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前言：

信息化系統(tǒng)是管理體系的延伸，如果一家集團企業(yè)想要走向信息化，首先得考慮的是，企業(yè)內(nèi)當前是否已經(jīng)存在完備的信息化管理制度可以運行。

像卡特彼勒、GE這樣的大公司都是從上世紀九十年代就已經(jīng)開始了數(shù)字化準備工作?？ㄌ乇死胀ㄟ^引入6 Sigma，來實現(xiàn)了整個集團公司運營的規(guī)范化、系統(tǒng)化。并且通過多年的實踐，形成了一整套穩(wěn)定、有效的管理制度，實現(xiàn)了企業(yè)的高效運轉。那么這個時候，引入信息化系統(tǒng)，便會十分順利，對于每一個員工來說，并沒有讓他們在工作中發(fā)生什么改變，反而數(shù)字化的業(yè)務系統(tǒng)讓工作變得更加流暢、效率。

倘若一個企業(yè)還沒有固化好業(yè)務線上的管理制度，那么信息化建設對于企業(yè)來說還言之尚早。就拿一個“銷售管理系統(tǒng)”來說。

• 線索怎么來？

• 來了以后怎么分配？

• 拿到線索分配后，業(yè)務人員又該如何推進？

• 目標怎么定？

• 激勵又怎么給？

這些問題其實就是是系統(tǒng)建設的需求。需要知道軟件研發(fā)并不是一個所見即所得的工作，它需要提前規(guī)劃開發(fā)方案，確定數(shù)據(jù)模型，進行代碼設計以及產(chǎn)品測試。從需求提交到最后的使用也需要幾個月的時間。

所以如果需求不明，或者考慮的不夠長遠。就很有可能會陷入到“重復造輪子”的困境。

織信建議想要進行信息化系統(tǒng)建設的集團企業(yè)，先看看以下幾個觀點：

1、企業(yè)管理者應該正確認知數(shù)字化投入的成本

對于大多數(shù)企業(yè)來說，經(jīng)營者并不能掌握數(shù)字化戰(zhàn)略的定價權，付多少錢換多少效果這件事，在數(shù)字化上基本就像是在開盲盒，誰都心里沒底。這時候我們做過的客戶一般都會有一個比較簡單粗暴的估價方法，那就是全年利潤的10%左右。超過這個數(shù)額，企業(yè)經(jīng)營者往往更愿意拿這筆錢去做更有實際意義的投資，例如增設工廠，添購設備，擴大營銷團隊，而不是花在看不見摸不著的軟件系統(tǒng)上面。

但是這種主觀的判斷往往導致企業(yè)在采購系統(tǒng)的時候，變成了“看錢買菜”，并不能真正買到適合自身的信息化系統(tǒng)，因此我們也基于十余年的行業(yè)實施經(jīng)驗，給大家提供一些數(shù)字化建設的成本，僅供參考。

2、數(shù)字化要先規(guī)劃，再開工

很多企業(yè)數(shù)字化轉型路徑不清晰，缺少長期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要是因為，企業(yè)經(jīng)營者缺乏數(shù)字化轉型經(jīng)驗，通常抱著試試看的態(tài)度，先買一個試試。但是信息化系統(tǒng)的落地，并不是單純的做加法，后續(xù)系統(tǒng)的采購往往會需要考慮前采的系統(tǒng)能否兼容，業(yè)務流程能否對齊，數(shù)據(jù)模型能否一致。而且解決這些問題，是否涉及到舊系統(tǒng)改造，數(shù)據(jù)的接口對接，業(yè)務流程重組等等，這些額外的成本，都是在項目初期無法預估的。

所以被忽視的“整體規(guī)劃”其實很有必要做在前面。

織信在幫助企業(yè)做數(shù)字化業(yè)務的梳理過程中，通常采用4步戰(zhàn)略。

（1）建立數(shù)字化委員會

由于公司數(shù)字化轉型是一個多步驟，長周期的工作，很難做到上下一致，所以需要成立一個專門的“團隊”，來主動推進數(shù)字化落地工作。數(shù)字化團隊需要由懂產(chǎn)品架構、業(yè)務流程和決策者參與。

系統(tǒng)構建、落地執(zhí)行和決策三者的有機統(tǒng)一，才能夠確保數(shù)字化戰(zhàn)略的貫徹有效執(zhí)行。

數(shù)字化委員會往往可以由公司的骨干成員組成，核心角色包括：

• 委員會主席，一般有由數(shù)字化影響最大的核心部門主管或者公司負責人擔任。主要是負責整體數(shù)字化的推進和監(jiān)督工作；

• 顧問，有一定IT背景的成員擔任，負責考核供應商能力以及后續(xù)對接工作的協(xié)調；

• 成員，各部門主管，負責協(xié)助推進公司整體數(shù)字化在本部門的落實工作，掃清內(nèi)部阻礙。

（2）確定目標和業(yè)務邊界

數(shù)字化不是一個有既定框架的工作，目標和邊界決定了數(shù)字化的策略和方向。所以企業(yè)在進行數(shù)字化升級的時候，先要確定自己需要達到什么樣的目標，站在這個基礎上才能夠去確定后續(xù)的計劃，很多企業(yè)往往在數(shù)字化中會進入的一個誤區(qū)就是：我們知道什么平臺系統(tǒng)或者想做什么，就用什么。那這時候如果一旦業(yè)務體系和數(shù)字化的產(chǎn)品不能匹配，那么數(shù)字化戰(zhàn)略也必然不會成功。

如何確定目標和邊界，可以舉個例子，在過往粗放式的管理中，各部門的業(yè)務邊界往往比較模糊，例如訂單回款的跟進，財務和業(yè)務各需要扮演什么角色，執(zhí)行哪些動作，往往每個企業(yè)都有各自的說法。這些模糊的工作事項，在數(shù)字化建立的過程中是需要被明確下來的。某一項具體的工作一定會落實到某一個具體的崗位上去執(zhí)行，并且受到系統(tǒng)的監(jiān)督。

所以確定目標和邊界就是需要我們重新審視自身的業(yè)務流程，確定好每個崗位的崗位職責和工作內(nèi)容，并且將其通過材料、文檔的形式確定下來，這樣才方便后續(xù)數(shù)字化系統(tǒng)的開發(fā)。

（3）明晰業(yè)務流程

由于沒有數(shù)字化的支撐，在傳統(tǒng)業(yè)務中的流程，往往缺乏形式上的落地。工作信息的口頭傳遞、越級傳遞現(xiàn)象屢屢發(fā)生。

在數(shù)字化系統(tǒng)中，任何的流程都是需要系統(tǒng)設置節(jié)點、處理人、處理動作的。這就要求企業(yè)內(nèi)部能夠對流程進行固化，固化后流程是否合適，是否能夠優(yōu)化工作效率，其實這個就非?？简灹鞒淘O計人員產(chǎn)品能力和抽象能力了。對于沒有經(jīng)驗去梳理業(yè)務流程的企業(yè)，其實是非常困難的一步，但是織信可以提供具備資深行業(yè)知識的產(chǎn)品經(jīng)理提供支持。

（4）主數(shù)據(jù)梳理

“車同軌，字同文”，一家企業(yè)也需要有統(tǒng)一的認知和信息規(guī)范，才能做到高效治理。

例如ERP中的BOM、人事管理中的部門、職級，這些屬于是會貫穿整個業(yè)務流程體系的主數(shù)據(jù)模塊。在很多數(shù)字化尚不成熟的企業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)一個產(chǎn)品多種稱呼的情況，這給后續(xù)業(yè)務流轉和數(shù)據(jù)統(tǒng)計會造成巨大的麻煩。只有形成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和執(zhí)行規(guī)范后，才能夠將數(shù)字化更好的推行下去。

3、人才建設不可或缺

可以看出，數(shù)字化的建設往往并不是一蹴而就的，任何莽撞、粗暴的數(shù)字化改革往往會導致朝令夕改、半途而廢。而能夠確保數(shù)字化戰(zhàn)略平穩(wěn)運行的關鍵，還是在“人”上。企業(yè)可以不需要擁有自己的數(shù)字化IT部門（因為當下IT部門的人力成本實在不是一般企業(yè)可以承擔的）。但是，企業(yè)仍然需要有至少一位能夠同時理解業(yè)務需求和信息化建設的決策者，他能夠在業(yè)務經(jīng)驗和系統(tǒng)開發(fā)之間做出決策。

大部分中小企業(yè)尚未建立數(shù)字化人才培養(yǎng)體系，在生產(chǎn)、運營、營銷、管理等環(huán)節(jié)均缺乏數(shù)字化人才供給，導致企業(yè)數(shù)字化轉型能力不足。調查顯示，中小企業(yè)中數(shù)字化相關人才平均占比僅為20%，只有15%的企業(yè)建立了數(shù)字化人才培養(yǎng)體系。

織信建議企業(yè)在進行數(shù)字化人才建設的時候注意以下幾點：

（1）引進IT相關背景的業(yè)務型人才

在國外，大型的企業(yè)內(nèi)，負責業(yè)務的人員大概率都可能擁有一定的IT專業(yè)背景。一個企業(yè)如果完全沒有懂IT很容易在數(shù)字化轉型過程中迷失了方向，沒有產(chǎn)品思維，沒有軟件意識，無論是自行主導開發(fā)，還是找供應商合作，都缺乏能夠配合推進的人員。

（2）加強業(yè)務人員數(shù)字化培訓和總結，提升認同感

企業(yè)在推行數(shù)字化的過程中，不單單只是通知員工要使用新的系統(tǒng)或者工具，而是需要對員工如何進行工作模式切換、數(shù)據(jù)遷移、業(yè)務調整進行系統(tǒng)化的培訓，并且鼓勵主動接受數(shù)字化培訓或者利用數(shù)字化工具進行工作實踐的員工進行總結。將數(shù)字化成效進行公司層面的宣傳，提升整體員工對數(shù)字化轉型的認同感。

（3）實現(xiàn)低代碼能力轉移

發(fā)揮低代碼平臺優(yōu)勢。數(shù)字化轉型不是單純的信息化或IT轉型，而是涉及企業(yè)全業(yè)務、跨職能的系統(tǒng)性改革工程。 賦予企業(yè)文化新的數(shù)字化內(nèi)涵，通過低代碼效率和高度可視化的方式，讓業(yè)務人員會提需求，技術人員快速做需求。用數(shù)字推進業(yè)務低代碼可以通過解決數(shù)字化死角、系統(tǒng)串聯(lián)的方式最大化釋放價值。

4、低代碼，不僅僅是一款數(shù)字化工具

織信低代碼平臺能夠在底層邏輯上面為企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略大幅度降低成本和縮短周期。同時，織信團隊也能夠為客戶提供一系列的配套服務，包括平臺交付、項目管理、質量管理三大方面。

平臺交付

整體平臺交付不單單是把平臺部署給用戶就結束了?？椥艌F隊將深入?yún)⑴c到需求調研、架構設計、開發(fā)和培訓中去，幫助用戶真正能夠實現(xiàn)數(shù)字化落地。

項目管理

通過利用低代碼平臺，快速構建專業(yè)化、定制化的項目管理系統(tǒng)，為每個客戶提供科學、完善、詳細的項目管理體系，讓項目交付更透明、可靠。

質量管理

重視客戶體驗，通過晨會、周會、月會等項目管理機制，及時同步項目進度，了解用戶需求，確保項目方向不出偏差。

結語：

如果您的企業(yè)需要數(shù)字化轉型，而且數(shù)字化需求比較復雜，那么可以試下織信企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺。織信已經(jīng)累計為20多個行業(yè)，3W+企業(yè)用戶提供低代碼技術支持。在不同的行業(yè)，提出深度場景解決方案，致力于成為企業(yè)數(shù)字化轉型首選方案。

織信低代碼提供的核心價值

1、覆蓋面廣：通過集成“數(shù)據(jù)，流程，交互”細顆粒度功能組件，實現(xiàn)各種業(yè)務場景信息化模型，如審批、工作流、統(tǒng)計分析等

2、可擴展性強：提供足夠的開放能力，支持以“代碼開發(fā)、API接口、擴展包”等方式集成第三方服務，提升應用可擴展性

3、易于維護：通過提供自動化工具來減少代碼編寫工作量，圖形化開發(fā)工具便于開發(fā)者后續(xù)調整，大幅降低維護成本和風險

4、支持復雜場景：支持各種管理系統(tǒng)的數(shù)字化升級，如ERP、OA、CRM、PLM和項目管理。幫助企業(yè)提高管理效率

5、高可用性：支持分布式架構、集群部署，保證系統(tǒng)穩(wěn)定。異構系統(tǒng)集成，提高系統(tǒng)靈活性和可擴展性

6、私有化部署：企業(yè)可自定義開發(fā)和配置數(shù)字化系統(tǒng)，提高適應性和可擴展性。私有化部署保障數(shù)據(jù)隱私和安全性

點贊是對原創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作的最大鼓勵~