新零售運(yùn)營(yíng)胡小胖:低價(jià)軟件系統(tǒng)存在哪些風(fēng)險(xiǎn) - 新零售品牌起盤(pán)課堂


上一堂課,我們講了品牌方如何尋找靠譜的軟件機(jī)構(gòu)。這一堂課,我們來(lái)講一講低價(jià)軟件系統(tǒng)存在哪些風(fēng)險(xiǎn)
有些品牌方喜歡找一些報(bào)價(jià)很低的軟件機(jī)構(gòu),其系統(tǒng)價(jià)格已經(jīng)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)均價(jià)。例如,有些品牌方喜歡在網(wǎng)上找一些報(bào)價(jià)只需要幾千元的品牌管理系統(tǒng),這個(gè)價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)均價(jià)。找這些軟件機(jī)構(gòu)的行為是很危險(xiǎn)的,因?yàn)閳?bào)價(jià)很低的軟件機(jī)構(gòu)很難維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),時(shí)刻面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。
正常情況下,系統(tǒng)的服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)都是軟件機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)管理和維護(hù)的,軟件機(jī)構(gòu)一旦倒閉,服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和維護(hù)也就自動(dòng)終止了。像這種因買(mǎi)到低價(jià)系統(tǒng)而懊悔不已的案例有很多,品牌方一定不要貪圖一時(shí)的便宜。損失系統(tǒng)本身的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用倒是小事,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的丟失才是大事,后果不堪設(shè)想。
低價(jià)軟件產(chǎn)生原因
上面提到過(guò)報(bào)價(jià)很低的軟件機(jī)構(gòu)很難維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),那為什么這些機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)可以這么低呢?從我目前了解到的情況來(lái)看,這里面有可能存在三種情況:
第一種情況,該軟件機(jī)構(gòu)壓根不是正規(guī)的軟件機(jī)構(gòu),系統(tǒng)源代碼是花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的,或者直接盜用其他家的。這種軟件機(jī)構(gòu)一般沒(méi)有懂行的程序員,缺乏二次開(kāi)發(fā)能力。品牌方若后期想增添或修改功能,可能會(huì)遇到瓶頸。這種自己沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力的軟件機(jī)構(gòu),一般存活時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng),品牌方會(huì)隨時(shí)面臨系統(tǒng)永久宕機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。
第二種情況,該軟件機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況可能欠佳,想通過(guò)低價(jià)快速回籠資金。這種軟件機(jī)構(gòu)雖然具備開(kāi)發(fā)能力,但是欠佳的經(jīng)營(yíng)狀況隨時(shí)會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。作為品牌方,我建議千萬(wàn)不要去和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)玩賭博,因?yàn)檎娴馁€不起。
第三種情況,該軟件機(jī)構(gòu)使用的是劣質(zhì)服務(wù)器,后期系統(tǒng)穩(wěn)定性難以保證。目前主流軟件機(jī)構(gòu)使用的服務(wù)器大多都是騰訊云、阿里云和華為云等主流云服務(wù)器提供商,這些服務(wù)器的穩(wěn)定性都有保障。而報(bào)價(jià)低的軟件機(jī)構(gòu)采用的都是不知名的服務(wù)器提供商,這些服務(wù)器的穩(wěn)定性往往不佳,甚至?xí)媾R倒閉風(fēng)險(xiǎn)。
低價(jià)軟件風(fēng)險(xiǎn)危害
對(duì)于軟件系統(tǒng)而言,最寶貴的東西不是系統(tǒng)本身,而是系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在服務(wù)器里面,而服務(wù)器的管理和維護(hù)要靠軟件機(jī)構(gòu)。這也就意味著,如果軟件機(jī)構(gòu)倒閉了,服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)也會(huì)全部丟失。很多還沒(méi)起盤(pán)過(guò)的品牌方,也許不知道數(shù)據(jù)丟失意味著什么,這里舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)明下。
如果品牌管理系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)丟失,意味著人員信息、產(chǎn)品庫(kù)存、支付結(jié)算等數(shù)據(jù)將全部消失,品牌將面臨重大危機(jī)。如果品牌方平時(shí)有備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣,可能后期通過(guò)技術(shù)方式還能勉強(qiáng)恢復(fù),但如果沒(méi)有備份數(shù)據(jù),那距離破產(chǎn)也不遠(yuǎn)了。
如果產(chǎn)品防偽溯源系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)丟失,意味著貼有防偽溯源標(biāo)簽的產(chǎn)品將面臨無(wú)法查詢產(chǎn)品有效性的窘境。對(duì)于還沒(méi)有流通的產(chǎn)品,可以返回工廠重新處理。但對(duì)于已經(jīng)流通的產(chǎn)品,這個(gè)影響將直接損害品牌信譽(yù)度,一般處理方式都是全部召回產(chǎn)品。產(chǎn)品召回的損失要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)初低價(jià)購(gòu)買(mǎi)軟件省下來(lái)的那點(diǎn)錢(qián)了。
有些品牌方也許會(huì)說(shuō),我平時(shí)都會(huì)做了數(shù)據(jù)備份,即使軟件公司倒閉了也沒(méi)事,重新找家軟件公司把數(shù)據(jù)再直接導(dǎo)入進(jìn)去就可以了。這種做法的確可行,但這必須建立在前后兩家軟件機(jī)構(gòu)的備份數(shù)據(jù)互通的基礎(chǔ)上才能導(dǎo)入。
軟件機(jī)構(gòu)之間為了規(guī)避搶客戶的行為發(fā)生,大多會(huì)設(shè)置數(shù)據(jù)文件格式壁壘,即別家軟件系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)文件是無(wú)法導(dǎo)入另一家軟件系統(tǒng)里面。這類似于在QQ音樂(lè)里面下載某些有版權(quán)的音頻文件,用其他音頻軟件是無(wú)法打開(kāi)的,你只能用QQ音樂(lè)才能打開(kāi),因?yàn)镼Q音樂(lè)設(shè)置了格式壁壘。
如果數(shù)據(jù)文件設(shè)置了格式壁壘,那只能通過(guò)人工手動(dòng)輸入了,這將是一個(gè)龐大的工作量,所產(chǎn)生的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)初低價(jià)購(gòu)買(mǎi)軟件省下來(lái)的那點(diǎn)錢(qián)。不管是否能直接把數(shù)據(jù)導(dǎo)入新的系統(tǒng),事件本身帶來(lái)的影響是無(wú)法避免的。一旦處理不好,將會(huì)導(dǎo)致代理商和消費(fèi)者的快速流失。
曾經(jīng)有些品牌創(chuàng)始人告訴我,他們和那些低價(jià)軟件機(jī)構(gòu)簽了白紙黑字的合同,覺(jué)得合同能夠保障他們的權(quán)益。我只想說(shuō),這些品牌創(chuàng)始人屬于天真派,人家公司都沒(méi)了,要合同有什么用,那就是一張廢紙。
真正能夠保障品牌方權(quán)益的方法,就是一開(kāi)始選擇一家靠譜的軟件機(jī)構(gòu),不要打著節(jié)省資金的名義去貪圖便宜。買(mǎi)的永遠(yuǎn)沒(méi)有賣(mài)的精,軟件報(bào)價(jià)低一定是有貓膩的,只不過(guò)大部分品牌方在付款前發(fā)現(xiàn)不了罷了,可能還覺(jué)得自己很聰明。
據(jù)了解,目前品牌方所需的軟件系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)功能的復(fù)雜度不同,通用版首年報(bào)價(jià)大概在2-5萬(wàn)元區(qū)間內(nèi)。低于這個(gè)價(jià)格的系統(tǒng)屬于過(guò)度低價(jià),高于這個(gè)價(jià)格的系統(tǒng)屬于過(guò)度溢價(jià)。當(dāng)然,如果是純定制版系統(tǒng),價(jià)格就另當(dāng)別論。正常情況下,除非品牌模式與眾不同,品牌方一般是不需要使用純定制版系統(tǒng)的。
好,以上就是這一堂課的全部?jī)?nèi)容,如果品牌方有想對(duì)接軟件機(jī)構(gòu)的需求,可以隨時(shí)聯(lián)系我,我會(huì)根據(jù)品牌方的實(shí)際需求幫品牌方對(duì)接到合適且靠譜的軟件機(jī)構(gòu)。在微匠派聯(lián)盟內(nèi),我們可以一站式幫品牌方對(duì)接到品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要的幾乎所有服務(wù)商。下一堂課,我們來(lái)講一講如何避免品牌軟件系統(tǒng)報(bào)價(jià)陷阱。
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