驛夠分享:便利店布局四大原則
便利店內(nèi)布局一般要根據(jù)店鋪的類型、員工數(shù)量的多少、經(jīng)營品種的多少、季節(jié)和業(yè)務(wù)發(fā)展變化等不同情況進(jìn)行合理布置。它們的共同要求是:方便商品的搬運(yùn)、保管,充分發(fā)揮各種設(shè)備的使用效能,能夠利于員工提高服務(wù)效率,最大限度地便利顧客購物。

01突出特點
不管何種店鋪都要合理分布商品,特別是靠店門一側(cè)是顧客出入最頻繁的地方,應(yīng)把商品布置得琳瑯滿目,豐富多彩,使之可以啟發(fā)顧客的需要,明顯地反映本店經(jīng)營商品的特點,方便顧客購買。
02方便選購
經(jīng)營者應(yīng)把銷售量大、大眾化、價格較低、絢麗多彩的商品布置在靠門的柜臺,而把花色品種復(fù)雜、需要細(xì)選的商品及貴重商品設(shè)置在店鋪深處,把消費上有連帶性的商品種類鄰近設(shè)置,互相銜接,給顧客提供選擇與購買商品的便利條件。
03商品特性
例如需要鑒別色澤的商品,應(yīng)盡量選擇在自然光線充足的地方。如需要當(dāng)場試用的商品,其出售商品部位應(yīng)與服務(wù)設(shè)施地點鄰接,便于顧客試用或安裝。
04分散顧客
經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)店鋪規(guī)模、交易次數(shù)以及季節(jié)變化和業(yè)務(wù)規(guī)律,合理分配商品擺放位置,以便使顧客進(jìn)入店鋪后,能平均分散開來,避免忙閑不均的現(xiàn)象。

當(dāng)然,驛夠便利店內(nèi)布局也并非固定不變,它通常要根據(jù)季節(jié)變化、節(jié)日活動、經(jīng)營范圍和商品結(jié)構(gòu)等因素,做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要常換常新,經(jīng)常保持新穎動人。