在解決問(wèn)題時(shí)，通常會(huì)舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議以收集每個(gè)人的意見(jiàn)。由于并非所有輸入都是生來(lái)平等的，因此需要對(duì)其進(jìn)行排序。這將幫助團(tuán)隊(duì)制定有效的行動(dòng)計(jì)劃或解決方案，以無(wú)限期地解決問(wèn)題。這就是親和圖的用武之地，本文，天行健六西格瑪顧問(wèn)將討論它是什么以及如何創(chuàng)建親和圖？

什么是親和圖？

親和圖又稱A型圖解法或KJ法。本質(zhì)上，它是一種管理工具，允許團(tuán)隊(duì)通過(guò)頭腦風(fēng)暴會(huì)議收集的信息。這些信息可以是想法、數(shù)據(jù)或研究。圖表背后的思想是將信息分組到相關(guān)類別中，以進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。這將使分析更加高效和有效。

當(dāng)需要對(duì)大量信息進(jìn)行排序時(shí)，親和圖非常有用。它可以有邏輯地呈現(xiàn)，使其更易于理解。鼓勵(lì)每一位團(tuán)隊(duì)成員參與，以發(fā)現(xiàn)能夠帶來(lái)獨(dú)特和創(chuàng)造性解決方案的新模式。信息分析后，以易于理解的方式呈現(xiàn)給組織中的每個(gè)人，促進(jìn)部門(mén)間的協(xié)作。

如何創(chuàng)建親和圖？

創(chuàng)建親和圖時(shí)，您需要將一組5-6名具有不同個(gè)性和思維方式的人組合在一起。這不是一條硬性規(guī)定，但最好使圖表更有用。確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是該主題的專家，以便更好地進(jìn)行分析，并且選擇一個(gè)人作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

有了團(tuán)隊(duì)后，請(qǐng)按照以下步驟創(chuàng)建親和圖：

第1步：舉行頭腦風(fēng)暴會(huì)議，收集信息。清晰簡(jiǎn)潔地陳述你要解決的問(wèn)題，然后將所有想法寫(xiě)在個(gè)人便箋上。收集所有便箋并將其放在白板上。白板可以是物理的，也可以是虛擬的，這取決于團(tuán)隊(duì)是在同一空間工作還是遠(yuǎn)程工作。

第2步：創(chuàng)建一個(gè)組并在其中放置一張便箋。將其他便箋與第一組中的便箋進(jìn)行比較，看看它們是否相關(guān)。第一個(gè)不相關(guān)的應(yīng)該為它創(chuàng)建第二個(gè)組。

第3步：繼續(xù)比較想法并根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建組，直到每個(gè)便箋都已分組。根據(jù)便箋中的主題給每個(gè)組命名。名稱可以是最能描述它的單詞或短語(yǔ)。

第4步：在白板頂部寫(xiě)問(wèn)題陳述，并根據(jù)優(yōu)先級(jí)對(duì)組進(jìn)行排序。您可以使用不同顏色的便箋來(lái)指示優(yōu)先級(jí)。例如，紅色可以表示具有最高優(yōu)先級(jí)的組，而綠色可以表示低優(yōu)先級(jí)組。

結(jié)論

使用親和圖，你可以對(duì)大量信息進(jìn)行分類，從而減少分析的混亂。這使得生成問(wèn)題的可操作和創(chuàng)新解決方案變得更容易。如果你遵循上述步驟，您可以創(chuàng)建一個(gè)有效的親和圖。