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重營(yíng)銷輕研發(fā),蕉下趕在上市之前收割智商稅?

2022-11-13 00:51 作者:于見專欄  | 我要投稿

編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

近年,盡管在疫情的影響下,人們的出行次數(shù)明顯減少。但是與出行場(chǎng)景相關(guān)的戶外賽道,卻熱度不減。4月份,網(wǎng)上就傳來了網(wǎng)紅戶外防曬品牌“蕉下”沖擊IPO,試圖沖進(jìn)港交所。

不過好事多磨,半年之后,據(jù)港交所信息顯示,“蕉下”彼時(shí)遞交的招股書已經(jīng)失效,并再次遞表,繼續(xù)沖擊“戶外防曬第一股”。然而,面對(duì)二級(jí)資本市場(chǎng),蕉下輕研發(fā)、重營(yíng)銷的策略打法,卻迎來諸多非議之聲。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,“蕉下”主打的防曬網(wǎng)紅產(chǎn)品并非無懈可擊,而且其未來的商業(yè)故事,如同如今很多網(wǎng)紅品牌一樣,生命周期或許有限,想象空間也十分存疑。

拋開經(jīng)營(yíng)層面的硬傷,蕉下的品牌口碑與產(chǎn)品質(zhì)量也十分堪憂?;ヂ?lián)網(wǎng)上關(guān)于“蕉下”從防曬傘擴(kuò)張至“城市戶外”,也是眾多質(zhì)疑之聲,其防曬戶外產(chǎn)品,更是頻繁被指質(zhì)量參差不齊,涉嫌收割智商稅。因此,蕉下上市尚未塵埃落定,在迎來頗多關(guān)注的同時(shí),也釋放出其難掩焦慮的信號(hào)。

研發(fā)營(yíng)銷投入不平衡,轉(zhuǎn)型難講好故事

據(jù)了解,蕉下品牌由馬龍和林澤兩位80后于2013年在杭州創(chuàng)立,自推出第一款防曬產(chǎn)品雙層小黑傘以來,蕉下搭建了多元化產(chǎn)品組合,主要覆蓋服裝、傘具、帽子、其他配飾、鞋履,從防曬品牌到城市戶外品牌轉(zhuǎn)型。

其轉(zhuǎn)型效果幾何,通過其營(yíng)收構(gòu)成可以窺見一斑。據(jù)其招股書數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,蕉下總營(yíng)收達(dá)到22.1億元,雖然增速出現(xiàn)下滑,但較去年同期的12.19億元增加81.3%。而2019年—2021年,蕉下收入分別為3.85億元、7.94億元、24.07億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為150.1%。

在蕉下上半年?duì)I收中,服裝類產(chǎn)品貢獻(xiàn)了營(yíng)收的大頭。上半年共售出610萬件,貢獻(xiàn)收益7.92億元,在總收益中的占比由去年同期的25.4%上升至35.8%。

與此同時(shí),主打品類傘具收益占比卻與服裝此消彼長(zhǎng)。該部分占比由去年同期的26.7%下降至11.8%,總收益2.61億元。其余收益份額則主要由帽子、口罩和墨鏡類構(gòu)成,分別實(shí)現(xiàn)收益4.97億元、2.84億元和1.57億元,在總收益中的占比為22.5%、12.9%和7.1%。

盡管蕉下的營(yíng)收數(shù)據(jù)尚可,但是在營(yíng)銷和研發(fā)投入方面,蕉下一直給業(yè)界一種“重營(yíng)銷、輕研發(fā)”的印象。而且這樣的“不健康”局面,還在加劇。

以最近的上半年數(shù)據(jù)為例,招股書顯示,上半年,蕉下的廣告及營(yíng)銷投入為2.64億元,但是研發(fā)投入僅6300萬元。對(duì)比之下,可謂相差懸殊。

因此,當(dāng)蕉下不再只是宣傳賣產(chǎn)品,而是賣“城市戶外場(chǎng)景”。更多業(yè)內(nèi)人士?jī)A向于,這是在向資本講故事。只是,拋開產(chǎn)品銷量增速放緩,在其營(yíng)銷投入占比與研發(fā)投入占比嚴(yán)重失衡的現(xiàn)狀下,蕉下想要講好資本故事,恐怕也并非易事。

科技含金量不足,“傘標(biāo)簽”難去

眾所周知,蕉下以防曬傘切入市場(chǎng),打造了防曬小黑傘、防曬服、面罩、墨鏡等經(jīng)典爆品,且逐步拓展至非防曬品類,隨后又推出戶外緊身褲、厚底帆布鞋等品類,加入休閑和運(yùn)動(dòng)玩家隊(duì)列。鑒于其產(chǎn)品品類與其它服裝類企業(yè)相比、并無新意,更多人寧愿相信,蕉下只是為了上市講故事,強(qiáng)行的搬出了“城市戶外”的新概念。

實(shí)際上,除了消費(fèi)者認(rèn)知的建立外,蕉下也在產(chǎn)品品類的擴(kuò)張上下足了工夫。據(jù)了解,2019-2021 年期間,蕉下推出 19 款非傘類產(chǎn)品。服裝、傘具、帽子、配飾、鞋履的營(yíng)收占比分別為 30%、21%、19%、25%、6%。而且服裝已經(jīng)成功上升到營(yíng)收占比的第一位。這也意味著,蕉下的“去傘標(biāo)簽”策略初見成效。

但是要知道,戶外仍然是個(gè)與防曬強(qiáng)綁定的賽道。畢竟,去戶外需要防曬只是戶外場(chǎng)景中的一個(gè)十分狹窄的需求點(diǎn),因此,蕉下想要實(shí)現(xiàn)用戶思維上的認(rèn)知綁定,讓用戶建立防曬與城市戶外之間的關(guān)聯(lián)性,也需要做大量的品牌宣傳工作。

只不過,一部分消費(fèi)者因?yàn)槠洹皞銟?biāo)簽”帶來的品牌認(rèn)知,或許也會(huì)同時(shí)遷移到蕉下的其它產(chǎn)品上。例如,此前網(wǎng)友對(duì)蕉下防曬傘就有兩個(gè)深刻的印象,甚至這種印象已經(jīng)顯得有些刻板。

首先,蕉下的傘賣得很貴,幾乎持平于進(jìn)口傘在中國(guó)的代購價(jià),是天堂傘的1-3倍。例如,蕉下天貓旗艦店內(nèi),除配飾外,蕉下防曬傘、防曬服和太陽帽等價(jià)格均接近200元。

而對(duì)比蕉下防曬傘和傳統(tǒng)品牌天堂雨傘的防曬款發(fā)現(xiàn),蕉下銷售前兩名的太陽傘的價(jià)格在200-300元之間,折后價(jià)格超170元,而天堂傘同樣一款UPF50+的太陽傘的價(jià)格僅40元。

其次,雖然蕉下在營(yíng)銷方面一直強(qiáng)調(diào)科技感,與天堂傘的營(yíng)銷策略差異化。但是因?yàn)槠溲邪l(fā)投入不高,因此也被指科技含量不足,各種科技感的營(yíng)銷,也時(shí)常被指收割智商稅。

在知乎上的相關(guān)話題下,不少消費(fèi)者反饋稱蕉下傘柄和傘面分離、傘骨質(zhì)量差,抗風(fēng)能力弱。在黑貓投訴上,搜索蕉下共有512條結(jié)果,投訴量有225條,已完成179條,消費(fèi)者對(duì)蕉下投訴的主要問題有欺騙行為、質(zhì)量較差、不予退貨、拒絕賠償?shù)?。而且,消費(fèi)者在社交平臺(tái)上吐槽蕉下傘收割“智商稅”的話題,也是熱度不減。

例如,知乎相關(guān)話題如“蕉下防曬衣、防曬帽是智障稅嗎?”、“蕉下太陽傘值得買嗎?”等也引發(fā)了對(duì)蕉下“含金量”的質(zhì)疑,B站也有多位up主進(jìn)行防曬性能測(cè)評(píng),聲稱實(shí)際效果與官方宣傳相差甚遠(yuǎn)。

由此可見,蕉下雖然在產(chǎn)品類目上試圖“去傘標(biāo)簽”,但是其品牌認(rèn)知卻因?yàn)椤斑@把傘”,幾乎成了收割智商稅的代名詞。如此,其布局城市戶外,恐怕也將同樣面臨質(zhì)疑,口碑危機(jī)也揮之不去。

季節(jié)性影響難除,“城市戶外”成色不足

據(jù)了解,蕉下品牌名稱取義于自芭蕉葉下,蕉下認(rèn)為:“這代表公司肇始于滿足年輕女性消費(fèi)者對(duì)戶外防曬的需求。自2013年推出第一款防曬產(chǎn)品雙層小黑傘以來,公司逐步成長(zhǎng)為在防曬服飾方面具有強(qiáng)勁業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的品牌。”

盡管目前蕉下市場(chǎng)份額僅為5%左右,線上零售市場(chǎng)份額占比超10%。但是已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)第一大防曬服飾品牌。甚至在2021年,其在線零售額超過第二大品牌的5倍,由此足見其線上渠道優(yōu)勢(shì)。

但是,通過其位于行業(yè)頭部地位,市場(chǎng)率卻非常低也足以看出,這是一個(gè)玩家眾多,相對(duì)分散的賽道。而且,在其打出“城市戶外”招牌的同時(shí),也面臨產(chǎn)品受季節(jié)性影響大幅波動(dòng)的難題。

一方面,蕉下的防曬產(chǎn)品僅僅在第二和第三季度溫?zé)峒竟?jié)銷量可觀。但是一旦進(jìn)入寒冷季節(jié),蕉下則只能靠保暖產(chǎn)品取勝。

這也意味著,其營(yíng)銷策略需要根據(jù)季節(jié)變化,適時(shí)調(diào)整,由此也導(dǎo)致其營(yíng)銷成本居高不下。例如,據(jù)蕉下負(fù)責(zé)人介紹,公司下半年的分銷及銷售開支通常高于上半年的有關(guān)開支。而根本原因,則是因?yàn)楣就ǔS谙掳肽晖瞥龈嘈庐a(chǎn)品,尤其是非防曬產(chǎn)品。

另一方面,在秋冬季節(jié),其過去主打的防曬產(chǎn)品銷量較低,加上近年疫情的影響,消費(fèi)者出行的次數(shù)減少,也間接地沖擊了其防曬產(chǎn)品的銷量。

因此,也有業(yè)內(nèi)人士表示,蕉下雖然上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)良好,但是如何應(yīng)對(duì)下半年的季節(jié)周期性變化,以及因?yàn)槿珖?guó)疫情此起彼伏帶來的不確定因素挑戰(zhàn),將是蕉下需要長(zhǎng)期面對(duì)的問題。而且,蕉下如何構(gòu)建自身的競(jìng)爭(zhēng)門檻,去保持它的持續(xù)性優(yōu)勢(shì),也顯然十分困難。

據(jù)觀察,蕉下經(jīng)常被拿來與Lululemon對(duì)標(biāo)。而蕉下成名靠的是2013年推出的經(jīng)典防曬產(chǎn)品“雙層小黑傘”,并拿到了其布局城市戶外賽道的一張門票。

而對(duì)比之下,其通過“一把傘”打開城市戶外的口子,確實(shí)與Lululemon通過“一條瑜伽褲”,構(gòu)建其瑜伽事業(yè)的商業(yè)大廈如出一轍。但是與Lululemon所不同的是,其品牌沉淀時(shí)間更長(zhǎng),且其產(chǎn)品與運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)景更為貼合。

只是,反觀蕉下從一把傘躍遷至多品類的協(xié)同發(fā)展,也是窮則生變,在場(chǎng)景的頻次與延展性上難以與Lululemon同日而語。而且,回頭來看Lululemon,其雖然在行業(yè)垂直深耕20余年,卻并沒有等到瑜伽成為大眾生活方式的那一天,至今瑜伽也依然只能覆蓋小資人群、時(shí)尚辣媽這類小眾群體。

因此對(duì)于Lululemon,其橫向擴(kuò)張品類的策略似乎并不奏效。而蕉下布局的城市戶外,或許同樣面臨創(chuàng)業(yè)故事如“空中樓閣”的尷尬。

城市戶外成色不足的結(jié)果,必然是其在資本市場(chǎng)、消費(fèi)者心智方面難以占領(lǐng)高地,未來商業(yè)想象空間也十分有限。甚至有業(yè)內(nèi)人士更直白的闡述了對(duì)蕉下轉(zhuǎn)型戶外的理解:按照其定位,蕉下或許是想打造戶外場(chǎng)景下的生活方式生態(tài),但是如今卻從一個(gè)“賣傘的”,變成了“賣戶外服裝等產(chǎn)品”的。但是,拋開場(chǎng)景來看產(chǎn)品,市面銷售這類產(chǎn)品的商家不計(jì)其數(shù),如何構(gòu)建差異化壁壘,也將成為擺在蕉下面前的一道難題。

結(jié)語

蕉下在防曬傘賽道的行業(yè)地位毋容置疑。但是,消費(fèi)者未必就會(huì)因?yàn)槠浯虺觥俺鞘袘敉狻钡男赂拍睿蜁?huì)為蕉下的其它產(chǎn)品買單。而且,如果其價(jià)格、品質(zhì)依然延續(xù)其防曬傘的水平,恐怕又將繼續(xù)面臨市場(chǎng)對(duì)其收割智商稅的質(zhì)疑。如此來看蕉下布局城市戶外,甚至更像是一個(gè)偽命題。

因?yàn)樵诮断轮?,這個(gè)場(chǎng)景與對(duì)應(yīng)的解決方案、產(chǎn)品并非都不存在,更不會(huì)因?yàn)榻断碌摹斑t到”與概念包裝,而出現(xiàn)多大的市場(chǎng)增量。相反,由于其高調(diào)的市場(chǎng)宣傳,或許會(huì)迎來更多資本與玩家入局,讓本是紅海一片的市場(chǎng),陷入新戰(zhàn)場(chǎng)下的一場(chǎng)混戰(zhàn),由此也勢(shì)必讓蕉下的處境愈發(fā)艱難。


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