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【選擇】一份外賣

2021-03-15 23:51 作者:sky格格巫  | 我要投稿

噼里啪啦快速敲擊鍵盤的聲音停下了,小林伸了個懶腰,拍了一把身旁的同事小陸說道:“嘿!別忙活了,到飯點了!出去吃點什么嗎?”


小陸推了推眼鏡,一臉不好意思地笑著:“我還有點工作,可能忙不過來,我也不想晚上加班,要不你先去吧?!?/p>


雖然有點可惜,但小林并不想一個人去吃,于是一邊打開手機一邊問著小陸:“我點外賣吧,你不和我一起下去,我也不想下去了?!?/p>


小陸尷尬地“嗯”了一聲,便繼續(xù)忙起了手里的工作。


打開外賣app,琳瑯滿目的商品映入小林的眼簾,這讓一直覺得自己是選擇困難癥的小林犯了迷糊。


“該選什么好呢?炒飯也不錯~蓋澆也想吃......”小林嘀咕著。


看著午休時間一點點過去,猶豫不決的小林也迫于想多休息一會兒的欲望,在連著翻了好幾頁后定下了午餐,剩下的就等著外賣小哥的電話了。



“43號做好了嗎?來取餐了!”一個騎手小哥站在店鋪外問道。


拿到了要送的餐,小哥騎上了車,每一次來到這里的小吃街,自己沒吃早餐的肚子就不爭氣的咕咕叫,但手里還有5單沒送完,打算送完這些后再去吃一家想了很久的面。


自己來這家面館送過好多次了,一到飯點,不管是店內(nèi)還是店外,都被堵了個水泄不通的。看著人群味道應(yīng)該還不錯,而且價格也很便宜,待會兒送完目前手里的所有單,就去試試。


按照時間順序,剛剛拿到手的43號的派送時間是最長的,小哥規(guī)劃好了送單的路程,開始工作了。


第一單是在一處老舊的居民樓,沒有電梯,小哥一口氣連爬了5層樓,最后喘著粗氣下樓,沒喝一口水就去送下一單了。


第二單和第三單都在同一間網(wǎng)吧里,其中一位顧客因為急著上廁所走不開,小哥還幫忙操作了一會兒,耽誤了點時間。


剩下的一單在醫(yī)院的一間病房,由于現(xiàn)在是疫情期間,小哥進入醫(yī)院時連續(xù)亮了好幾次健康碼,一路上排隊查體溫。病房的位置在11樓,雖然有電梯,但現(xiàn)在正是用餐高峰期,許多老弱病殘的人員上上下下,又是輪椅又是餐盒的,電梯外排起了長長的隊,眼看就要超時了,小哥只好鉚足了勁兒一口氣從上了11樓,最后下樓時都快虛脫了。


不過還好手里只剩下最后一單了。


這時突然電話響了,小哥一邊開車一邊掛著耳機接著。


“喂您好,誒,您的外賣馬上就到了!馬上!在給我5分鐘......?。坎皇谴咄赓u的???那你是誰?......什么?我太太怎么了?嗯......要生了??。吭谀募裔t(yī)院?可我....我還有...嘶~知道了,我馬上來!”


電話掛斷,與此同時,app也發(fā)來通知,剩余派送時間還有5分鐘了。


一道難題放在了小哥面前。



“誒?小林,你的外賣怎么還沒來???我在你后面點的都到了?!毙£憰簳r放下了手里的工作,啃起了自己的漢堡,像只倉鼠一樣問著小林。


此刻的小林已經(jīng)餓得前胸貼后背了,抱著抱枕捂著堵住,一臉沮喪地回答道:“我也不知道,我看看地圖吧?!?/p>


打開app,一幅“世界名畫”出現(xiàn)在了小林眼前,外賣小哥的圖標(biāo)正朝著小林所在的位置反方向跑,而且速度越來越快,眼看著只有幾百米的距離瞬間拉大到了快一公里。


“啊這?什么情況?”


小林的驚訝引來了一旁小陸的關(guān)注,兩人一同看著手機,看著這一神奇的一幕。


“他不會....不會是打算把你的外賣扔了吧?”小陸開完笑地說道。


“不行不行!我得給這個外賣大哥打個電話,怎么回事啊,都要超時了還送別人的?”說完小林撥通了app提供的小哥電話。


“嘟~嘟~嘟·~對不起您所撥打的電話正忙......”


“靠!他居然給我掛了!什么態(tài)度??!我辛辛苦苦選了那么久的外賣,快到嘴邊了居然就走了!”委屈的小林聽見小哥掛到電話后,嘟著嘴巴,氣的直跺腳。


“哎呀~你先別急,來吃個薯條!再等等嘛~等超時了咱一會兒投訴他!”小陸遞上一根薯條安慰著委屈的小林。



小哥騎著車四處尋找順路的同事,希望可以幫忙代送一下,可一連遇上好幾人,要么因為不順路,要么因為自己手里單子太多都拒絕了,畢竟現(xiàn)在是用餐高峰期,這樣的情況也很正常。


看著派送時間越來越短,小哥咬咬牙,將外賣送到了一處距離小林公司四百米左右的便利店內(nèi),并且壓了幾塊錢讓便利店老板收著,之后再給小林發(fā)了個定位,并且拍了照告知了小林外賣的具體位置后,就點了“已送達(dá)”。


之后自己便急匆匆地騎著車去了醫(yī)院。



“誒誒誒!來消息!騎手發(fā)消息了!”小林激動地看著手機,招呼著啃雞翅的小陸。


“您的外賣我放在XX便利店內(nèi)了,還麻煩您來取一下餐謝謝!我遇上了一些事暫時無法配送您的餐,請諒解!地址我稍后會發(fā)給您?!?/p>


一個定位,一張照片把小林和小陸都弄得一愣一愣的。


“靠!他什么意思啊!我要是想自己去取餐我點啥外賣啊!還給那么貴的配送費!”小林氣的,不過讓她更生氣的一條消息突然彈出——


您的外賣已送達(dá)!請給騎手評分哦!


“我評你個大頭鬼!氣死我了!非得給差評不可!”小林生氣地說著。


當(dāng)輸入完長篇大論的評價后,手指也點了半顆星的評分。就這樣還不滿足,小林猶豫了一會兒,決定選擇再打個電話投訴這個騎手。



“喂!媽!麗麗要生了!???您在醫(yī)院啊?我馬上來!馬上!”


車停在醫(yī)院邊,小哥一路飛奔。


眼看要到婦產(chǎn)科了,一個早上沒吃沒喝的小哥終于扛不住了,眼前的世界變得虛幻迷離起來,醫(yī)院的走廊變得好長好長,雙腳好像在果凍上走一樣,突然整個世界都傾斜了,變得漆黑起來。


緩緩睜開眼,同時腦袋也傳來一陣劇痛。


小哥的眼前并非之前的走廊,而是醫(yī)院的病房,自己扶著腦袋撐起身子,發(fā)現(xiàn)手上連著輸液管。


這時護士走了進來,看見蘇醒的小哥說道:“醒啦?在找什么?手機的話在床頭柜上?!?/p>


“我老婆呢?他好像要生了。”


“你還真是好男人啊,待會兒辦理完出院,自己去婦產(chǎn)科的病房看看吧!你也不擔(dān)心一下你自己怎么了?”護士一邊說著一邊幫小哥拔針頭。


“對呀,我怎么了?”


“你低血糖暈倒了!頭部受了點輕傷。還好在醫(yī)院,像你這樣送外賣的,暈倒在大馬路上的才是最可怕的!給你輸了點葡萄糖,感覺沒什么大礙了待會兒就可以辦理出院了?!?/p>


“好的!謝謝你護士!”



下午時分,小林沒去拿外賣,雖然蹭了點小陸的薯條,但肚子還是餓著的,因此氣肯定也沒消。


小陸突然用手肘頂了頂小林,舉著手機給小林看:“誒~你看剛剛的同城熱搜榜!一個外賣小哥的老婆突然臨產(chǎn)了,小哥急匆匆去醫(yī)院時,因為低血糖暈倒了,還好在醫(yī)院暈倒的,不過好感人??!我以后的老公是這樣的就好了?!?/p>


“哼,我不想看這些!我現(xiàn)在看著送外賣的就來氣!你說為什么我就不能多投訴他幾次嘛!真的好生氣啊!”


“好啦~人家外賣平臺的客服不都替你解決了嗎?你就消消火吧~再氣都丑了!”


“哎呀,我就是覺得好過分嘛,憑什么嘛,他憑什么扔我外賣嘛!”


“誒誒誒!最新消息!那個外賣小哥被平臺停職了!原因是扔了客戶外賣!我靠!什么嘛!人家家里出急事了,這平臺怎么能這樣???”小陸一邊吐槽著,一邊在微博下轉(zhuǎn)發(fā)并且@這外賣平臺的官號。



“嗚嗚嗚~老婆!你沒事就好!”小哥趴在妻子的病床上哭著。


“哭啥?都是當(dāng)爸爸的人了,不害臊呢?而且還是個女兒呢!你不是最想要女兒的嗎?不去看看嗎?”


“對喔!我是爸爸了!”小哥說完便看向了一旁剛剛出生的女兒。


“等會兒再看吧,外面還有人要采訪你呢!”


“誰呀?采訪我?”小哥望向門外,外面站著一行人。


“你都上同城熱搜了!”妻子看著眼前的男人,已經(jīng)當(dāng)爸爸了,卻還傻愣愣的,便沒忍住笑了出來。


小哥向外面的記者講述著今天所發(fā)生的時,有些不好意思,并且在采訪中特別向最后一位顧客表示了自己的歉意,也希望對方在看見這條消息后,能原諒自己當(dāng)時做出的選擇。



“誒!小林!快看!他們剛剛采訪小哥的視頻出現(xiàn)了!”小陸遞上手機,小林看著眼前穿著工作服的小哥。


“你說,他說的很抱歉的客戶,是不是你???”小陸遲疑著。


“應(yīng)該...不會吧?這種事.......”小林回憶起了自己之前說的話,心里在想,自己當(dāng)時去投訴,是不是做錯了。如果沒有投訴,選擇是否小哥就不會被停職了。



采訪結(jié)束后,小哥收到了來自平臺的停職處分,自己的賬號也被凍結(jié),也就是說他失去了工作。


面對剛出生的孩子,面對躺在病床上的妻子,自己開始懷疑,當(dāng)初的選擇是否真的是對的?實際上妻子在生產(chǎn)時,自己沒在身邊,或許當(dāng)初選擇去送掉那份外賣,自己就不會被投訴了,也就不會因此丟了工作。


新的壓力又來到了,小哥背對著妻子和女兒,重重地嘆了口氣。



小哥撥通了平臺的熱線,想申請取出自己被凍結(jié)的收入。


小林撥通了平臺的熱線,想申請撤銷對小哥的投訴。


于此同時,平臺官方給予了大眾答復(fù),他們查明了小哥扔掉客戶外賣的真實原因,并選擇撤銷了對于小哥的懲罰,但就扔掉外賣一事,按照超時懲罰,還需扣除了小哥500的獎金,但不扣除小哥的評分與業(yè)績。


小哥被告知賬戶沒有被凍結(jié),只是因為超時而扣除了500。


小林被告知投訴已經(jīng)被撤銷,并且還撤銷了對于小哥停職的懲罰。


兩人在不同的世界,仰望著同一片天空,卻做著不同的選擇,卻都影響了彼此。


最后兩人都以為自己的選擇而釋懷了。



晚餐時間,小哥收到了一條指定派送的訂單,與中午的43號同樣的地址,同樣的電話,同樣的餐。只不過多了一句話:


這次別再扔我外賣了~

還有!

替我向剛出生的寶寶問個好!

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