深耕行業(yè)，詮釋快遞工匠精神

馬石光是一名不折不扣的快遞“老兵”——他累計派送包裹100余萬件，曾創(chuàng)下單日最高派送400件的記錄。這些年來，他走過的快遞之路超過20萬公里，相當于繞地球5圈。

東到萬家麗，西到曙光路，南至石壩路，北到人民路，長沙市這塊區(qū)域，馬石光不知跑了多少遍?！耙郧耙惠v兩輪的電動車，要拖一百多公斤的包裹，遇上天雨路滑，摔跤受傷是常有的事?！瘪R石光撩起褲腳，膝蓋上留著不少傷疤。

隨著工作的不斷深入，他也越發(fā)體會到加強自身修養(yǎng)對提升工作質量的重要性。哪怕平時的工作任務再重，馬石光總要擠出時間給自己“充電”，報名參加各種培訓課程，碰到不懂的問題就虛心向其他同志請教，不放過任何一個提升自己的機會。

多年的汗水澆灌出累累碩果。憑借扎實的業(yè)務能力，馬石光很快升任公司營運經理。他任職高橋圓通的8年間，分公司業(yè)務量翻了3番，實現(xiàn)了“零投訴”，他個人也收獲了一長串閃光的榮譽——在湖南省郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽的激烈比拼中，他從十幾個代表隊、50多名參賽者中脫穎而出，獲得個人綜合第一名；湖南省人力資源和社會保障廳授予他“湖南省技術能手”榮譽稱號；湖南省總工會授予他“湖南省五一勞動獎章”；他還是長沙市委人才工作領導小組認定發(fā)放的“人才綠卡”的持有人，享有自由進出市委市政府辦公大樓的權限……

2021年，“馬經理”又多了一個身份——“馬老師”。他被湖南現(xiàn)代物流學院聘請為企業(yè)指導專家及技能大師，幫助該校學生解決學習難點、傳授貼近行業(yè)實際的知識。對學校提出的物質報酬，馬石光分文未取，而學生送他的手工插花和書籍他卻一直擺在案頭，分外珍視。

為小哥權益奔與走，為高質量發(fā)展鼓與呼

“快遞行業(yè)發(fā)展到底需要什么”、“從業(yè)者真正的訴求是什么”這些年的摸爬滾打讓馬石光遍嘗行業(yè)的辛酸，對于這些問題他更是了然于胸。

事實上，這些年來馬石光一直在用自己的力量回報行業(yè)，為行業(yè)發(fā)展建言獻策，為快遞小哥權益代言。

“希望有更多的快遞驛站和快遞柜，讓快遞小哥不要重復送件?！?/p>

“雙十一高峰期，晚上12點、早上4點要去搶快遞柜。”

“最怕客戶投訴，搞不好五六天都白做了?！?/p>

……

2019年5月，馬石光向長沙市委領導講述了快遞小哥們的酸甜苦辣。整整兩張A4紙，馬石光一筆一畫，密密麻麻寫滿了肺腑之言，直陳行業(yè)“痛點”，包括增加快遞小哥意外保障、提升派件效率等。他吐露的是快遞小哥的日常，反映的是從業(yè)者的共同期盼。

同年，《長沙市快遞業(yè)高質量發(fā)展（2019-2021年）行動計劃》《長沙市人民政府辦公廳關于印發(fā)長沙市支持快遞業(yè)發(fā)展十條措施的通知》等政策正式出臺。馬石光欣慰地看到，自己的不少建議正逐步成為現(xiàn)實，“目前長沙的快遞員都配置了工傷保險，大家派件時也就多了一分底氣?！?/p>

“榮譽和光環(huán)從來不是奮斗的最終目的，怎么讓榮譽和光環(huán)為行業(yè)和小哥創(chuàng)造更大的價值，這更重要?！瘪R石光說。

牢記黨員身份，持續(xù)回饋社會

對于馬石光而言，這次參選經歷是一堂生動又深刻的黨課。

提交申請材料、多輪嚴格考察、黨代會選舉……參選過程中的“正式、正規(guī)、鄭重”讓他更加清楚地感受到自己這次肩負的是一次神圣、莊嚴的使命，也再次堅定了他從遞交入黨申請書的那一刻起就確立起來的信念——“做黨員，不是來享福的，而是要吃苦的。要做更多對社會有意義的事，體現(xiàn)黨員的價值所在?！?/p>

在公司釘釘群中，馬石光的頭像是一張他與黨旗和入黨誓詞的合影。這些年來，他一直在踐行著自己入黨時的承諾，積極參加各種社會公益活動，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用——積極響應圓通總部的號召，與電商平臺合作助力鄉(xiāng)村振興，幫助銷售湘西獼猴桃、炎陵黃桃、石門蜜橘、江永香柚等湖南特色農產品上萬件；2020年初，新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)最緊要的關頭，他毫不猶豫地沖上一線，為保障防疫和民生物資的及時運送，住在網點將近3個月，一個人干幾個人的活，每天從早上7點半一直連軸轉到晚上11點……

在正式成為黨的二十大代表后，如何更快更好地為人民群眾做實事，自然成了馬石光的首要大事。馬石光所在的高橋街道本身就有不少新業(yè)態(tài)群體的基層黨員，每天至少與上百人打交道的他們對當地居民情況了如指掌，而馬石光做的正是進一步放大這些基層黨員的優(yōu)勢，帶領著“黨員志愿者服務隊”主動摸牌附近孤寡老人等弱勢群體，并與當地街道積極聯(lián)動，更有針對性地開展反電信詐騙、掃黃打非等公益宣傳，在高橋街道當地已逐漸形成口碑。

結語

作為馬石光的工作單位，圓通速遞先后授予他“百佳收派員”、“文化踐行之星”、“工匠獎”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號和獎項，并多次在公司內部組織相關宣傳，號召全體員工向馬石光同志堅守初心、精益求精的工作精神學習。

對于此次馬石光當選黨的二十大代表，圓通速遞黨委書記、董事長喻渭蛟也向他表達了熱烈的祝賀和崇高的敬意：“這是全網圓通人的驕傲，也是全行業(yè)的自豪，是黨中央對我們行業(yè)高度重視、親切關懷的直接體現(xiàn)，讓人備受鼓舞、倍感振奮；期望馬石光能以高度的政治責任感和歷史使命感忠實履職，為快遞小哥群體發(fā)聲，為行業(yè)的高質量發(fā)展建言，為大會的圓滿成功做出貢獻?！?/p>