微信營(yíng)銷(xiāo)工作手機(jī)怎么樣解決員工管理難題


當(dāng)前,每一個(gè)公司在員工管理中,都會(huì)面臨以下問(wèn)題:
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客戶資產(chǎn)外流。
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員工在工作期間通過(guò)微信個(gè)人號(hào)轉(zhuǎn)換買(mǎi)賣(mài)公司客戶,甚至員工離職時(shí)直接帶去客戶的微信號(hào);公司微信營(yíng)銷(xiāo)工作手機(jī)丟失,找不著全部客戶信息。
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2、私收款、吃回扣
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員工向客戶索取紅包并遷移微信資產(chǎn);運(yùn)用公司微信向客戶銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,或是私下向客戶銷(xiāo)售商品,不支付給公司金額;員工私下提高產(chǎn)品報(bào)價(jià),隨后賺取差價(jià),對(duì)公司品牌產(chǎn)生惡性影響。
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3、風(fēng)控欠缺
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沒(méi)法監(jiān)控管理手機(jī)通話;員工過(guò)度承諾買(mǎi)賣(mài),應(yīng)用違規(guī)敏感詞;員工侮辱客戶,對(duì)公司產(chǎn)生不利影響;微信聊天沒(méi)有質(zhì)量檢測(cè),員工刪掉違規(guī)聊天記錄,防止領(lǐng)導(dǎo)追查。
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4、轉(zhuǎn)化率低
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客戶管理太多,營(yíng)銷(xiāo)群效率低,人群目標(biāo)有誤;員工微信號(hào)聊天效率低,響應(yīng)速度等沒(méi)法監(jiān)管;員工常?;貞?yīng)不及時(shí),解答問(wèn)題不專業(yè);忙的時(shí)候不能轉(zhuǎn)給同事;很多人聯(lián)絡(luò)同一個(gè)客戶;原因各種各樣。
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5、數(shù)據(jù)混亂
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沒(méi)法考量員工工作量、聊天響應(yīng)速度和對(duì)話品質(zhì);客戶品質(zhì)沒(méi)法及時(shí)了解;微信收款和紅包來(lái)源統(tǒng)計(jì)非常麻煩;新訂單或者回購(gòu)無(wú)法區(qū)別,員工績(jī)效無(wú)法統(tǒng)計(jì),會(huì)計(jì)工作量大。
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紅鷹集成多種功能,運(yùn)用其強(qiáng)大的作用為企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)提供安全防護(hù)墻,方便公司進(jìn)行合理的營(yíng)銷(xiāo)管理,提高工作效率,防止公司權(quán)益損失。
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紅鷹微信營(yíng)銷(xiāo)工作手機(jī)對(duì)公司有什么幫助?
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聊天記錄始終存放在云中,能夠設(shè)置自動(dòng)回復(fù)客戶。自然,他們可以自己設(shè)置一些其他內(nèi)容。智能機(jī)器人每日24小時(shí)值班,機(jī)器人會(huì)依據(jù)關(guān)鍵字智能回復(fù)客戶問(wèn)題。
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在聊天環(huán)節(jié)中,大家可以根據(jù)需要將客戶轉(zhuǎn)移至業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人那邊進(jìn)行交流??蛻舨粫?huì)留意到微信對(duì)接人的更換。同時(shí),大家可以隨時(shí)與其它客戶溝通,記錄和優(yōu)化客戶信息,掌握新的客戶信息,提升客戶的銷(xiāo)售率和回購(gòu)率。
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后臺(tái)將立即對(duì)員工的聊天記錄進(jìn)行監(jiān)管。詳細(xì)匯報(bào)統(tǒng)計(jì)每日新增朋友數(shù)量.朋友來(lái)源統(tǒng)計(jì).客戶服務(wù)微信在線時(shí)間統(tǒng)計(jì).客戶服務(wù)對(duì)話統(tǒng)計(jì).轉(zhuǎn)賬.紅包數(shù)量和數(shù)量。能夠在后臺(tái)清楚地看到,客戶服務(wù)記錄清楚。
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加好友后,可向客戶添加詳盡的備注.logo.個(gè)性昵稱,如聯(lián)系方式.工作信息.個(gè)人愛(ài)好等。您可以根據(jù)這些標(biāo)識(shí)分組客戶,也可以自動(dòng)向符合篩選條件的目標(biāo)群體推送廣告等信息,還可以準(zhǔn)時(shí)向客戶推送一些關(guān)愛(ài)信息。您可以選擇是否有個(gè)性昵稱。打個(gè)比方,為客戶設(shè)定的個(gè)性昵稱是劉先生。假如你想送節(jié)日開(kāi)心,你可以用劉先生,節(jié)日開(kāi)心。
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朋友圈內(nèi)容可以提前設(shè)定發(fā)送至后臺(tái)??商暨x微信或多個(gè)微信,定時(shí)發(fā)送朋友圈,設(shè)置時(shí)間,隨后自動(dòng)推送,避免繁瑣的手動(dòng)控制,提高效率。您也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈內(nèi)容并撰寫(xiě)設(shè)定。針對(duì)不同的信息,推送目標(biāo)會(huì)有所不同,能通過(guò)單獨(dú)個(gè)性昵稱開(kāi)展組織。.多層次的挑選,精確的一對(duì)一推送消息,為一些客戶推送一些信息。
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紅鷹微信營(yíng)銷(xiāo)工作手機(jī)從銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理兩個(gè)方面,依托紅鷹微信營(yíng)銷(xiāo)工作手機(jī)管理系統(tǒng),整合營(yíng)銷(xiāo)客戶獲取、轉(zhuǎn)型、客戶管理、銷(xiāo)售管理等環(huán)節(jié),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售全過(guò)程,幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率,加強(qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售管理。