隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，生活工作節(jié)奏不斷加快，處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴(kuò)大。為規(guī)避不健康帶來(lái)的各種不利影響，人們求助于保健品，還有老齡化趨勢(shì)的發(fā)展，使得保健品的開發(fā)和生產(chǎn)銷售成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。
針對(duì)保健品線上低亂價(jià)行為，我們簡(jiǎn)單說下幾個(gè)管控方式：
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
淘寶賣家在上傳品牌產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)使用品牌圖片，商品介紹頁(yè)，商標(biāo)圖案等資質(zhì)。品牌方可以通過這些點(diǎn)，通過平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)發(fā)起投訴。投訴成立后，就可以刪除賣家鏈接，并且賣家店鋪扣2-6分。目前常用的投訴入口有濫用商標(biāo)、盜圖、美術(shù)文字作品侵權(quán)、專利侵權(quán)、肖像權(quán)侵權(quán)等。
知產(chǎn)投訴后臺(tái)
2.購(gòu)買鑒定
購(gòu)買鑒定也在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)，這里單獨(dú)拿出來(lái)說一下。絕大多數(shù)品牌方遇到的問題是產(chǎn)品被放在網(wǎng)上低價(jià)銷售，不是假貨。但是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)的缺失，通過知產(chǎn)平臺(tái)不能有效的管控低價(jià)鏈接，從而使用這種方式。因其懲罰力度大，投訴成立一次扣12分，店鋪屏蔽半個(gè)月，一般只建議針對(duì)頑固賣家使用。
3.行政投訴
通過工商舉報(bào)，消費(fèi)者投訴等方式，投訴賣家店鋪，一樣可以下架賣家鏈接。受限于行政部門的辦事效率，處理時(shí)間有長(zhǎng)有短。
4.法律手段
通過專業(yè)律所給賣家出具律師函，針對(duì)售假或有其他侵犯品牌權(quán)益的行為發(fā)起訴訟,維護(hù)品牌權(quán)益。
目前淘寶控價(jià)還是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴為主，通過阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)，備案好自己的資質(zhì)，就可發(fā)起投訴了。當(dāng)然現(xiàn)在知產(chǎn)投訴不像之前那么松，沒有一定的經(jīng)驗(yàn)不要輕易自己嘗試，很容易投訴失敗，影響賬號(hào)誠(chéng)信度，導(dǎo)致后期維權(quán)艱難。建議找靠譜的第三方公司合作，處理方式多樣，快速高效。