一、如何確定自己的產(chǎn)品或服務是什么？

1、根據(jù)消費者的需求來確定。

2、從產(chǎn)品的特性出發(fā)來考慮：如質量好壞；價格高低等。

3、根據(jù)自己的實力和條件來決定。

二、怎樣進行市場細分：

市場的劃分是依據(jù)消費者對某種商品的不同需要與不同欲望而進行的分類方法之一。在市場營銷學中，將不同的消費群體劃分為若干類型（群），以便有針對性地制定營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，這種分類的標準主要有三種情況：

1、按購買者的性質分為個人型、家庭型和集團型；

2、 按購買的次數(shù)可分為經(jīng)常性顧客和不定期顧客；

3、按照商品的用途可以分為生產(chǎn)資料和生活用品；

4、 按照銷售對象的特點可分為國內用戶和用戶；

5、按照交易方式又可將客戶分成零售商和批發(fā)商兩大類等等。

三、企業(yè)應如何選擇合適的市場細分的原則和方法：

1、以消費者為中心的原則——即把滿足消費者需求的放在位：

（1）選擇適合本行業(yè)發(fā)展的的市場區(qū)域范圍作為切入點。例如某準備進入某一地區(qū)開展業(yè)務時首先要對該地區(qū)的經(jīng)濟狀況進行分析，看該地是否具有發(fā)展經(jīng)濟的優(yōu)勢及潛力。如果具備這些因素的話就可以先在該地進行試營工作，然后再決定下一步的工作計劃。

（2）分析潛在客戶的數(shù)量以及分布特征，了解他們的基本特點及其心理和行為習慣，從而為進一步新市場和擴大原有市場占有率提供信息支持。同時要充分考慮到競爭者在同一地域的布局情況及發(fā)展趨勢，并據(jù)此調整自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向。

（3）結合自身的產(chǎn)品特點和市場競爭環(huán)境等因素綜合考量后選定一個恰當?shù)哪繕耸袌觥Ｒ话銇碇v在選擇目標市場上要注意以下兩點：

一是所選定的目標是經(jīng)過慎重選擇的，而不是隨意選取的，否則就會造成資源的浪費甚至導致失敗的后果。

二是所確定的這個目標市場能夠為企業(yè)帶來一定的利潤空間，因為只有這樣才會吸引更多的投資者前來加盟合作。

（4）在進行市場調查的時候應該著重于以下幾個方面內容：

1）當?shù)氐慕?jīng)濟水平；

2）當?shù)氐木用袷杖虢Y構；

3）當?shù)厝说奈幕瘜哟危?/p>

4）當?shù)氐慕煌ㄔO施等情況。

5）其他相關的社會背景方面的知識也是不可缺少的環(huán)節(jié)。

四、如何正確把握的價值：

價值的含義：

是指企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的一種獨特的經(jīng)營理念和精神理念。它是支撐整個企業(yè)形象的靈魂所在。