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網(wǎng)上未授權(quán)低價銷售怎么處理(憑經(jīng)驗有效處理的3方案)

2023-08-24 09:45 作者:品控15258894021  | 我要投稿

隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種新的消費方式,越來越受到消費者的歡迎。品牌也爭相開通網(wǎng)上銷售渠道。然而,品牌在互聯(lián)網(wǎng)上很容易遇到未經(jīng)授權(quán)低價銷售的問題。那么,如何處理未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)上低價銷售呢

分享三個有效的處理方案。一是未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)上低價銷售可以先從品牌本身的控制來處理。

1.品牌方必須與經(jīng)銷商簽訂控制協(xié)議,說明如果經(jīng)銷商低價銷售,將受到處罰,并承擔一定的責任。禁止未經(jīng)授權(quán)的低價銷售從源頭上進行。

2.當品牌方發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)低價銷售的產(chǎn)品時,首先要了解產(chǎn)品的采購渠道是什么,采購的產(chǎn)品是否正品。在此基礎(chǔ)上,品牌可以聯(lián)系商家協(xié)商,試圖讓商家以授權(quán)和品牌價格銷售產(chǎn)品。如果商家不愿協(xié)商,不改價格,此時可采取投訴的方式,對商家進行控制。

二是未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)上低價銷售可以通過知識產(chǎn)權(quán)投訴處理。

1.知識產(chǎn)權(quán)投訴包括商標投訴、版權(quán)投訴和專利投訴。這些產(chǎn)權(quán)投訴需要準備的資質(zhì)包括商標證書、官網(wǎng)/旗艦店、產(chǎn)品原圖、作品登記證書和專利證書。

2.知識產(chǎn)權(quán)投訴的具體流程是投訴人在知識產(chǎn)權(quán)平臺上發(fā)起投訴;平臺審核投訴原因,逐一審核投訴鏈接。審核通過后,平臺會給予一定的處罰。

3.提交知識產(chǎn)權(quán)投訴后,審核周期一般為1-7個工作日,結(jié)果可以審核。處理結(jié)果一般是鏈接下架,銷量清零,店鋪扣2分;.非知識產(chǎn)權(quán)投訴的審核時間一般為7-15個工作日。審核結(jié)果是對方鏈接下架,銷量清零,店鋪扣12分。嚴重的話會被平臺屏蔽7-15天。這種處理結(jié)果比較嚴重,現(xiàn)在平臺一般不會輕易通過審核。



三是未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)上低價銷售可尋找專業(yè)高效的控價公司。

1.在尋找未經(jīng)授權(quán)低價銷售的產(chǎn)品鏈接方面,品牌方?jīng)]有價格控制公司的專業(yè)技能,也沒有那么高效。在平臺投訴方面,不如價格控制公司專業(yè),價格控制公司可以根據(jù)不同情況采用不同的投訴方式。如果品牌自己投訴,一旦多次投訴失敗,就會影響賬戶的投訴通過率,進而影響賬戶的誠信。

2.如果品牌方自己處理價格控制,需要找專門的員工來做,工資成本也不低。但是價格控制公司專業(yè)高效,但是可以節(jié)約成本。而且價格控制不是一蹴而就的,需要長期維護。找一個能保證效率的團隊。


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