科大訊飛下注智能耳機,或?qū)⒀a齊場景化應(yīng)用短板
編輯 | 于斌
出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」
近日,科大訊飛孵化的智能硬件公司未來智能發(fā)布了一款面對職場人士的真無線耳機 iFLYBUDS Pro,該耳機集主動降噪 、通話錄音 、實時轉(zhuǎn)寫 、外語翻譯等多種功能于一身,非常獨特。?
疫情影響下,遠(yuǎn)程線上形式的各種會議、網(wǎng)課、培訓(xùn)越來越多,靠手寫和記憶并不能記錄下所有的重點,錄視頻不僅文件大,很多時候還會受文件時長、大小限制,而錄音就成為了最有效的信息記錄方式。?
科大訊飛孵化的專注于人工智能交互的硬件科技公司未來智能發(fā)布的錄音降噪會議耳機,就能夠一鍵進入錄音模式,直接省去用戶打開錄音App的步驟,還可以智能識別錄音,實時轉(zhuǎn)文字。?
沉寂許久的科大訊飛能否憑借這一產(chǎn)品一改往日的頹勢呢?我們一起來追根溯源,一探究竟。
iFLYBUDS Pro耳機問世,補齊場景化應(yīng)用的短板
近日,訊飛未來智能公司推出了主打線上會議場景、面向有高頻開會的人群的錄音降噪會議耳機iFLYBUDS Pro,打通跨線上會議平臺的權(quán)限問題,也能解決IOS系統(tǒng)用戶的通話錄音難題。
產(chǎn)品發(fā)售之后,不到一個月時間,銷量呈現(xiàn)了意外上升趨勢。相關(guān)人士預(yù)計,未來每年可以實現(xiàn)300%—400%的增長。
2018年,在科大訊飛開始做耳機時,筆者就一直就關(guān)注TWS耳機市場。 “疫情帶來了辦公方式的改變,在線上辦公、移動開會的時候,語音的溝通要比文字更加高效,而這就是我們目前專注的領(lǐng)域——為有大量會議需求的人,提供一個便捷的‘工具性’產(chǎn)品”。
當(dāng)時所在的科大訊飛消費者事業(yè)群,曾陸續(xù)推出過訊飛翻譯機、訊飛智能錄音筆、等多款智能硬件。在這之后,科大訊飛組建起一個二十多人的研發(fā)團隊,在TWS耳機市場的紅海之中,開辟了垂直辦公場景下的藍(lán)牙耳機新賽道。
這款耳機受歡迎背后的邏輯看起來并不復(fù)雜:?
第一白領(lǐng)人士有大量的會議記錄需求。很多重度會議用戶大概每天有五到六個會議,比如二級市場分析師,一些投資人士,還有律師,記者,有大量的會議記錄/采訪記錄需求;?
第二泛場景通話錄音,打通錄音權(quán)限。耳機作為硬件可以通過藍(lán)牙語音識別技術(shù)跨領(lǐng)域錄音,包括了微信語音,手機通話等廣泛的場景。科大訊飛支持的底層AI智能技術(shù)在業(yè)界享有口碑;?
第三續(xù)航和降噪。目前產(chǎn)品在超長續(xù)航上做到了帶上耳機倉50個小時續(xù)航,打電話能達到7.5小時,聽音樂能達到十個小時,降噪做到了45db。
2016年,蘋果發(fā)布了TWS藍(lán)牙耳機之后,五年間藍(lán)牙耳機市場急速擴張。連接手機生態(tài)的手機廠商和山寨白牌耳機都相繼入局,后者在2020年占到主流市場50%以上,并出口海外。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)Strategy Analytics2021年發(fā)布的無線耳機市場的預(yù)估數(shù)據(jù)顯示,蘋果的無線耳機占據(jù)了近50%的份額,而整個市場增長了90%。
然而即便如此,藍(lán)牙耳機的市場存量和滲透率仍然很低,全球只有不到十分之一的人擁有藍(lán)牙耳機。因此,未來藍(lán)牙耳機仍有很大的增長空間。
這個增長應(yīng)該是來自于一次品牌、消費、功能的升級,不再是過去那種泥沙俱下的增長模式了,有兩類的玩家會剩下來,一是手機廠商,畢竟有手機這么大的一個市場份額來托盤,另外是面向垂直用戶群體和場景的耳機,這種耳機的特點服務(wù)比較清晰的目標(biāo)用戶,而不是一些泛用戶。
這款耳機,短期是智能會議的助理,長期則是人工智能助理。這款耳機除了幫你精確的把它記錄下來以外,還能把它轉(zhuǎn)成文字并且提煉,這是短期正在實現(xiàn)的功能。未來耳機很有可能會成為人和IOT設(shè)備自然語音交互接觸的重要渠道。
智能耳機的市場前景廣闊?
近年來,智能耳機終端市場崛起,極大地推動了可穿戴設(shè)備需求的增長。數(shù)據(jù)顯示,近幾年我國消費者更加偏愛無線耳機,隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新無線耳機將逐漸替代有線耳機。
2021年中國藍(lán)牙耳機市場出貨量約1.2億臺,同比增長21.1%。預(yù)計2022年中國藍(lán)牙耳機市場出貨量約1.3億臺,同比增長13.1%。
近年來,無線耳機的產(chǎn)值呈持續(xù)增長趨勢,從2016年的210億元增長至2020年的822億元,年均復(fù)合增長率達40.66%,預(yù)計2022年將達1105億元。
藍(lán)牙耳機產(chǎn)品形態(tài)一直以真無線產(chǎn)品為主導(dǎo),其中柄式入耳耳機伴隨主動降噪功能的流行出貨量大漲,2021年領(lǐng)跑真無線耳機市場,實現(xiàn)同比增長59%。
而隨著入門級產(chǎn)品更多進入線下渠道推動市場滲透,豆式耳機出貨量同比增長34%。此外,藍(lán)牙耳機中的骨傳導(dǎo)產(chǎn)品持續(xù)增長,運動等細(xì)分場景逐漸催化該市場贏來更多關(guān)注。
而且,想必更成熟的一二線城市,下沉市場仍然存在較大空間。藍(lán)牙耳機市場以線上渠道銷售為主,2021年線上渠道出貨量占比69%。線上渠道的快速發(fā)展大幅推進了較發(fā)達地區(qū)市場的滲透率。
隨著直播電商及拼多多等下沉流量集中的電商平臺發(fā)展,藍(lán)牙耳機也更多通過該類平臺滲透到更多下沉市場。
此外,2021年線下渠道占比同比提升了4個百分點,更多入門級產(chǎn)品參與下沉市場滲透的推進過程。因此,下沉市場依然具有較大空間。
多領(lǐng)域布局,未來可期?
科大訊飛的根據(jù)地業(yè)務(wù)依托自身的優(yōu)秀產(chǎn)品、有統(tǒng)計數(shù)據(jù)驗證的標(biāo)桿客戶和使用成效進入G端市場,并由G端向B端和C端拓展,最終形成GBC 聯(lián)動的發(fā)展格局和業(yè)務(wù)閉環(huán),不僅為公司的價值創(chuàng)造打開向上空間,也進一步強化了公司的抗風(fēng)險能力。
不依賴于某個單一的群體,這使得科大訊飛的抗風(fēng)險能力強化。
以智慧教育業(yè)務(wù)為例,科大訊飛構(gòu)建了面向G-B-C三類客戶的業(yè)務(wù)體系,這一“融合型根據(jù)地”面向“2G、2B、2C”三端發(fā)力,實現(xiàn)“教、學(xué)、考、管”等應(yīng)用場景等全方位覆蓋,也進一步拓展了 “AI+教育”的普惠價值。
在G端,“因材施教”方案正在越來越多的區(qū)域落地生根。在安徽蚌埠,科大訊飛因材施教解決方案幫助當(dāng)?shù)貙W(xué)生減少49%的無效低重復(fù)聯(lián)系,降低20%的焦慮情緒,提升30%的學(xué)習(xí)興趣。
在B端,以學(xué)校建設(shè)為主體,在“雙減”與智慧課堂的趨勢下,校內(nèi)存量市場與校外課后服務(wù)增量市場將成為新風(fēng)口。
在C端,人工智能學(xué)習(xí)機、個性化學(xué)習(xí)手冊等終端產(chǎn)品正為科大訊飛帶來新的增長動能。2021年,科大訊飛個性化學(xué)習(xí)手冊運營學(xué)校數(shù)增長50%,用戶規(guī)模同比增長40%,續(xù)購率從75%提升到90%;面向C端的學(xué)習(xí)機銷量增長150%,京東天貓GMV及銷量同比增長200%。
GBC聯(lián)動的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)在教育業(yè)務(wù)中得到有效應(yīng)用,2021年科大訊飛財報顯示,教育業(yè)務(wù)全年營收60億元,同比增長49.47%。
目前,GBC商業(yè)閉環(huán)已跑通,增量業(yè)務(wù)增長趨勢已經(jīng)初步顯現(xiàn)。智慧醫(yī)療及智慧城市領(lǐng)域,均可復(fù)制目前已被市場驗證的GBC聯(lián)動的業(yè)務(wù)模式,業(yè)務(wù)增長曲線可期。
結(jié)語?
智能時代,科大訊飛增長勢頭是好,但競爭壓力也不小。除了搜狗在語音智能方面的追擊,京東、百度、阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在人工智能領(lǐng)域也有較大突破。?
不得不說,無論是互聯(lián)網(wǎng)新勢力的加入,還是友商搜狗的強盛,對科大訊飛這樣的企業(yè)來說,都是巨大的威脅。?
在競爭日趨白熱化的智能硬件領(lǐng)域,科大訊飛又該如何利用自身的優(yōu)勢,保持行業(yè)首領(lǐng)的位置,而布局耳機市場,給科大訊飛增加了一個擴充用戶量的入口,而讓未來充滿變數(shù)、結(jié)局如何也令人十分期待。
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