘的應(yīng)用邊界，與合作伙伴們共建流程挖掘的創(chuàng)新生態(tài)，引領(lǐng)中國商業(yè)進入流程智能時代。