5月25日，高等教育專業(yè)評價機構(gòu)軟科正式發(fā)布2023中國大學生滿意度調(diào)查結(jié)果。
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軟科中國大學生滿意度調(diào)查是軟科面向全國大學生開展的關于大學經(jīng)歷滿意度的調(diào)查項目，旨在收集中國2000多所高校學生對所在學校的教學、環(huán)境、生活、服務及個人成長方面的感受和體驗。首屆調(diào)查于2021年9月啟動，并于2022年5月通過軟科網(wǎng)、軟科公眾號等，以公開報告的形式正式發(fā)布結(jié)果，引發(fā)強烈的社會關注。

2022年，軟科繼續(xù)推進調(diào)查項目，并于2023年5月25日正式對外發(fā)布第二屆滿意度調(diào)查結(jié)果。為了保證結(jié)果的延續(xù)性，方便讀者對比觀察，第二屆調(diào)查延續(xù)了首屆的形式和問題，調(diào)查內(nèi)容包括學校聲譽、教師教學、學風校風、校園生活、學生服務、成長感知、綜合體驗7個方面。共回收問卷30多萬份，其中有效問卷137991份，覆蓋國內(nèi)2590所高等院校。

1、總體滿意度

總體滿意度是大學生對學校學習生活綜合體驗的反映。調(diào)查結(jié)果顯示，累計有83.1%的學生對大學學習生活感到相對滿意，其中有23.1%的學生反饋“非常滿意”、36.2%的學生反饋“滿意”、23.9%的學生反饋“還算滿意”；有10.7%的學生認為一般；有6.2%的學生對大學的學習生活感到不同程度不滿意。

2、最關注的方面
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在學生對學校服務的關注程度方面，調(diào)查結(jié)果顯示，大學生對校園生活相關項目的關注度最高，“食堂選擇豐富價廉物美”和“宿舍條件舒適”兩項不分伯仲，獲得了本科生最高的關注度，均達到67.6%。值得指出的是，這兩項同時也是2022年滿意度調(diào)查中本科生關注度最高的兩項。此外，學校管理服務也成為大學生關注的重點，66.3%的學生在“對學生的管理人性化”項目上表示關注。而教師教學是學生關注度相對較低的領域，“教師的專業(yè)知識淵博”為學生關注度最低的項目，但也有53.3%的學生認為關注或非常關注。

“學生宿舍條件舒適”也是廣大學子密切關注的重要校園生活體驗之一，但全國大學生中僅有50.9%對母校宿舍條件表示滿意。在這一項目上，深圳大學以68.8%的比例排到了全國第十。

以下是深圳大學各方面滿意度榜單

“軟科中國大學生滿意度調(diào)查”是軟科發(fā)起，面向全國大學生開展的關于大學經(jīng)歷滿意度的調(diào)查項目，旨在收集中國2000多所高校的學生對所在高校的教學、環(huán)境、生活、服務以及個人成長方面的感受和體驗。調(diào)查結(jié)果可以為學生報考大學提供參考，也能為學校分析自身的育人能力和服務保障能力提供參照。

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