本報(bào)告由銳觀咨詢重磅推出，對中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展格局，并對未來幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。為企業(yè)、科研、投資機(jī)構(gòu)等單位了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)及競爭格局，把握行業(yè)未來發(fā)展方向提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。

本研究報(bào)告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局，部分行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計(jì)局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計(jì)局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價(jià)格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。

第一章　網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述

第一節(jié)、電子商務(wù)的定義及分類

一、電子商務(wù)的定義

二、電子商務(wù)的分類

三、網(wǎng)購常見交易方式

第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類

一、網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念

二、網(wǎng)絡(luò)購物的分類

三、網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模定義

第三節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢及缺點(diǎn)

一、網(wǎng)絡(luò)購物帶來便利

二、網(wǎng)絡(luò)購物帶來經(jīng)濟(jì)利益

三、網(wǎng)絡(luò)購物存在諸多顧慮

第二章　2020-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

一、國內(nèi)生產(chǎn)總值

二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型

三、消費(fèi)品零售總額

四、居民消費(fèi)水平

五、宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢

第二節(jié)、政策環(huán)境

一、電子商務(wù)促進(jìn)政策

二、“新消法”網(wǎng)購規(guī)定解讀

三、跨境電商扶持政策

四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購政策分析

五、網(wǎng)絡(luò)購物支付政策

第三節(jié)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境

一、技術(shù)層環(huán)境

二、商務(wù)層環(huán)境

三、社會層環(huán)境

第三章　2020-2023年全球網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析

第一節(jié)、全球網(wǎng)絡(luò)購物市場分析

一、全球電商市場規(guī)模

二、全球網(wǎng)購市場消費(fèi)格局

三、全球網(wǎng)購消費(fèi)者特征

第二節(jié)、美國

一、美國網(wǎng)購市場結(jié)構(gòu)分析

二、美國移動電商發(fā)展規(guī)模

三、美國網(wǎng)購?fù)藫Q貨服務(wù)

四、美國服裝網(wǎng)購市場前景

第三節(jié)、英國

一、英國網(wǎng)購媒介分析

二、英國網(wǎng)購服務(wù)質(zhì)量

三、英國網(wǎng)購安全措施

四、英國網(wǎng)購市場機(jī)遇

第四節(jié)、德國

一、德國網(wǎng)購發(fā)展環(huán)境

二、德國網(wǎng)購市場規(guī)模

三、德國網(wǎng)購安全保障

第五節(jié)、法國

一、法國網(wǎng)購市場規(guī)模

二、電商網(wǎng)站競爭格局

三、法國網(wǎng)絡(luò)購物市場問題

第六節(jié)、其他國家或地區(qū)

一、拉美地區(qū)網(wǎng)購規(guī)模

二、印度網(wǎng)購市場規(guī)模

三、日本網(wǎng)購市場規(guī)模

四、俄羅斯網(wǎng)購規(guī)模

第四章　2020-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析

第一節(jié)、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場SWOT分析

一、優(yōu)勢（Strength）

二、劣勢（Weakness）

三、機(jī)會（Opportunity）

四、威脅（Threats）

第二節(jié)、2020-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展規(guī)模

一、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模

二、網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模

三、網(wǎng)購市場品牌滲透率

四、網(wǎng)絡(luò)購物競爭形勢

五、網(wǎng)購市場影響因素

第三節(jié)、2020-2023年B2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢

一、B2C網(wǎng)購交易規(guī)模

二、B2C網(wǎng)購市場份額

三、B2C網(wǎng)購競爭格局

第四節(jié)、2020-2023年C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析

一、C2C網(wǎng)購交易規(guī)模

二、C2C海淘模式分析

三、C2C電商稅收問題

第五節(jié)、2020-2023海外網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展?fàn)顩r

一、海外網(wǎng)購用戶規(guī)模

二、海外網(wǎng)購品類分布

三、海外網(wǎng)購區(qū)域分布

四、海外網(wǎng)購消費(fèi)行為

五、海外網(wǎng)購存在問題

第六節(jié)、2020-2023年社交化網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析

一、社交網(wǎng)購用戶規(guī)模

二、社交網(wǎng)購意愿分析

三、社交網(wǎng)購消費(fèi)行為

第五章　2020-2023年移動網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析

第一節(jié)、移動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展概況

一、移動網(wǎng)購生命周期

二、移動網(wǎng)購發(fā)展優(yōu)勢

三、移動網(wǎng)購發(fā)展問題

第二節(jié)、2020-2023年移動網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展態(tài)勢

一、移動網(wǎng)購規(guī)模分析

二、移動網(wǎng)購競爭格局

三、移動網(wǎng)購需求分析

第三節(jié)、移動網(wǎng)絡(luò)購物APP使用分析

一、移動網(wǎng)購APP覆蓋率

二、移動網(wǎng)購APP活躍用戶數(shù)

三、移動網(wǎng)購APP首選率

第四節(jié)、移動網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)分析

一、性別結(jié)構(gòu)

二、年齡結(jié)構(gòu)

三、地域結(jié)構(gòu)

四、學(xué)歷結(jié)構(gòu)

五、職業(yè)結(jié)構(gòu)

六、收入結(jié)構(gòu)

第六章　2020-2023年網(wǎng)購市場重點(diǎn)品類發(fā)展分析

第一節(jié)、服裝網(wǎng)購市場分析

一、服裝網(wǎng)購發(fā)展歷程

二、服裝電商發(fā)展模式

三、服裝網(wǎng)購市場規(guī)模

四、“互聯(lián)網(wǎng)+服裝”發(fā)展?jié)摿?/p>

第二節(jié)、家電網(wǎng)購市場分析

一、家電網(wǎng)購市場規(guī)模

二、家電網(wǎng)購競爭格局

三、家電網(wǎng)購發(fā)展走勢

第三節(jié)、美妝網(wǎng)購市場分析

一、美妝網(wǎng)購市場規(guī)模

二、化妝品線上入駐要求

三、移動美妝運(yùn)營模式

四、移動美妝未來趨勢

第四節(jié)、母嬰網(wǎng)購市場分析

一、母嬰電商生態(tài)圈

二、母嬰網(wǎng)購市場規(guī)模

三、母嬰電商發(fā)展趨勢

第五節(jié)、圖書網(wǎng)購市場分析

一、圖書網(wǎng)購市場規(guī)模

二、圖書網(wǎng)購市場份額

三、圖書網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展前景

第六節(jié)、食品網(wǎng)購市場分析

一、食品網(wǎng)購交易規(guī)模

二、食品網(wǎng)購用戶分析

三、生鮮電商發(fā)展態(tài)勢

第七章　2020-2023年中國網(wǎng)上外賣市場發(fā)展分析

第一節(jié)、中國網(wǎng)上外賣市場發(fā)展綜述

一、行業(yè)發(fā)展階段

二、行業(yè)發(fā)展特征

三、典型企業(yè)分析

第二節(jié)、2020-2023年中國網(wǎng)上外賣市場發(fā)展規(guī)模

一、網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模

二、網(wǎng)上外賣交易規(guī)模

三、網(wǎng)上外賣市格局

第三節(jié)、中國網(wǎng)上外賣市場前景預(yù)測

一、行業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

二、網(wǎng)上外賣市場趨勢

三、市場影響因素預(yù)測

第八章　2020-2023年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶分析

第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物用戶結(jié)構(gòu)特征

一、性別結(jié)構(gòu)

二、年齡結(jié)構(gòu)

三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)

四、職業(yè)結(jié)構(gòu)

五、收入結(jié)構(gòu)

第二節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物用戶行為特征

一、網(wǎng)購場景

二、網(wǎng)購決策

三、網(wǎng)購行為

四、網(wǎng)購花費(fèi)

第三節(jié)、網(wǎng)購用戶購物偏好分析

一、優(yōu)惠方式偏好

二、品類偏好分布

三、網(wǎng)購手機(jī)偏好

第四節(jié)、網(wǎng)購用戶滿意度分析

一、網(wǎng)購滿意度影響因素

二、網(wǎng)購零售滿意度分析

三、退換貨服務(wù)滿意度

四、網(wǎng)購商品評論分析

第五節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物用戶培育分析

一、抓取新用戶

二、提高重復(fù)購買率

三、減少用戶流失

第九章　2020-2023年綜合類網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展分析

第一節(jié)、淘寶

一、淘寶商業(yè)模式分析

二、無線淘寶發(fā)展現(xiàn)狀

三、無線淘寶盈利模式

四、淘寶村的發(fā)展模式

五、淘寶發(fā)展新動向

第二節(jié)、天貓

一、天貓商業(yè)模式分析

二、天貓準(zhǔn)入政策調(diào)整

三、天貓超市發(fā)展情況

四、天貓國際發(fā)展現(xiàn)狀

第三節(jié)、京東

一、京東商業(yè)模式分析

二、京東業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢

三、京東金融發(fā)展動態(tài)

四、京東未來發(fā)展規(guī)劃

第四節(jié)、蘇寧易購

一、蘇寧商業(yè)模式創(chuàng)新

二、蘇寧易購入駐天貓

三、蘇寧易購萬達(dá)合作

四、蘇寧易購云店布局

第五節(jié)、亞馬遜中國

一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

二、布局智慧物流

三、亞馬遜中國戰(zhàn)略

第六節(jié)、其他網(wǎng)站

一、國美發(fā)展戰(zhàn)略分析

二、京東沃爾瑪戰(zhàn)略合作

三、當(dāng)當(dāng)戰(zhàn)略合作步步高

第十章　2020-2023年垂直類網(wǎng)絡(luò)購物平臺發(fā)展分析

第一節(jié)、唯品會

一、唯品會商業(yè)模式

二、唯品會發(fā)展規(guī)模

三、唯品會業(yè)務(wù)分拆

四、唯品會存在的問題

第二節(jié)、聚美優(yōu)品

一、聚美優(yōu)品商業(yè)模式分析

二、聚美優(yōu)品競爭環(huán)境分析

三、聚美優(yōu)品收購深圳街電

第三節(jié)、我買網(wǎng)

一、我買網(wǎng)的商業(yè)模式

二、我買網(wǎng)競爭力分析

三、我買網(wǎng)全球食品布局

第四節(jié)、酒仙網(wǎng)

一、酒仙網(wǎng)的商業(yè)模式

二、酒仙網(wǎng)開放平臺上線

三、酒仙網(wǎng)的經(jīng)營狀況

第十一章　網(wǎng)絡(luò)購物市場前景趨勢分析

第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)購物市場前景展望

一、全球網(wǎng)購市場前景分析

二、中國網(wǎng)購市場前景廣闊

三、跨境B2C電商規(guī)模預(yù)測

四、2024-2029年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場預(yù)測分析

第二節(jié)、中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展趨勢

一、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展趨勢

二、移動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展走向

三、用戶做主的網(wǎng)購新趨勢

四、移動網(wǎng)絡(luò)購物新趨勢

附錄

附錄一：網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)規(guī)范

附錄二：網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法

附錄三：網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定（試行）