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閑魚不確認收貨能退嗎?

2022-07-25 16:58 作者:卡薩布蘭卡之蕾  | 我要投稿

  閑魚購物和淘寶購物一樣,收到東西之后是需要買家點擊確認收貨的,點擊之后金額會打到賣家賬戶,區(qū)別是閑魚風險更大,不過閑魚也是能夠退貨的,那么不確認收貨可以退款嗎?

  一、閑魚不確認收貨能退款嗎?

  如果買家已經簽收,但是不確認收貨,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶,如果買家已經申請退貨,那就讓客服介入,調查是否是無理由退貨或是惡意退貨,退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

  二、如何處理退款?

  作為賣家如果不是質量問題等情況一般是不會退貨的,那么如果遇上故意找茬的買家我們有2種方式處理:1、賣家先跟買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退款退貨申請,用第一種方式能夠處理是最好的。

  2、買家堅持要退貨,而你已經確認跟你的寶貝無關,也事先聲明過閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。

  交易管理一已賣出的寶,貝,選中申請的退款后面的退款詳情,然后我們拒絕退款申請,在這里輸入拒絕原因和說明,或者上傳憑證,也證明和我們無關。

  三、對于買家想要退款又該怎么操作?

  1、已經購買了物品,但賣家還沒有發(fā)貨。

  解決方法:這種情況下我們可以直接申請退款,然后和賣家商量一下,一般會直接退給你。

  2、購買商品,收到貨之后發(fā)現東西有質量問題。

  我們可以第一時間跟賣家溝通一下,如果賣家同意退貨,可以走退貨流程。

  如果對方不同意,那么可以申請?zhí)詫毧头槿?,前提是貨物有問題。

  一般沒有理由是不退貨的。

  3、購買商品,收到貨之后發(fā)現東西不喜歡。

  再貨品沒有質量問題的情況下,一般是不退貨的。

  這時你可以掛閑魚,二手低價轉讓的,讓你的閑置游起來。


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