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你所在的城市當(dāng)前正在參加全國(guó)環(huán)衛(wèi)城市評(píng)比，但是一些群眾并不配合，社區(qū)亂停車，雜物亂堆亂放的情況普遍存在，作為社區(qū)工作人員，你該怎么辦？??

【示范答題】?

我縣參加全國(guó)環(huán)衛(wèi)城市評(píng)比，目的是全面改善我縣環(huán)境衛(wèi)生面貌，營(yíng)造生態(tài)良好、文明和諧的生活環(huán)境，因此需要?jiǎng)訂T全員參與。但出現(xiàn)了群眾不配合的問題，我會(huì)本著以人為本，重在為民的原則來處理，具體我會(huì)這么做：??

第一，講明亂停車的危害，引導(dǎo)正確停車。我會(huì)和社區(qū)其他同事一起聯(lián)系小區(qū)物業(yè)，對(duì)亂停亂放的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)，在此過程中我會(huì)注意自己的言行舉止，告知小區(qū)居民亂停車可能造成的危害。如果小區(qū)發(fā)生火災(zāi)或者有人員傷亡，到時(shí)候消防車和救護(hù)車因?yàn)榈缆范氯麤]辦法進(jìn)到小區(qū)，會(huì)造成更嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)損失，甚至?xí)＜暗酱蠹业纳?。同時(shí)告知居民我們縣現(xiàn)在在參加全國(guó)環(huán)衛(wèi)城市評(píng)比，目的也是為了給大家營(yíng)造一個(gè)良好、舒適的生活環(huán)境，相信居民朋友們一定能夠理解。最后和物業(yè)一起引導(dǎo)居民將車輛停到地下停車場(chǎng)，雖然比停在路邊麻煩，但是更安全。??

第二，詳細(xì)了解雜物亂堆亂放的原因，并給出針對(duì)性措施。在處理完停車問題后，我會(huì)和同事、物業(yè)一起去小區(qū)樓道和小區(qū)里比較寬闊的地方，了解統(tǒng)計(jì)雜物亂堆亂放的情況，并詳細(xì)詢問居民不配合的原因。了解到雜物亂堆放的情況不是個(gè)例，如果逐一勸說比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，因此我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，本周六的下午在社區(qū)活動(dòng)中心舉辦一個(gè)交流會(huì)。向居民宣傳此次我縣參加全國(guó)環(huán)衛(wèi)城市評(píng)比的目的，講明在樓道等地方堆放雜物的危害，一個(gè)是會(huì)散發(fā)臭味，引來老鼠蟑螂等，影響居住環(huán)境；另一個(gè)是堆放的這些物品都是易燃物，可能會(huì)引發(fā)火災(zāi)，對(duì)大家的生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。除此之外，我們也會(huì)傾聽群眾的心聲，了解他們堆放雜物的原因。如果是因?yàn)槠匠Ｉ习嗝Γ爝f盒等堆在樓道沒法及時(shí)扔，我們會(huì)劃定每棟樓專門堆放空紙箱的區(qū)域，并組織小區(qū)的保潔人員每天進(jìn)行整理。如果是因?yàn)橥饶_不便，沒來得及扔，久而久之便成堆地?cái)[在了樓道里。那么我們會(huì)統(tǒng)計(jì)這些腿腳不便老人具體的門牌號(hào)，召集社區(qū)志愿者每?jī)商鞛檫@些老人扔垃圾，來解決雜物堆放的問題。??

第三，形成長(zhǎng)效機(jī)制，共創(chuàng)美好居住環(huán)境。問題的解決不是一蹴而就的，我們應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)解決工作，聯(lián)合物業(yè)做到定期檢查，同時(shí)在小區(qū)內(nèi)張貼海報(bào)，宣傳共創(chuàng)美好生活環(huán)境的重要意義，從根本上提升居民的意識(shí)，征得大家的配合。??

最后，作為社區(qū)工作人員，肯定是要站在群眾的角度為大家思考并解決問題，相信通過以上措施，一定能夠獲得大家的理解和配合，一起共創(chuàng)全國(guó)環(huán)衛(wèi)城市。