愛(ài)明天跑未來(lái)|上馬“申愛(ài)依燃” “太保服務(wù)”全程守護(hù)
11月27日上午7點(diǎn),第26屆上海馬拉松在外灘金牛廣場(chǎng)鳴槍開(kāi)跑。在上海深秋的晨曦中,1.8萬(wàn)名中外選手一起出發(fā),在沿途群眾的加油吶喊聲中,用腳步丈量著這座城市,見(jiàn)證著這座城市的溫暖與力量、活力與自信。
作為2022上海馬拉松官方贊助商和指定保險(xiǎn)服務(wù)商,中國(guó)太保首度牽手上海馬拉松這一體育盛事,為全體參賽選手以及賽事工作者等提供全方位保險(xiǎn)保障服務(wù);中國(guó)太保80位“太愛(ài)跑”成員集體亮相上馬賽場(chǎng),用奔跑不息的腳步詮釋中國(guó)太?!皭?ài)明天,跑未來(lái)”的長(zhǎng)期主義精神;中國(guó)太保青年志愿者團(tuán)隊(duì)全程助陣,在沿途水站、鼓動(dòng)站及終點(diǎn)站接力服務(wù)、助威“上馬”,傳遞熱情洋溢的賽事氛圍,倡導(dǎo)健康快樂(lè)的生活理念。
護(hù)航每一步,沿途服務(wù)點(diǎn)燃精彩
在長(zhǎng)達(dá)42.195公里的賽程中,參賽選手及工作人員都可能出現(xiàn)各種各樣的意外情況及突發(fā)病癥,為更好地護(hù)航參賽選手,中國(guó)太保在馬拉松沿途設(shè)置7個(gè)補(bǔ)水站,每個(gè)水站都提供了豐富的補(bǔ)給,隨時(shí)為跑友們送上最“暖心”的后勤保障。
當(dāng)天賽場(chǎng)上,有選手在途徑太??萍记嗄曛嚨?號(hào)水站,突發(fā)手腳抽筋,中國(guó)太保青年沈云芳、畢俊主動(dòng)上前幫助選手舒緩,并緊急尋找急救人員,協(xié)助處理傷情。選手們連連點(diǎn)贊太保服務(wù)暖心周到!
在賽程5公里和13公里處的SMG廣電大廈、中國(guó)太保新天地大樓,中國(guó)太保分別設(shè)置了兩個(gè)鼓動(dòng)站,發(fā)出“愛(ài)明天,跑未來(lái)”的嘹亮口號(hào),給跑者加油鼓勁,點(diǎn)燃比賽激情。
清晨7點(diǎn)50分,西藏南路和太倉(cāng)路交叉處的中國(guó)太保新天地大樓鼓動(dòng)站前人頭攢動(dòng)。彩旗揮舞,口號(hào)嘹亮,在太保冠名的雙層敞篷巴士上,助威團(tuán)成員搖旗吶喊,為路過(guò)的上馬選手們鼓勁加油;活力四射的啦啦隊(duì)員們跟隨樂(lè)隊(duì)節(jié)奏熱力舞動(dòng),激勵(lì)參賽選手邁出更堅(jiān)實(shí)步伐、鍛造更加堅(jiān)強(qiáng)的自我。整齊的隊(duì)伍、激昂的陣勢(shì)和青春的熱情,讓經(jīng)過(guò)的跑友們都眼前一亮,紛紛豎起了大拇指。
愛(ài)明天跑未來(lái),繪就城市靚麗風(fēng)景線
“時(shí)隔兩年重回上馬賽道,心情特別激動(dòng)。在熟悉的上海,沒(méi)有紅綠燈的阻攔,兩邊是溫暖的鼓勵(lì)與和善的笑容,感受涼風(fēng)拂面、幸福生活……”來(lái)自太保資產(chǎn)管理公司的“太愛(ài)跑”成員黃騰開(kāi)心地說(shuō),雖然這已是我第九次參加馬拉松比賽了,但對(duì)于我們每一個(gè)人而言卻有著不同尋常的意義。
“和太保跑友們一起整裝出發(fā),展現(xiàn)長(zhǎng)期主義的力量;用腳步丈量城市,感受城市的活力重新歸來(lái),心中是滿滿的感動(dòng)”,來(lái)自中國(guó)太保壽險(xiǎn)的“太愛(ài)跑”成員陳秀娟在接受五星體育采訪時(shí)亦表示,“保險(xiǎn)是一份長(zhǎng)情的陪伴,馬拉松是一份持之以恒的堅(jiān)持,兩者不謀而合,這也是中國(guó)太保與上馬牽手的理由”。
本次比賽中,中國(guó)太保共有80位“太愛(ài)跑”成員集中亮相上海馬拉松賽場(chǎng),“太愛(ài)跑”是中國(guó)太保自2019年以來(lái)圍繞員工、營(yíng)銷員和客戶等人群打造的特色文化品牌項(xiàng)目。
“自2019年起連續(xù)三年報(bào)名,直至去年才中簽,因疫情延至今年,特別珍惜這次機(jī)會(huì)。跑步的意義,不在于自己能跑多快、能跑多遠(yuǎn),而是通過(guò)跑步提升自己的身心狀態(tài)?!眮?lái)自中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)的“太愛(ài)跑”跑團(tuán)成員顧常春說(shuō),“作為一名有著二十六年司齡的保險(xiǎn)老兵,在知天命之年后重拾自己年少時(shí)的熱愛(ài),并將之融入公司的“太愛(ài)跑”文化,既是一種幸運(yùn),更是一種幸福?!?/p>
近年來(lái),中國(guó)太?!疤珢?ài)跑”俱樂(lè)部深度融合企業(yè)社會(huì)責(zé)任,通過(guò)定期舉辦線上、線下活動(dòng),堅(jiān)持踐行“關(guān)心員工、關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)注公益”的活動(dòng)理念,在號(hào)召社會(huì)各界積極參與體育運(yùn)動(dòng)的同時(shí),通過(guò)公益捐贈(zèng)、開(kāi)設(shè)扶貧商品展位等參與公益扶貧事業(yè),助力人民美好生活。
護(hù)航上馬品質(zhì),真情服務(wù)全面保障
作為中國(guó)第一個(gè)贏得世界田聯(lián)白金標(biāo)賽事的馬拉松,“上馬品質(zhì)”一直是中國(guó)馬拉松的重要標(biāo)簽。為了更好地護(hù)航“上馬品質(zhì)”,中國(guó)太保為本次比賽設(shè)計(jì)了專屬的保險(xiǎn)方案,向所有參賽選手和工作人員提供了人身意外險(xiǎn)和意外醫(yī)療險(xiǎn)保障,為整項(xiàng)賽事提供公眾責(zé)任險(xiǎn)保障。
中國(guó)太保專門成立了上馬賽事理賠服務(wù)團(tuán)隊(duì),配備了警保聯(lián)動(dòng)專屬車輛,通過(guò)制定突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制等多項(xiàng)措施積極預(yù)防賽事中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。與此同時(shí),實(shí)施定損線上處理,通過(guò)無(wú)感化空中定責(zé)定損、單證線上提交等措施,快速鎖定選手身份,及時(shí)傳遞報(bào)案信息,降低人群聚集帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)壓力;理賠服務(wù)迅速,開(kāi)通“上馬”理賠服務(wù)綠色通道,理賠服務(wù)專人專崗,及時(shí)處理賽事現(xiàn)場(chǎng)的理賠需求。賽事期間,中國(guó)太保將官微線上理賠的金額提升至1萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元以下案件的簡(jiǎn)單無(wú)紙化實(shí)時(shí)賠付。
?終點(diǎn)活力無(wú)限,傳遞健康生活理念
“太保服務(wù)真貼心,筋膜槍按摩之后,全身都舒暢了很多”,完賽選手季先生在終點(diǎn)區(qū)中國(guó)太保的特色服務(wù)站位體驗(yàn)賽后健康管理服務(wù)后微笑點(diǎn)贊。
中國(guó)太保在終點(diǎn)站打造品牌特色展臺(tái),設(shè)置健康管理服務(wù)站、完賽成績(jī)打卡點(diǎn)、貼心送上飲料及補(bǔ)給物資,為跑者喝彩及護(hù)航。
中國(guó)太保旗下太平洋健康險(xiǎn)的專業(yè)服務(wù)小隊(duì)貼心地為選手補(bǔ)充水分和電解質(zhì),送上毛毯保持體溫,對(duì)賽程中引發(fā)的傷痛進(jìn)行急救處理,輔助肌肉放松和拉伸等,助力選手們賽后迅速恢復(fù)體能和狀態(tài)。太醫(yī)管家提供骨密度評(píng)估,讓選手們迅速了解自己的骨質(zhì)情況并獲得專業(yè)醫(yī)師的健康指導(dǎo)。
“上馬開(kāi)跑日”恰逢杭州亞運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)300天,參賽選手可在留言墻送出亞運(yùn)寄語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)打印語(yǔ)音明信片留念;還可拍照打卡秀出榮耀戰(zhàn)績(jī),記錄精彩瞬間;并與中國(guó)太保品牌吉祥物洋洋互動(dòng)玩耍,抽取繽紛福利獎(jiǎng)品,受到眾多完賽選手的互動(dòng)及認(rèn)可。
人生就是一場(chǎng)賽道,也正如同一場(chǎng)馬拉松。這里有激情,也有從容;這里有速度,也有堅(jiān)守。作為保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)跑者,中國(guó)太保將錨定長(zhǎng)期主義的基本信念,長(zhǎng)期堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念,長(zhǎng)期堅(jiān)持以轉(zhuǎn)型變革作為提升高質(zhì)量發(fā)展能力的路徑,長(zhǎng)期堅(jiān)持做“實(shí)”的事,做“難”的事,做“對(duì)”的事,引領(lǐng)行業(yè)健康穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展。