電商的迅速發(fā)展，讓B2B模式大火起來，很多企業(yè)選擇開發(fā)b2b系統(tǒng)為企業(yè)獲得更多的利潤的，那么B2B營銷該如何去做?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

B2B營銷該如何去做？

　　1、市場定位

　　定義精準人群，先要清楚產(chǎn)品面向的客戶畫像應(yīng)該是如何的?決策者和決策流程是如何的?以及如何去找到符合畫像的的客戶呢?

　　一般B2B企業(yè)的客戶數(shù)量不會太多，不會像B2C業(yè)務(wù)的消費者群體廣而散，因此會購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的客群畫像相對容易描繪，所以重心應(yīng)該放在有多少渠道可以觸碰到我們的客戶。當(dāng)客戶第一次和企業(yè)接觸后，該如何引領(lǐng)客戶互動直到完成第一次下單;以及是怎樣的持續(xù)營銷完成了產(chǎn)品的向上銷售和交叉銷售的，完整的、有設(shè)計的數(shù)字營銷鏈路才能更好的幫助企業(yè)管理好客戶購買生命周期的不同階段。

　　2、找客戶并保持高頻、持續(xù)互動

　?、偈紫纫揽蛻羰钦l

　　大部分企業(yè)對客戶的描述是“簡單粗暴”的，因業(yè)務(wù)流程和分工的不同，每家企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)定位來區(qū)分客戶。根據(jù)之前的客戶數(shù)據(jù)，對客戶企業(yè)的規(guī)模、年銷售額、采購決策流程，符合購買畫像的角色等情況進行判定和識別，來層層篩選您的客戶，當(dāng)然營銷人員也可以跟銷售、售后深度溝通以獲得洞察。而傳統(tǒng)的營銷是以MQL(MarketingQualifiedLead)為導(dǎo)向的，現(xiàn)代營銷講究SQL(SalesQualifiedLead)，所以市場和銷售部的扯皮現(xiàn)象應(yīng)該會越來越少，取而代之的應(yīng)該是更多的部門間合作，因為有一個共同的企業(yè)目標——創(chuàng)收。

　?、诨右哳l、持續(xù)

　　要知道客戶是誰，在哪里活動，只能算是營銷的開始。究竟我們的客戶喜歡看的是什么內(nèi)容，他們希望用什么方式呈現(xiàn)，通常在什么時間段是客戶希望互動的，這些都是因人而異的。所以企業(yè)營銷人員需要為每一家客戶打上個性的標簽，在不同的客戶觸點路徑上放置個性的內(nèi)容，讓客戶隨時可以了解對Ta有吸引力的產(chǎn)品或服務(wù)，且持續(xù)不斷、層層遞進的和客戶持續(xù)互動。傳統(tǒng)營銷是以客戶下單為營銷的結(jié)果達成，而現(xiàn)代營銷把這樣的結(jié)果視為客戶購買生命周期的一個里程，而無限循環(huán)才是目的。

　　③精細化運營客戶

　　在客戶第一次和企業(yè)接觸后，是什么吸引了客戶的注意力?內(nèi)容展示的有趣好玩，或是有競爭力的價格，亦或品牌就是質(zhì)量的保證?這些信息應(yīng)該在第一次和客戶接觸后就被洞察和體現(xiàn)出來，之后才有可能對您的客戶進行有溫度且個性化的營銷，才能更好的設(shè)計與客戶去交流的對話和內(nèi)容。內(nèi)容營銷在B2B營銷里是非常關(guān)鍵的一環(huán)，只有自己的內(nèi)容映射到用戶的心坎上了，用戶才會動心，才能成單，甚至形成口碑營銷。

　　④在企業(yè)發(fā)展的不同階段，采取不同措施

　　除企業(yè)的第二曲線階段外，我們認為在其它不同階段，在尋找精準人群時，需要采取不同措施。初創(chuàng)階段-起步期，面臨最大的問題是生存問題;成長階段-快速發(fā)展階段，面臨的問題是如何把業(yè)務(wù)覆蓋到更多的產(chǎn)品、區(qū)域;成熟階段-業(yè)務(wù)擴張階段，可能有IPO、國際化甚至兼并收購的需求。

　　在不同階段需要的內(nèi)容和方案，活躍區(qū)域都會不同。如果把產(chǎn)品精準定義到您的目標客戶的生態(tài)環(huán)境中，就會建立強關(guān)系，后續(xù)會比較有針對性。

　?、菥x定位客戶

　　精準定位客戶是一個不斷優(yōu)化的過程，找到目標人群只是第一步，怎樣找到目標人群中的決策者才是關(guān)鍵。對于生產(chǎn)制造型產(chǎn)品提供商，直接采購和間接采購的流程不一樣，決策建議人和最終決策人的關(guān)注點又不一樣，這些都可以作為營銷團隊進行差異化營銷和差異化內(nèi)容呈現(xiàn)時的利器。

　　⑥形成各具特色的營銷鏈路

　　很多的客戶并不是不知道如何在微信公眾號、官網(wǎng)等途徑展示產(chǎn)品和樹立企業(yè)品牌價值，而是不知道如何將現(xiàn)有的公眾號、知乎、直播、官網(wǎng)等多個觸點和渠道進行有效銜接，從而使客戶路徑和行為可被追溯和分析，形成符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點的營銷鏈路。這里最主要的是通過IT技術(shù)來實現(xiàn)，這也是現(xiàn)代營銷被越來越多行業(yè)頭部企業(yè)歡迎的原因。

　　3、換種形式做營銷

　　在內(nèi)容營銷時，除了推送圖文消息，還能做成白皮書、視頻、直播、游戲等形式，大家娛樂的同時還能傳播。新的營銷形式可以吸引更多的人，也可以促使B和C的聯(lián)系。

　　綜上所述，可以大致的了解到B2B營銷該如何去做，想要了解更多B2B方面的內(nèi)容，可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop B2B欄目。

本文轉(zhuǎn)載自：易族智匯javashop-https://www.javamall.com.cn/xueyuan/b2b/933.html

鄭重聲明：本文版權(quán)歸原作者所有，轉(zhuǎn)載文章僅為傳播更多信息之目的，如作者信息標記有誤，請第一時間聯(lián)系我們修改或刪除，多謝。