銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型=銀行+數(shù)字化+轉(zhuǎn)型，是利用數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行的持續(xù)變革，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、產(chǎn)品研發(fā)、營銷、運(yùn)營、風(fēng)控、管理、文化、人才等銀行經(jīng)營管理的各個方面。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，同時又服務(wù)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2022年1月，中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，提出明確工作目標(biāo)：到2025年，建?形成多層次、?覆蓋、有差異的數(shù)字?融體系基本框架，數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得顯著成效。要求科學(xué)制定數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納?整體戰(zhàn)略規(guī)劃，?期投?、持續(xù)推進(jìn)。要積極利?科技賦能，實現(xiàn)經(jīng)營管理活動的數(shù)字化升級。要求?管層統(tǒng)籌負(fù)責(zé)數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 作，建?數(shù)字化戰(zhàn)略委員會或轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)?組，明確專職或牽頭部?，開展整體架構(gòu)和體制機(jī)制設(shè)計，總分?、各條線全?落地。積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字?融，??推進(jìn)零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)?融市場業(yè)務(wù)數(shù)字化建設(shè)，全?深?推進(jìn)數(shù)字化場景運(yùn)營體系建設(shè)，構(gòu)建安全可靠、合作共贏的?融服務(wù)?態(tài)。強(qiáng)化數(shù)據(jù)能力與科技能力建設(shè)：加強(qiáng)?數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，健全數(shù)據(jù)治理體系，提?數(shù)據(jù)應(yīng)?能?，加?數(shù)據(jù)中?基礎(chǔ)設(shè)施彈性供給，推動科技管理敏捷轉(zhuǎn)型。

在5G、人工智能等數(shù)字化技術(shù)推動下，數(shù)字化時代已經(jīng)來臨。中國銀保監(jiān)會推動下，商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快，越來越多的商業(yè)銀行開始利用金融科技加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并且從過去的局部數(shù)字化轉(zhuǎn)型開始向全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變。包括國有銀行、全國性股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行等，都在整合銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)鏈各類合作伙伴，共同推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？萍寂c業(yè)務(wù)已從互相“補(bǔ)臺”轉(zhuǎn)向深度融合，更多的銀行也開始利用手機(jī)銀行等平臺或工具從金融服務(wù)延伸至非金融服務(wù)，涵蓋生產(chǎn)、生活的多元金融生態(tài)，打造數(shù)字化時代的核心競爭力。

最近幾年，各大銀行紛紛加大金融科技投入，年報顯示，在2021年，中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行金融科技投入均超過200億元，分別為259.87億元、235.76億元、205.32億元。中國銀行、招商銀行、中國郵政儲蓄銀行2021年金融科技投入均超過百億元。相比2020年，中國多家銀行2021年金融科技投入有較大程度地增長，其中14家透露了金融科技、信息科技等方面的投入情況，合計投入總額達(dá)1527.37億元。國際著名咨詢機(jī)構(gòu)IDC預(yù)計，到2025年將達(dá)到3359.36億元。