全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)的10種用法
研究發(fā)現(xiàn),銷售人員真正花在銷售上的時(shí)間平均只有34%,很多時(shí)候都在與錯(cuò)誤的潛在客戶、耗時(shí)的開發(fā)流程、無效過時(shí)的客戶信息上作斗爭,因而浪費(fèi)了非常多寶貴的時(shí)間和機(jī)會(huì),一些企業(yè)開始想到通過全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫解決這些問題。
全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫通過匯集全球的企業(yè)信息和對應(yīng)的企業(yè)聯(lián)系人信息,簡化了以往復(fù)雜的潛在客戶挖掘、決策人信息獲取、營銷推廣獲客等流程,由此衍生出10種業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,也在幫助企業(yè)以更高效、更全面、更低成本的方式獲取全球市場的目標(biāo)客戶,全面提升企業(yè)營銷**ROI**。
B2B企業(yè)為什么需要全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫
B2B企業(yè)在客戶數(shù)據(jù)管理上,大致經(jīng)歷了四個(gè)階段:
第一階段:?通過展會(huì)、黃頁、第三方平臺等收集信息,由銷售人員將信息錄入到本地非結(jié)構(gòu)化的Excel表格,信息零散,且字段不統(tǒng)一;
第二階段:?開始使用CRM,實(shí)現(xiàn)了全渠道線索及商機(jī)管理一體化,因系統(tǒng)數(shù)據(jù)需手動(dòng)錄入,長期未更新可能出現(xiàn)字段不全、折舊過時(shí)等問題;
第三階段:?將MA與CRM打通,自動(dòng)將營銷獲取的留資表單導(dǎo)入CRM并自動(dòng)補(bǔ)全字段,數(shù)據(jù)相對動(dòng)態(tài),但數(shù)據(jù)源更多依賴第三方平臺,且需用戶主動(dòng)留資以獲取信息,相對被動(dòng);
第四階段:?通過全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫,基于目標(biāo)客戶畫像或目標(biāo)公司名單,主動(dòng)篩選匹配的企業(yè)聯(lián)系人并獲取相關(guān)信息,因數(shù)據(jù)庫本身具備持續(xù)的動(dòng)態(tài)更新能力,數(shù)據(jù)不斷更新擴(kuò)充,已解鎖數(shù)據(jù)更新時(shí)還會(huì)收到提醒以一鍵更新。
以前,B2B企業(yè)在客戶數(shù)據(jù)管理上,經(jīng)常遇到字段不統(tǒng)一、信息零散不全、數(shù)據(jù)折舊過時(shí)等問題。現(xiàn)在,通過全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫,可以幫助我們持續(xù)獲取、驗(yàn)證、補(bǔ)全、更新客戶數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)真正“活”起來,?從而更有效地與目標(biāo)客戶進(jìn)行觸達(dá)與互動(dòng)。
高質(zhì)量的全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫,通常需滿足數(shù)據(jù)源公開合規(guī)、聯(lián)系人字段完整、定期清洗更新、符合目標(biāo)畫像、擁有完整決策人信息等條件。其中,企業(yè)聯(lián)系人的字段完整尤為重要,關(guān)鍵字段包括姓名、公司、職能、職級、電話或郵箱(工作郵箱/個(gè)人郵箱),以及所在公司的行業(yè)、規(guī)模、業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞等背景信息,這些字段可以幫助我們高效判斷客戶價(jià)值,并進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。
全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫的10種應(yīng)用場景
1.ABM(目標(biāo)客戶Engagement)
現(xiàn)在越來越多企業(yè)開始重視ABM并投入實(shí)踐,通過展會(huì)/海關(guān)數(shù)據(jù)/行業(yè)榜單等渠道積累了大量目標(biāo)公司名單,但想要快速獲取關(guān)鍵決策人甚至準(zhǔn)確的聯(lián)系人信息非常困難,?以致無法進(jìn)一步開展?fàn)I銷活動(dòng)。
AroundDeal的批量企業(yè)查找功能(Bulks)?很好地解決了這個(gè)問題。只需上傳目標(biāo)公司名單(如公司名稱、官網(wǎng)等),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行智能分析、數(shù)據(jù)查找與匹配,3-5分鐘內(nèi)即可獲取精準(zhǔn)的聯(lián)系人列表,完成ABM最核心的環(huán)節(jié)之一。
2.定向廣告投放(郵件/社媒營銷)
以前,如果想通過廣告觸達(dá)目標(biāo)行業(yè)的企業(yè)聯(lián)系人,只有加大預(yù)算以觸達(dá)更多的人,企業(yè)才有機(jī)會(huì)被看到,愿不愿意留下聯(lián)系方式還存在概率問題。
現(xiàn)在基于目標(biāo)客戶畫像,我們可以在AroundDeal上快速找到并獲取目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù),將對應(yīng)聯(lián)系人的工作郵箱用于發(fā)開發(fā)信/EDM,將其私人郵箱批量上傳到LinkedIn、Facebook等社媒平臺進(jìn)行定向廣告投放,多渠道、多場景觸達(dá)同一批目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)更高的營銷ROI。
3.海外經(jīng)銷商拓展
為了快速開拓目標(biāo)市場,越來越多B2B企業(yè)出海會(huì)選擇與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商合作,依靠本地渠道資源以更低的成本、更快的速度搶占市場。但是,海外經(jīng)銷商的畫像相對垂直且細(xì)分,通過行業(yè)標(biāo)簽篩選的結(jié)果往往太過寬泛,?找到精準(zhǔn)的目標(biāo)經(jīng)銷商猶如大海撈針。
通過AroundDeal,我們可以根據(jù)經(jīng)銷商的核心業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞(Company Speciality)、具備經(jīng)銷商屬性(Is Distributor)兩個(gè)維度進(jìn)行篩選,快速確認(rèn)目標(biāo)經(jīng)銷商名單并解鎖對應(yīng)的聯(lián)系方式。比如查找IT軟件類經(jīng)銷商,我們可以搜索IT Distribution, IT Distributor, IT Procurement, IT Reseller, Software Distribution等關(guān)鍵詞,或者直接搜索IT、Software等關(guān)鍵詞,再勾選帶有經(jīng)銷商屬性的選項(xiàng)。
4.網(wǎng)站/獨(dú)立站訪客線索轉(zhuǎn)化
網(wǎng)站作為B2B出海企業(yè)獲客最主要的渠道之一,通常有98%的網(wǎng)站訪客無法轉(zhuǎn)化為線索。不僅如此,留資的數(shù)據(jù)還經(jīng)常面臨職能職級偏低、無預(yù)算決策權(quán)等情況,嚴(yán)重影響營銷ROI。
AroundDeal最近上線的的網(wǎng)站訪客身份解析功能(Vistors)?將巧妙地解決這些問題。通過識別網(wǎng)站訪客的公司IP地址,系統(tǒng)可以匹配出具體的訪客公司列表,并根據(jù)目標(biāo)畫像精準(zhǔn)匹配對應(yīng)決策人的聯(lián)系方式,極大地增加了網(wǎng)站轉(zhuǎn)化的線索數(shù)量,同時(shí)還能幫助企業(yè)及時(shí)觸達(dá)高意向企業(yè)的關(guān)鍵決策人,避免貽誤商機(jī)。
5.目標(biāo)客戶官網(wǎng)/LinkedIn線索拓展
如果已經(jīng)有非常明確的目標(biāo)客戶名單或目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人,可以訪問目標(biāo)企業(yè)官網(wǎng),或目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人的LinkedIn主頁,通過AroundDeal的谷歌Chrome瀏覽器插件,一鍵獲取目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人的郵箱、電話、職能職級,及其所在公司的基礎(chǔ)背景和同事信息,?簡化以往LinkedIn添加好友才能獲取聯(lián)系方式/發(fā)開發(fā)信、官網(wǎng)通過公共郵箱/電話再轉(zhuǎn)接到具體業(yè)務(wù)部門等復(fù)雜流程。
6.數(shù)據(jù)清洗補(bǔ)全
不少企業(yè)的自有CRM或數(shù)據(jù)庫中還存在大量過時(shí)、重復(fù)、字段不全的聯(lián)系人/公司數(shù)據(jù),導(dǎo)致難以被市場或銷售人員有效利用。
將AroundDeal集成到CRM系統(tǒng)中,可批量智能識別過時(shí)或無效數(shù)據(jù),清洗補(bǔ)全目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人的職能、職級、工作郵箱、電話等字段信息,及時(shí)進(jìn)行更新驗(yàn)證,喚醒沉睡線索,避免因CRM數(shù)據(jù)過時(shí)、重復(fù)、錯(cuò)誤等,影響營銷效率。
7.投放表單多字段/決策人信息補(bǔ)充
海外獲客通常采用極簡表單以提高留資率,但只留郵箱或手機(jī)號碼等信息,銷售回訪時(shí)常常會(huì)因缺乏背景信息,難以直擊客戶需求或痛點(diǎn)。此外,留資的聯(lián)系人大多職位偏低、缺少?zèng)Q策權(quán),進(jìn)一步影響銷售跟進(jìn)周期和成功概率。
通過AroundDeal的API數(shù)據(jù)接口,系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行表單數(shù)據(jù)匹配,將企業(yè)自有**CRM**/MA中的已有信息或新的留資表單進(jìn)行字段補(bǔ)全、關(guān)鍵決策人拓展等,以獲取完整決策鏈上的目標(biāo)聯(lián)系人信息。
8.目標(biāo)市場客戶量調(diào)研
全球的目標(biāo)客戶數(shù)量是有限的。借助AroundDeal全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫,我們可以基于目標(biāo)畫像對職能、行業(yè)、國家等維度進(jìn)行篩選,清楚了解全世界的目標(biāo)客戶有多少。
比如全球總監(jiān)及以上的采購負(fù)責(zé)人有19w+,亞洲IT行業(yè)的開發(fā)人員有63w+。通過這種“窮舉式”獲客的方法,幫助我們分析目標(biāo)市場的空間有多大,輔助制定市場開發(fā)策略。
9.相似/競品客戶線索挖掘
如果想根據(jù)已合作的/正在銷售漏斗中的/競品的客戶名單拓展更多相似的潛在客戶,通過AroundDeal的相似拓展方案(lookalike)即可實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)已有的公司業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,篩選更多相似的潛在客戶;
根據(jù)已有的公司名稱,快速找到同行公司對應(yīng)的聯(lián)系人;
根據(jù)目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人的技能,篩選目標(biāo)客戶或競爭對手的客戶。
10.海外團(tuán)隊(duì)獵頭招聘
AroundDeal通過對LinkedIn basic和Recruiter上數(shù)百萬最合格的專業(yè)人士進(jìn)行深入、準(zhǔn)確的洞察,以及自身數(shù)據(jù)庫中完整且經(jīng)過驗(yàn)證的聯(lián)系人數(shù)據(jù),為出海企業(yè)與頂級候選人之間建立鏈接。只需篩選聯(lián)系人的地區(qū)、職能、職級、技能等維度,即可高效挖掘全球匹配需求的業(yè)務(wù)人員。
全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn),正在幫助B2B企業(yè)探尋更精準(zhǔn)有效的獲客方式,其衍生的各種場景擴(kuò)大了我們在日常營銷活動(dòng)中可觸達(dá)的客戶量,助力B2B企業(yè)與目標(biāo)客戶產(chǎn)生持續(xù)的吸引與互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)更有效的資源利用、更高的獲客ROI、更大的贏單機(jī)率,有效驅(qū)動(dòng)業(yè)績增長。
AroundDeal是國內(nèi)首家「全球商業(yè)數(shù)據(jù)SaaS平臺」,目前已經(jīng)積累了1億+全球企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù)。
通過AroundDeal,用戶可以根據(jù)國家、行業(yè)、部門、職級等10+數(shù)據(jù)維度篩選獲取目標(biāo)企業(yè)聯(lián)系人數(shù)據(jù),同時(shí)還支持批量企業(yè)查找、瀏覽器插件解鎖、網(wǎng)站訪客身份解析等方式拓展更多潛客線索,為企業(yè)布局全球市場提供給力支持。
AroundDeal所有數(shù)據(jù)均來自于100+公開數(shù)據(jù)源,如公司官網(wǎng)、展會(huì)活動(dòng)、搜索引擎、社交媒體等。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,技術(shù)團(tuán)隊(duì)每天會(huì)監(jiān)控3000萬+網(wǎng)絡(luò)域名,驗(yàn)證100萬+郵箱地址,更新50萬+聯(lián)系人,目前AroundDeal全部數(shù)據(jù)的平均更新周期為3-6個(gè)月,準(zhǔn)確率超過95%。
目前,全球已有50000+用戶正在通過AroundDeal高效獲客,合作企業(yè)包括SAP、FORTIVE、Lenovo、SmartMore等行業(yè)標(biāo)桿客戶,覆蓋中東、東南亞、歐洲、北美等區(qū)域市場。
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