如何實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化?
辦公自動(dòng)化(OA)允許數(shù)據(jù)在沒(méi)有人工干預(yù)的情況下流動(dòng)。由于人工操作被排除在外,所以沒(méi)有人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。如今,辦公自動(dòng)化已經(jīng)發(fā)展成無(wú)數(shù)的自動(dòng)化和電子工具,改變了人們的工作方式。

辦公自動(dòng)化的好處
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企業(yè)或多或少依賴(lài)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。無(wú)論程度如何,其好處是廣泛的,即:
-減少實(shí)現(xiàn)任務(wù)的人工勞動(dòng)
-最大限度地減少人為和手動(dòng)錯(cuò)誤
-減少了完成任務(wù)的處理時(shí)間
-增強(qiáng)透明度和流程改進(jìn)能力
-基于數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)的更好決策
-增強(qiáng)的指標(biāo)和KPI監(jiān)測(cè)
-提高員工滿意度和溝通能力
-帶來(lái)更好的客戶服務(wù)
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辦公自動(dòng)化如何實(shí)施
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當(dāng)把自動(dòng)化引入你的企業(yè)時(shí),你將面臨兩個(gè)重大決定。首先,你想自動(dòng)化什么?其次,什么工具是可以解決問(wèn)題的正確工具?
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在引入新技術(shù)工具時(shí),應(yīng)考慮主要的重要變更管理注意事項(xiàng),其中包括:對(duì)工具本身及其目的的理解、充分的培訓(xùn)(代表那些將使用它的人的積極心態(tài))。讓我們來(lái)看看如何完成這些工作:
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1、選擇合適的工具
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最好的辦公自動(dòng)化工具有很多必要的屬性。以新一代先進(jìn)的8Manage OA系統(tǒng)為例,看看辦公自動(dòng)化系統(tǒng)如何幫助你的業(yè)務(wù)。
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● 簡(jiǎn)單的工作流程設(shè)計(jì)
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自動(dòng)化工具應(yīng)該使你的員工的生活更容易,而不是更復(fù)雜。這意味著工作流程和其設(shè)計(jì)應(yīng)該可以直觀地被使用。例如,8Manage OA系統(tǒng)可以完成你的內(nèi)部流程,如賬戶對(duì)賬,而不需要IT團(tuán)隊(duì)或任何人來(lái)編寫(xiě)程序代碼。相反,你可以從一個(gè)命令庫(kù)中選擇,并輕松地把任何流程組合起來(lái)。
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● 移動(dòng)兼容性
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擁有一個(gè)與移動(dòng)設(shè)備兼容和可訪問(wèn)的工具,意味著當(dāng)你離開(kāi)辦公室或離開(kāi)電腦時(shí)不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何信息交流。8Manage OA移動(dòng)端功能上和電腦版大同小異,最大的優(yōu)點(diǎn)在于隨時(shí)隨地都可以登錄使用,而集信息審批、查閱與跟蹤、即時(shí)通訊于一體的移動(dòng)管理系統(tǒng),能夠滿足經(jīng)常出差或不在辦公室的人的實(shí)時(shí)管理需求。
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● 軟件集成
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你可能已經(jīng)有辦公自動(dòng)化工具為你的企業(yè)工作。無(wú)論是CRM、SRM、PPM、HCM還是其他軟件,最好是這些工具能夠相互對(duì)話。8Manage辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能與 CRM、HCM 及項(xiàng)目管理自動(dòng)結(jié)合,而且所有數(shù)據(jù)也能自動(dòng)相通。
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● 報(bào)告和分析
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具有報(bào)告和分析功能的軟件解決方案可以為你衡量該工具是否持續(xù)對(duì)你有利的問(wèn)題。8Manage OA系統(tǒng)不僅會(huì)根據(jù)你的數(shù)據(jù)和日常業(yè)務(wù)提供分析,而且你還可以創(chuàng)建內(nèi)部報(bào)告,例如,顯示在一項(xiàng)任務(wù)上花費(fèi)了多少時(shí)間。
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● 訪問(wèn)控制
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對(duì)于任何觸及數(shù)據(jù)的軟件,最關(guān)鍵的考慮因素之一是控制和安全。像8Manage OA這樣的工具可以進(jìn)行訪問(wèn)控制,這意味著你可以限制和授予只有那些應(yīng)該有的訪問(wèn)權(quán)限。你還可以看到誰(shuí)在什么時(shí)候?qū)?shù)據(jù)做了任何改變,以便審計(jì)跟蹤有效且準(zhǔn)確。
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2、提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)
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正確的工具只有在人們參與時(shí)才能發(fā)揮作用。對(duì)于企業(yè)中那些管理不同流程的人來(lái)說(shuō),自動(dòng)化系統(tǒng)將有助于減輕任何人工和重復(fù)性任務(wù)的負(fù)擔(dān)。它首先需要適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和對(duì)系統(tǒng)工作方式的理解。市場(chǎng)上受歡迎的自動(dòng)化系統(tǒng)不僅設(shè)計(jì)了易于使用的界面,而且還提供培訓(xùn)和支持。適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)對(duì)那些愿意接受培訓(xùn)的人來(lái)說(shuō)效果最好。
辦公自動(dòng)化在日常流程和流程優(yōu)化中都發(fā)揮著重要作用。企業(yè)可以在各種前沿利用辦公自動(dòng)化。8Manage等辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以幫助將生產(chǎn)力提高十倍,這些工具和技術(shù)有助于協(xié)同工作以簡(jiǎn)化工作流程、溝通和協(xié)作。