大塘小魚營銷套路多 打卡返現(xiàn)課被大量投訴 遭北京市三部門約談
作者:堯木
來源:GPLP犀牛財經(jīng)(ID:gplpcn)

8月28日,北京市教委會同市委網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)督管理局聯(lián)合約談北京漁塘軟件科技有限公司(下稱“漁塘科技”)負(fù)責(zé)人,針對其存在的危害未成年人身心健康問題,責(zé)令該機構(gòu)網(wǎng)站、APP和公眾號自行暫停更新14天,立即全面整改。

圖源:北京教育委員會官網(wǎng)
據(jù)北京市教育委員會消息,漁塘科技旗下產(chǎn)品大塘小魚APP推出“篤局課”,用戶通過“篤局”挑戰(zhàn)完成連續(xù)打卡,即可獲得現(xiàn)金返現(xiàn)、圖書禮包等獎勵,這種形式吸引很多家長購買了“篤局課”。
但課程開始后,各種問題浮出水面。一方面,由于篤局規(guī)則不明確,用戶經(jīng)常無故打卡失敗。此外,大塘小魚平臺在用戶瀏覽課程時頻繁設(shè)置彈窗陷阱,誘導(dǎo)用戶放棄“篤局”,有的賬號還被強制關(guān)停。

圖源:黑貓投訴
在黑貓投訴平臺上,對于大塘小魚的投訴達(dá)600多條,大量用戶對于其篤局規(guī)則進(jìn)行吐槽,質(zhì)疑其虛假營銷。有的家長表示,孩子在看課的時候,對彈窗很容易點關(guān)閉,一旦點擊關(guān)閉就被默認(rèn)放棄篤局。

圖源:黑貓投訴
值得注意的是,除打卡返現(xiàn)的營銷模式,大塘小魚還鼓勵家長成為“媽媽代言人”,稱“推1單立賺50元現(xiàn)金,可隨時提現(xiàn)微信賬戶”。家長成為大塘小魚的推廣和代理,拉新人上課即可收獲傭金。
作為一個少兒學(xué)習(xí)平臺,大塘小魚所表現(xiàn)出來的營銷氣息過于濃厚。其APP上也同樣充斥著各種課程的促銷廣告,隨便點開一個界面,就會彈出類似領(lǐng)取課程的廣告。對于在平臺上課的未成年來說,很容易掉入其營銷陷阱。
據(jù)天眼查APP,大塘小魚目前擁有500萬注冊用戶,業(yè)務(wù)主要包括繪本教育、學(xué)科在線培訓(xùn)等,以繪本為基礎(chǔ),開展0-12歲語數(shù)外全科在線培訓(xùn)。大塘小魚是漁塘科技開發(fā)的學(xué)習(xí)平臺,而漁塘科技是新東方的第二大股東,持股比例達(dá)24.76%。