社交電商胡小胖:圖文崗位內(nèi)招和外包思考 - 新零售品牌起盤(pán)課堂

本文作者:胡小胖 @ 暢銷書(shū)《品牌運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》《微商操盤(pán)手冊(cè)》作者
上一堂課,我們講了圖文機(jī)構(gòu)服務(wù)范疇。這一堂課,我們來(lái)講一講品牌圖文職能內(nèi)招和外包該如何選擇。
有些品牌公司會(huì)配有圖文部門(mén),圖文部門(mén)主要負(fù)責(zé)品牌的視覺(jué)設(shè)計(jì)和文案撰寫(xiě),這是品牌公司最基礎(chǔ)的部門(mén)崗位,每個(gè)品牌方至少要配備一名美工人員和一名文案人員。美工和文案人員需要按照品牌方的需求完成相應(yīng)的圖文工作。
在和諸多品牌方的接觸中,我發(fā)現(xiàn)很多初創(chuàng)品牌方對(duì)圖文職能的人員配備往往感到困惑,主要困惑點(diǎn)在于糾結(jié)內(nèi)招和外包的選擇。我給到這些品牌方的建議其實(shí)很簡(jiǎn)單,那就是起盤(pán)階段建議優(yōu)先選擇第三方圖文機(jī)構(gòu)外包合作。一來(lái)可以節(jié)省內(nèi)招資金,二來(lái)可以借此體驗(yàn)下外包的優(yōu)勢(shì)。
節(jié)省內(nèi)招資金
對(duì)于美工和文案人員來(lái)說(shuō),一二線城市的人均月工資至少5000元起步,三四線城市也需要3000元起步。而且這個(gè)起步價(jià)能招到的人員在職業(yè)技能上也都處于初級(jí)水平,多為應(yīng)屆畢業(yè)生。真正高水平的美工和文案人員工資起碼要翻一番,這還是比較保守的工資預(yù)估。
對(duì)于起盤(pán)資金比較充足的品牌方,一般不需要過(guò)多糾結(jié),有錢(qián)隨便招人。但大部分初創(chuàng)品牌方在資金上都處于或多或少的周轉(zhuǎn)緊張狀態(tài),對(duì)于這些品牌方而言,兩個(gè)崗位的工資是一筆不小的開(kāi)支。即使想通過(guò)內(nèi)招來(lái)完成職能服務(wù),也只能招來(lái)一些初級(jí)水平的人員。
從品牌方給我的反饋來(lái)看,大部分品牌方招聘來(lái)的美工和文案人員一般都不能直接勝任崗位,至少需要兩三個(gè)月的磨合期,尤其是文案人員。在磨合期結(jié)束之前,品牌方對(duì)產(chǎn)出的圖片和文案都不會(huì)太滿意。我們要知道,品牌起盤(pán)前三個(gè)月是至關(guān)重要的階段,這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的圖文人員工作技能還在磨合期就有點(diǎn)說(shuō)不過(guò)去了,除非品牌方不想起盤(pán)成功。
體驗(yàn)外包優(yōu)勢(shì)
由于受傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)或行業(yè)信息不透明的影響,很多品牌方在籌備相關(guān)職能時(shí)候,首先想到的大多是通過(guò)內(nèi)招來(lái)完成職能服務(wù)。其實(shí),從我多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)于初創(chuàng)品牌方而言,外包才是最合適的選擇。
外包主要有兩個(gè)優(yōu)勢(shì),分別是價(jià)格優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。同樣是美工和文案人員,圖文機(jī)構(gòu)每個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用大概在三千至五千左右,這個(gè)費(fèi)用相當(dāng)于內(nèi)招一個(gè)初級(jí)技能水平的人員。
在同樣支出的情況下,圖文機(jī)構(gòu)給品牌方配備的工作人員一般會(huì)比內(nèi)招人員更有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閳D文機(jī)構(gòu)服務(wù)的客戶比較多,能夠更好地積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而且圖文機(jī)構(gòu)具有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),配備給品牌方的工作人員如果創(chuàng)意不足,他是可以請(qǐng)求整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助的。
曾經(jīng)有個(gè)品牌創(chuàng)始人告訴我,他喜歡外包找圖文機(jī)構(gòu)的重要原因是不滿意可以隨時(shí)換掉,這其實(shí)也是很多品牌方喜歡找外包的原因之一。因?yàn)橥獍巧虅?wù)合作關(guān)系,合作不滿意可以隨時(shí)結(jié)束合作,且合作的周期可以自定義,這一優(yōu)勢(shì)是內(nèi)招所不具備的。
品牌方如果想內(nèi)招圖文人員,建議把時(shí)間節(jié)點(diǎn)放在品牌起盤(pán)成功后,因?yàn)榇藭r(shí)資金周轉(zhuǎn)相對(duì)比較充足。如果招聘的圖文人員經(jīng)驗(yàn)不足,建議不要馬上取消和圖文機(jī)構(gòu)的合作,而是應(yīng)該讓圖文機(jī)構(gòu)的工作人員帶一帶品牌方的同崗位人員,來(lái)一個(gè)過(guò)渡適應(yīng)期。等到內(nèi)招的員工基本能勝任崗位職責(zé)后,品牌方再取消和圖文機(jī)構(gòu)的合作更為適宜。
當(dāng)然,凡事沒(méi)有絕對(duì),我能給到的只是一個(gè)相對(duì)合理的建議。什么時(shí)候適合內(nèi)招,什么時(shí)候適合外包,要看品牌方在當(dāng)時(shí)的具體情況和創(chuàng)始人自己的想法。只要不影響品牌的運(yùn)營(yíng)進(jìn)度,無(wú)論品牌方怎么選擇都是合理的。像我認(rèn)識(shí)的一些品牌創(chuàng)始人,他們品牌本身也不缺資金,有足夠的能力內(nèi)招圖文人員,但他們卻一直用外包的圖文機(jī)構(gòu),壓根沒(méi)打算過(guò)內(nèi)招。
好,以上就是這一堂課的全部?jī)?nèi)容,如果品牌方有想對(duì)接軟件機(jī)構(gòu)的需求,可以隨時(shí)聯(lián)系我,我會(huì)根據(jù)品牌方的實(shí)際需求幫品牌方對(duì)接到合適且靠譜的服務(wù)商。在微匠派聯(lián)盟內(nèi),我們可以一站式幫品牌方對(duì)接到品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要的幾乎所有服務(wù)商。下一堂課,我們來(lái)講一講如何選擇靠譜的圖文機(jī)構(gòu)。
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