對于咨詢師來說，電話邀約的成功量是咨詢師最終簽單的一個前提。而教育咨詢師簽單流程的第一步，就是要利用電話邀約意向家長帶孩子來學校了解課程。然而，這個看似基礎(chǔ)的工作卻成為了很多咨詢師專業(yè)和非專業(yè)的分水嶺。那么教育咨詢師如何提升電話邀約成功率？

1、邀約前做好準備，語速平緩，面帶微笑

邀約前做好準備是為了邀約過程中你本身更加有自信，試想一下，如果一個邀約人員一問三不知，客戶會在心里想，這肯定也不是一家多好的機構(gòu)，自然就不會上門啦。所以邀約前做好功課很重要。另外，在邀約的時候要盡量面帶微笑，雖然是電話邀約，對方看不到自己，但是面對微笑可以平緩你的語氣，增加你個人的親和力，對方還愿意跟你繼續(xù)交談下去。最后，語速不要太快也不要太慢，要快會給人造成壓迫感，也不要太慢，太慢會讓人覺得你這個人做事拖拖拉拉。

2、學會放風箏，急躁只會更被動

大家都會放風箏，無論風箏飛多遠，我們手里都拽著一根線，太遠了就往回拉一拉，我們的銷售顧問，特別是新人，為了能迅速證明自己，總是顯得特別急躁，有時候你可能自己及沒感受到，但是客戶卻能感受得到，你越顯得急迫，客戶貪小便宜、逆反的心理就越嚴重，所以這就需要銷售顧問在和客戶交流的時候要從容淡定

3、要對自己的產(chǎn)品/服務(wù)有透徹的認識。

拔打電話前要理順自己的思路；對企業(yè)自身的產(chǎn)品一定有充分的了解。所謂充分的了解，就是包括對產(chǎn)品的基本性能，獨特之處，與同類產(chǎn)品的先進之處，都必須了如指掌。如果連你對自己的產(chǎn)品都認識不清，那么試問你是如何將你的產(chǎn)品介紹給你的客戶的呢？

4、避免回答所有問題

家長總會提出很多的質(zhì)疑，要避免試圖回答所有問題的傾向。因為第一回答問題過多會陷入被動。第二也難免暴露更多的破綻。在面對某些問題的時候，可以找理由來拒絕回答。比如：這個問題我在電話里說不清楚，這樣吧，您可以過來我們這邊咨詢，我們這邊有更加詳細的資料，我們先約定好一個時間，然后我再把地址發(fā)給您，您看，怎樣？

5、多堅持一分鐘

很多時候，堅持會有意想不到的效果，所以即使對方明確拒絕，也一定要再堅持一下；很多時候客戶就是在你這種鍥而不舍的精神下被打動的；邀約技巧多多，學問多多，不管怎樣，一定要多注意說話的技巧。