富國(guó):如何突破美容院低業(yè)績(jī)循環(huán)怪圈

美容院要想經(jīng)營(yíng)好,創(chuàng)富系統(tǒng)少不了!

【這是富國(guó)印象公眾號(hào)的第286篇原創(chuàng)文章】
年底了,一直忙著和美容院老板做1對(duì)1的年底復(fù)盤總結(jié),在復(fù)盤過程中,發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象……
這個(gè)現(xiàn)象是什么呢?
美容院會(huì)進(jìn)入兩個(gè)循環(huán)的怪圈,一個(gè)是門店經(jīng)營(yíng)的越來越好、業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的循環(huán)圈,一個(gè)是門店經(jīng)營(yíng)越來越不好、低業(yè)績(jī)的循環(huán)圈

這個(gè)低業(yè)績(jī)循環(huán)的怪圈是怎么形成?
首先,老板沒有搞清楚經(jīng)營(yíng)門店的底層邏輯,門店要經(jīng)營(yíng)好,美容院老板首先要掌握科學(xué)方法論來經(jīng)營(yíng)美容院
美容行業(yè)是服務(wù)行業(yè),它不像其他行業(yè)先解決客源就一定可以把門店經(jīng)營(yíng)好
所以美容院需要先解決品項(xiàng)產(chǎn)品,在開店之前,就需要找到安全有效果的項(xiàng)目產(chǎn)品,效果大于功效
其次美容院要解決團(tuán)隊(duì)人才,現(xiàn)在的美容院是比較依賴人來服務(wù),所以在開店的時(shí)候,不管是用合伙人,還是各種方法第一時(shí)間要解決團(tuán)隊(duì)人才的問題
有人了才能好辦事……
新時(shí)代的美容院,安全有效果的產(chǎn)品,有能力有顏值的員工,是新型美容院的標(biāo)配……
只有解決這兩個(gè)板塊,接下來才來解決客源的問題……
那很多老板會(huì)說,不是很多的培訓(xùn)公司、教育公司都說要先解決客源嗎?
其實(shí)你想一想,如果標(biāo)配的事情都沒解決,有客人來了,你能夠留下來嗎?你能夠服務(wù)好他嗎?
所以,當(dāng)基礎(chǔ)的標(biāo)配做好,做營(yíng)銷策劃,做拓客 ,才能事半功倍……
項(xiàng)目,人才,拓客都解決了,門店老板就要開始特別注重店務(wù)管理,其實(shí)這個(gè)一開始就要開始做的,只是前期可能并不特別的重視他,當(dāng)慢慢走向正軌的時(shí)候,管理就能夠凸顯重要性了
服務(wù)這么多門店,發(fā)現(xiàn)門店做不起來,沒辦法開連鎖,基本上都是前面兩個(gè)問題,沒有很快速的解決,形成惡性循環(huán),一年到頭持續(xù)解決人才項(xiàng)目的問題,但又一直沒有解決……
反觀做得好的門店,要么一開始就把項(xiàng)目人才問題解決,要么后面老板覺醒這一塊的速度解決這兩個(gè)問題,反而做得越來越好……
當(dāng)然,最重要的一點(diǎn),就是老板自己愿意去改變,愿意突破,相信可以變得更好
因?yàn)槔习迨瞧髽I(yè)的天花板,老板的改變,決定了門店的走向……
所以奉勸美容院老板,不管有沒有時(shí)間,每一天、每個(gè)月、每一年都要靜下來反省復(fù)盤思考……
能夠開幾十上百家的美容院連鎖老板,其實(shí)在還是一家店的時(shí)候,他的大腦就已經(jīng)開始構(gòu)思這個(gè)目標(biāo)
因?yàn)橹挥腥ハ耄艜?huì)有所行動(dòng),在行動(dòng)中復(fù)盤,在復(fù)盤中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中變強(qiáng),在變強(qiáng)中變大……
年底了,該做的活動(dòng)已經(jīng)做完了,現(xiàn)在就要開始做年底的復(fù)盤,為2023年的快速發(fā)展做好充分的規(guī)劃……