領(lǐng)導(dǎo)讓你帶小李完成一項(xiàng)工作，為了讓他更快的熟悉和適應(yīng)，你把某項(xiàng)重要的工作交給他做，但小李認(rèn)為你是在推卸貴任，不配合完成工作，結(jié)果該項(xiàng)工作沒做好，領(lǐng)導(dǎo)為此批評(píng)了你，你會(huì)怎么做？

【尚優(yōu)解析】

一、 明確目標(biāo)和原則

領(lǐng)導(dǎo)讓我?guī)ьI(lǐng)小李完成工作，是想發(fā)揮老帶新的作用，讓小李在工作中有更多的鍛煉和提升，但是出現(xiàn)了小李對(duì)于我工作安排上的不滿而導(dǎo)致工作沒做好，作為導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起主要責(zé)任，我會(huì)與小李及時(shí)溝通，化解誤會(huì)，保證工作的質(zhì)量和效率。

二、 采取措施解決問題

（-）自我反思。首先我會(huì)反省自身問題，小李認(rèn)為我推卸責(zé)任，可能是由于我在工作的安排上考慮不周，超出了小李的能力范圍，導(dǎo)致他沒辦法完成；也有可能是缺乏和小李的溝通，導(dǎo)致小李不了解我安排的本意而產(chǎn)生誤會(huì)；亦或是在工作開展過程中對(duì)小李關(guān)注不夠、指導(dǎo)不及時(shí)，從而導(dǎo)致一系列的問題。所以我要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。

（二） 與小李溝通

1.真誠致歉。我會(huì)當(dāng)面找到向小李表示歉意，說明最近這段時(shí)間他在工作上的壓力，主要是由于自己工作安排考慮不周、溝通不到位，缺乏對(duì)小李的關(guān)注和及時(shí)的指導(dǎo)所致。

2.闡述初衷。我會(huì)向小李解釋前期給他安排重要工作，目的是希望通過重要工作的歷練讓他能夠積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更快的提升，依次減少小李對(duì)我工作安排的誤會(huì)。

3.積極動(dòng)員。我會(huì)和小李說明此次工作領(lǐng)導(dǎo)的重要程度，如果能夠轉(zhuǎn)變觀念，在工作中勇于承擔(dān)，不僅有利于分擔(dān)團(tuán)隊(duì)工作的負(fù)擔(dān)，更有利于小李能力和經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)的快速提升和積累，希望小李轉(zhuǎn)變對(duì)工作的態(tài)度，更加積極面對(duì)接下來工作。

4.承諾協(xié)助。最后針對(duì)工作問題會(huì)詢問小李的想法和建議，找到小李問題所在，明確下一步的工作計(jì)劃和對(duì)小李的指導(dǎo)方向，同時(shí)承諾會(huì)及時(shí)的改進(jìn)工作，給與小李更多的關(guān)注和指導(dǎo)，共同把工作做好。

（三） 改進(jìn)工作

在接下來工作中，一方面在工作安排方面更加科學(xué)合理，先根據(jù)小李當(dāng)前的能力安排適合的工作，循序漸進(jìn)的再安排重要的工作；另一方面加強(qiáng)和小李的溝通，關(guān)注小李的工作進(jìn)度，針對(duì)小李的工作問題講解工作的目標(biāo)、重難點(diǎn)以及工作的方法，分享自己的經(jīng)驗(yàn)，保證小李對(duì)工作的正確理解和能力提升的同時(shí)，整體工作能夠保質(zhì)保量完成。

（四）總結(jié)預(yù)防

今后在工作中應(yīng)充分尊重合作伙伴的想法，不可過于自我，在工作安排上也要做到充分溝通，充分指導(dǎo)，真正發(fā)揮以老帶新的作用，讓新同事盡快成長(zhǎng)。