為更好理解與貫徹公司新五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，金輝物業(yè)新年伊始，組織開展了深入學(xué)習(xí)《新五年規(guī)劃＆賡續(xù)夢(mèng)想》報(bào)告活動(dòng)，各崗位員工積極參與，就如何全力以赴推動(dòng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃落地，在各個(gè)項(xiàng)目和關(guān)鍵崗位展開學(xué)習(xí)與討論。

首個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃總結(jié)

戰(zhàn)略任務(wù)目標(biāo)達(dá)成

金輝物業(yè)2016~2022年五年發(fā)展規(guī)劃，戰(zhàn)略預(yù)期基本實(shí)現(xiàn)，做到作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、管理有工具、文化有導(dǎo)向、人才有梯隊(duì)。

經(jīng)營及管理目標(biāo)達(dá)成

經(jīng)營及管理規(guī)模大幅提升，建筑面積擴(kuò)大200%，營收規(guī)模增加195%，稅前利潤增長534%，服務(wù)評(píng)價(jià)提升43%。

新5年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

新5年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃：賡續(xù)夢(mèng)想。金輝物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)守“中而美”的戰(zhàn)略定位，踐行“讓家更美好”的使命，向著規(guī)模適度、有質(zhì)量的增長，通過多徑創(chuàng)造價(jià)值反哺傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，讓客戶和員工有獲得感的目標(biāo)前進(jìn)。

公司圍繞“滿意+生意”的行動(dòng)指導(dǎo)思想，布置了新5年四大重點(diǎn)工作：

01 文化引領(lǐng)

企業(yè)文化是公司規(guī)模增長的基石，也是員工最重要的行為參考原則，因此要求管理者管理有為，持續(xù)營造公平公正用人環(huán)境準(zhǔn)則，培養(yǎng)員工，做到一線肯操心、有素養(yǎng)，認(rèn)同文化，尊重一線勞動(dòng)成果，善待有擔(dān)當(dāng)?shù)墓┓?，善待最一線的作業(yè)員工。

02 堅(jiān)持業(yè)務(wù)優(yōu)先

業(yè)務(wù)是公司生存的根本，所有管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，所以必須做到切實(shí)賦能，職能研發(fā)產(chǎn)品和工具，優(yōu)化作業(yè)流程，充分為一線賦能；前端驅(qū)動(dòng)，充分落地項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，城市負(fù)責(zé)制，讓前端驅(qū)動(dòng)后端，后端為前端服務(wù)；提高效率，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，最大限度減負(fù)中間環(huán)節(jié)。

03 堅(jiān)持回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)

公司業(yè)務(wù)的本質(zhì)就是更好的服務(wù)于業(yè)主，因此要繼續(xù)堅(jiān)持三個(gè)不動(dòng)搖，幫業(yè)主搞定事，打造“質(zhì)價(jià)相符” 的服務(wù)品質(zhì)，維護(hù)好業(yè)主粘度，持續(xù)抓報(bào)事，不斷研究新方法、新工藝、新工具，提高一線作業(yè)效率，讓直接作業(yè)人員要對(duì)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。

04 開辟新賽道

重點(diǎn)突破美居業(yè)務(wù)同時(shí)兼顧租售、工程業(yè)務(wù)，美居業(yè)務(wù)做到聯(lián)營+自營兩手并重，美居公司自營；租售做到核心是提升占有率，且打通地產(chǎn)營銷；工程做到服務(wù)地產(chǎn)+服務(wù)物業(yè)+服務(wù)美居，未來有能力承接外部業(yè)務(wù)。

結(jié)語

過往雖難，但我們初心不變，始終秉承“讓家更美好”的初心，保持“感恩、擔(dān)當(dāng)、信任”的金輝物業(yè)人的精神，堅(jiān)定的做金輝地產(chǎn)的品牌支撐，為金輝業(yè)主的幸福生活護(hù)航的信念不動(dòng)搖，2023年我們一起續(xù)寫新的華章，金輝物業(yè)人將持續(xù)為業(yè)主守候溫暖，讓美好發(fā)生！共續(xù)“輝篇”！