2022天津公務(wù)員面試真題及答案解析（結(jié)構(gòu)化小組）

說明

歡迎你來參加今天的面試。請(qǐng)仔細(xì)看題，認(rèn)真準(zhǔn)備，回答問題要抓住要點(diǎn)，把握好時(shí)間。準(zhǔn)備完畢即可開始作答。

題目

第1題：

目前教育信息化主要存在以下三個(gè)問題：不好用、不適用、不常用。不好用是指功能跟不上用戶的需求；不適用是指內(nèi)容不匹配；不常用是指后續(xù)內(nèi)容更新不足。請(qǐng)你針對(duì)這三個(gè)問題，分別提出解決對(duì)策。

第2題：

近日，在某城市的地鐵上，一名女子玩手機(jī)時(shí)將聲音外放，恰巧被巡邏的地鐵工作人員看到，于是給該女子開了一張“罰單”，即文明乘車宣傳單，對(duì)其不文明乘車行為進(jìn)行勸阻。請(qǐng)你也選擇一種身邊的不文明行為，并提出自己的對(duì)策。

第3題：

你平時(shí)工作很努力，因此領(lǐng)導(dǎo)把工作都安排給你，導(dǎo)致工作做不過來。而你的同事小李的工作卻很少，他很輕松。面對(duì)這一情景，你會(huì)怎么做？現(xiàn)給出五種做法，你會(huì)選哪個(gè)，并說明理由。

A、加班加點(diǎn)完成；

B、直接找領(lǐng)導(dǎo)說明工作太多，無法完成任務(wù)；

C、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)前的情況；

D、直接和小李說，叫他幫助我；

E、自己消極對(duì)待，工作態(tài)度差。

第1題解析與參考答案：

審題重點(diǎn)

本題屬于社會(huì)現(xiàn)象題，設(shè)問要求提對(duì)策，所以答題重點(diǎn)為談做法。題干中明確給出了教育信息化存在的問題，考生在作答時(shí)逐一對(duì)應(yīng)解決即可?！靶畔⒒币劳杏诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，所以在思考時(shí)技術(shù)層面也可以作為解決問題的突破口。下面結(jié)合題干具體分析。

審題點(diǎn)1：“目前教育信息化主要存在以下三個(gè)問題：不好用、不適用、不常用”

此處給出本題背景，教育信息化指的是在教學(xué)過程中運(yùn)用信息技術(shù)手段，通過將教育資源數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化與多媒體化，促進(jìn)教育現(xiàn)代化，開篇可以簡(jiǎn)單闡述教育信息化的意義。但是存在不好用、不適用、不常用的問題，用主體分析法可以想到在教育信息化過程中能夠使用、需要使用的主體是老師和學(xué)生，教育信息化的載體是計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以相關(guān)主體還有信息化平臺(tái)、技術(shù)方；推動(dòng)教育信息化的主體為教育部門，這是可以思考的又一主體。

審題點(diǎn)2：“不好用是指功能跟不上用戶的需求”

解釋第一個(gè)問題，功能跟不上用戶的需求，按流程法思考，先要知道用戶的需求是什么，所以可以廣泛調(diào)研用戶即老師和學(xué)生的需求，知道了需求之后需要通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)所需功能，例如教師的教學(xué)資料整合、在線批閱作業(yè)等，學(xué)生進(jìn)行知識(shí)自測(cè)等；在實(shí)現(xiàn)了功能之后也需要從老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)兩個(gè)角度進(jìn)一步優(yōu)化功能，讓其使用更便利。

審題點(diǎn)3：“不適用是指內(nèi)容不匹配”

內(nèi)容不匹配就需要結(jié)合不同階段的教學(xué)任務(wù)、要實(shí)現(xiàn)的教學(xué)目標(biāo)讓內(nèi)容更匹配學(xué)生學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)內(nèi)容。要想知道相匹配的內(nèi)容有哪些可以從宏觀角度出發(fā)，按照小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)等不同階段所需學(xué)習(xí)的不同內(nèi)容展開論述；同時(shí)可以根據(jù)不同階段的教育重點(diǎn)在內(nèi)容上各有側(cè)重，例如小學(xué)階段注重學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，在內(nèi)容中多用動(dòng)畫、圖片等。

審題點(diǎn)4：“不常用是指后續(xù)內(nèi)容更新不足”

要解決后續(xù)內(nèi)容更新不足的問題，就需要保證內(nèi)容持續(xù)更新，即要有內(nèi)容的持續(xù)提供者。從政府角度可以引入市場(chǎng)機(jī)制、打造權(quán)威教育信息化平臺(tái)，然后從平臺(tái)方角度動(dòng)員使用者成為內(nèi)容的提供者，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)容的審核，內(nèi)容豐富之后也可以對(duì)教育信息化進(jìn)行積極推廣，讓更多人愿意使用。

審題點(diǎn)5：“請(qǐng)你針對(duì)這三個(gè)問題，分別提出解決對(duì)策”

本題設(shè)問明確要求針對(duì)三個(gè)問題分別提出對(duì)策，所以在作答時(shí)按照“問題-對(duì)策”這樣的邏輯展開作答即可。

綜上，本道題的答題思路為：首先，簡(jiǎn)單闡述教育信息化意義；其次，從調(diào)研需求、設(shè)置功能、優(yōu)化功能的角度解決不好用的問題；再次，從不同階段學(xué)習(xí)對(duì)象特點(diǎn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)解決不適用的問題；最后，從打造權(quán)威平臺(tái)、動(dòng)員提供內(nèi)容、加強(qiáng)內(nèi)容審核、積極宣傳推廣的角度解決不常用的問題。

思維導(dǎo)圖

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