贊許和獎勵是激發(fā)個體最大潛能的唯一有效方法，與此相反，公司的批評和指責(zé)則會打碎職員的理想。我向來不批評人，我認(rèn)定贊許是激勵員工最大的動力。

——戴爾·卡耐基

生活中，你有沒有跟別人發(fā)生過沖突？有沒有因為自己說錯話而愧疚不已？有沒有為了口舌之快而詆毀別人？

卡耐基告訴我們，想要擁有良好的人際關(guān)系，想成為更受歡迎的人，需要掌握三個法則。

法則一：用贊美代替批評

法則二：學(xué)會傾聽

法則三：不要和人爭辯

《人性的弱點》以人性具有的一般弱點為切入點，內(nèi)容涉及人際交往、心態(tài)調(diào)節(jié)、維系家庭等，幫助你成為一個受歡迎的人。