作者／ IT時報記者 錢立富

編輯／ 孫妍

當前，我國通信市場明顯呈現(xiàn)出5G用戶規(guī)模和月戶均流量（DOU）快速增長的“雙增”態(tài)勢。工信部最新數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月末，我國5G用戶滲透率已達41.7%；8月份的月戶均流量接近17GB/戶·月，同比增長11.7%。

如何滿足用戶快速增長的流量消費需求？上海電信果斷“出招”。

9月22日，上海電信在其舉行的美好數(shù)字節(jié)發(fā)布會上宣布推出一項重磅舉措——“流量翻倍 號卡升量”。上海電信表示，全系列美好家套餐在價格保持不變的基礎(chǔ)上，套內(nèi)流量提升一倍，同時套餐可包含的手機卡數(shù)量提升，達到10張，更好滿足家庭用戶通信需求。

在美好數(shù)字節(jié)上，上海電信還宣布手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)在滬首發(fā)和由云寬帶升級而成的新一代智能寬帶，并向第1位手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)用戶和第200萬名云寬帶用戶頒發(fā)了榮譽用戶證書。

01 套餐內(nèi)流量直接翻倍

和全國一樣，在上海，用戶的流量消費水平在加速提升。以上海電信為例，今年8月，移動用戶的戶均流量使用水平相比去年底大幅提升了35.5%。

美好家是上海電信針對家庭用戶推出的5G暢享融合服務(wù)，在用戶消費需求發(fā)生變化的情勢下，上海電信推動美好家套餐煥新，實施“流量翻倍”。以229元美好家套餐為例，套餐內(nèi)流量原為100GB，翻倍后即為200GB，若是一家五口使用，每人月均可使用流量就從原先20GB提升至40GB。

在套內(nèi)流量“加量不加價”的同時，新升級的美好家套餐所包含的號卡數(shù)量也在提升。升級后，全系列美好家套餐可包含的手機卡數(shù)量達到10張，更好滿足家庭多成員、多終端、多場景、多應(yīng)用的需求。號卡升量可以讓全家人游刃有余地實現(xiàn)同時使用手機、PAD、智能家居等眾多智能終端，進一步降低家庭通信消費門檻。號卡升量也能更好幫助用戶應(yīng)對工作和生活中所面臨的新挑戰(zhàn)，比如可將一張卡號用于與親人、同事聯(lián)系，另一張卡號在買房賣房、注冊各類App等其他場景中使用，盡量避免工作和生活的正常節(jié)奏受到干擾。

同時，為解決家庭用戶，尤其戶型面積較大的家庭所面臨的WFi信號覆蓋差、實際帶寬不足等問題，上海電信表示，基于全光組網(wǎng)FTTR構(gòu)建智慧家庭“最強底座”，推動全光布線成為滬上新裝修的“標配”，讓光纖直達房間，實現(xiàn)信號無縫切換、覆蓋無死角，為每個房間都帶來千兆上網(wǎng)體驗。新裝修的上海市民，可撥打10000號預(yù)約，上海電信將安排智家工程師上門服務(wù)，提供一戶一案的定制方案，通過21道工序?qū)I(yè)的家庭全光組網(wǎng)帶入上海的千家萬戶。

上海電信在會上還宣布，將與上海市部分重點商圈，如陸家嘴商圈、南京東路商圈、五角場商圈、吳中路商圈等開展合作，從10月中旬起，市民可陸續(xù)在這些商圈，通過點擊自動推送的流量短信鏈接，領(lǐng)取贈送的流量。同時，美好家用戶可以通過翼支付App，領(lǐng)取指定商戶翼支付消費券，享受商圈購物優(yōu)惠。

02 手機直連衛(wèi)星在滬首發(fā)

美好數(shù)字節(jié)上，手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)首發(fā)同樣引人關(guān)注。上海電信向上海第1位手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)用戶張先生頒發(fā)了榮譽用戶證書，由此開啟了上海用戶使用大眾智能手機進行衛(wèi)星通話的新篇章。

“我平時喜歡去野外徒步，在一些山區(qū)，遇到過沒有手機信號的狀況。”在得知上海電信推出手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)后，他第一時間申請辦理，“以后和朋友去徒步，就不用為‘失聯(lián)’而擔(dān)心?！睆埾壬硎尽?/p>

雖然移動通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平不斷提升，但是放眼全世界，80%以上陸地和95%以上海洋都處于“盲區(qū)”，比如在深山密林、戈壁荒漠、浩瀚海洋。而且，地震、臺風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害的發(fā)生，往往會造成地面移動通信網(wǎng)絡(luò)中斷，人們需要“平時可以不用，關(guān)鍵時刻能救命”的通訊業(yè)務(wù)。

2008年我國啟動了自主移動通信衛(wèi)星系統(tǒng)的立項論證，并在2016年成功發(fā)射天通一號01星，實現(xiàn)中國全境及周邊海域覆蓋。2020年和2021年，天通一號02星和03星先后發(fā)射，服務(wù)范圍擴展至一帶一路區(qū)域。

中國電信獨家承擔(dān)天通衛(wèi)星移動通信業(yè)務(wù)運營，在2020年初正式推出天通衛(wèi)星商用服務(wù)，從此中國人擁有了自己的衛(wèi)星電話。此后，天通衛(wèi)星業(yè)務(wù)廣泛應(yīng)用于海洋漁業(yè)、應(yīng)急救援、旅游探險等場景。

為了進一步提升用戶體驗，今年9月，中國電信對外啟動“手機直連衛(wèi)星業(yè)務(wù)”，用戶不換卡不換號，使用具備支持天通衛(wèi)星通話功能的手機，開通功能后即可使用。目前，華為Mate 60 Pro/Pro+手機用戶撥打10000號客服熱線、登錄中國電信網(wǎng)廳、微廳及線下營業(yè)廳，可快速開通手機直連衛(wèi)星功能。

這是在全球運營商范圍內(nèi)首次實現(xiàn)消費類手機直連衛(wèi)星，并進行雙向語音通話和短信收發(fā)的成功應(yīng)用，解決了普通用戶在獲取、使用衛(wèi)星通信方面的諸多困難。

03 新一代智能寬帶年底全覆蓋

率先推動“光進銅退”、率先打造“城市光網(wǎng)”、率先規(guī)模商用千兆光網(wǎng)，率先規(guī)模發(fā)展FTTR全屋千兆……可以說，上海電信一直引領(lǐng)著國內(nèi)寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展潮流。

2022年5月，又一個重要時刻，上海電信對傳統(tǒng)寬帶進行重新定義，推出了承載于上海“智云網(wǎng)絡(luò)”之上的新一代創(chuàng)新性寬帶產(chǎn)品——云寬帶，推動寬帶發(fā)展進入3.0時代。云寬帶是在融合邊緣框架下的新一代寬帶，具有云化網(wǎng)關(guān)、雙網(wǎng)雙速、云邊協(xié)同、安全原生等核心特性。

目前，上海電信云寬帶已覆蓋200萬用戶，預(yù)計今年底實現(xiàn)上海用戶全覆蓋。發(fā)布會現(xiàn)場，上海電信向第200萬名云寬帶用戶頒發(fā)了榮譽用戶證書。

用戶規(guī)模迅速提升的同時，云寬帶也在快速迭代，升級成為新一代智能寬帶。上海電信總工程師室相關(guān)人士介紹：“新一代智能寬帶為用戶帶來更智能的云網(wǎng)絡(luò)、更豐富的云體驗、更隨心的云服務(wù)?！?/p>

新一代智能寬帶可為家庭用戶帶來功能更優(yōu)的應(yīng)用體驗，提供智家硬盤、綠色安全上網(wǎng)、AI安全守護等服務(wù)。同時，新一代智能寬帶應(yīng)用場景更為豐富，從家庭場景拓展至校園、鄉(xiāng)村、工業(yè)等領(lǐng)域，為校園師生、中小企業(yè)、鄉(xiāng)村居民等提供更多類型的服務(wù)及應(yīng)用。

基于云寬帶升級的技術(shù)創(chuàng)新，上海電信打造了魔都在線，可為用戶提供隨開隨用、速率隨選的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓寬帶真正成為“水電煤”一樣的生活基礎(chǔ)設(shè)施。

排版／ 季嘉穎

圖片／ 費鋒

來源／《IT時報》公眾號vittimes