運(yùn)營(yíng)B的工作筆記 | 《第七史詩(shī)》國(guó)服不限號(hào)刪檔測(cè)試首日工作簡(jiǎn)報(bào)

親愛(ài)的繼承者們:
? ? ? 大家好!這里是與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)同事一起忙碌的運(yùn)營(yíng)B。昨日(5月11日)「冒險(xiǎn)的序章」不限號(hào)刪檔測(cè)試正式啟程,我們終于迎來(lái)了一起冒險(xiǎn)的繼承者們。在過(guò)去幾周內(nèi),看著大家對(duì)冒險(xiǎn)啟程的著急與期待,我們一直在快馬加鞭地籌備這次測(cè)試,讓歐勒畢斯的大門準(zhǔn)時(shí)開啟!
? ? ? 有不少繼承者非常疑惑,擁有這么成熟玩法的游戲,還要開測(cè)試,不能直接公測(cè)嗎?我們?cè)谶@里向大家解釋一下,這次測(cè)試是包括服務(wù)器承載、網(wǎng)絡(luò)連通質(zhì)量、游戲功能等內(nèi)容,這些都需要通過(guò)真實(shí)的測(cè)試才能讓我們有更加充分的把握,在公測(cè)為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。事實(shí)上,雖然已經(jīng)做了相對(duì)充分的準(zhǔn)備,我們也確實(shí)發(fā)現(xiàn)我們的各項(xiàng)工作仍存在諸多不足,同時(shí)也收到了來(lái)自各位繼承者們非常多的寶貴建議,接下來(lái)針對(duì)部分問(wèn)題向大家進(jìn)行說(shuō)明。
一、關(guān)于部分機(jī)型運(yùn)行游戲閃退報(bào)錯(cuò)的問(wèn)題
? ? ? 國(guó)際服版本是小包+游戲內(nèi)加載資源的方式,在游戲內(nèi)加載資源時(shí)不能切出游戲,我們基于國(guó)內(nèi)玩家的下載習(xí)慣,需求開發(fā)組制作了大包,減少游戲內(nèi)加載資源的時(shí)間,在這個(gè)改動(dòng)中涉及比較多底層代碼的調(diào)整,導(dǎo)致測(cè)試中針對(duì)部分機(jī)型出現(xiàn)了運(yùn)行異常的問(wèn)題。開發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)定位問(wèn)題的原因,并通過(guò)客戶端更新嘗試修復(fù),后續(xù)我們也會(huì)持續(xù)關(guān)注該問(wèn)題,也歡迎遇到該問(wèn)題的繼承者積極反饋,幫助我們徹底解決。
二、關(guān)于游戲角色配音缺失的問(wèn)題
? ? ? 與閃退問(wèn)題同樣因?yàn)樾薷牧丝蛻舳税脑颍拐Z(yǔ)音資源在游戲過(guò)程中無(wú)法被正常讀取。開發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)定位問(wèn)題的原因,并通過(guò)客戶端更新在下午17:30分通過(guò)客戶端更新嘗試修復(fù)。在此也非常希望各位繼承者在聽(tīng)到角色配音后能進(jìn)一步向我們反饋意見(jiàn),讓我們?cè)谖磥?lái)能給大家?guī)?lái)更有沉浸感的內(nèi)容。
三、關(guān)于國(guó)服服務(wù)器選擇的問(wèn)題
? ? ? 我們關(guān)注到有部分繼承者對(duì)服務(wù)器選擇界面產(chǎn)生了疑問(wèn),認(rèn)為國(guó)服是不是會(huì)開放很多組服務(wù)器。在這里我們明確表示:國(guó)服的結(jié)構(gòu)將與國(guó)際服保持一致,我們不會(huì)擅自調(diào)整結(jié)構(gòu),請(qǐng)各位繼承者放心。
四、關(guān)于版本內(nèi)容及新手攻略的問(wèn)題
? ? ? 在測(cè)試第一天里我們聽(tīng)到了許多來(lái)自玩家對(duì)游戲玩法反饋的聲音,其中近期調(diào)整的角色升星系統(tǒng)難以理解的問(wèn)題是聽(tīng)到最多的。我們目前已經(jīng)針對(duì)性準(zhǔn)備了相應(yīng)的說(shuō)明介紹,具體內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)今日第二條推送。同時(shí)我們也正在收集大家在游戲過(guò)程中遇到的困難,并會(huì)在未來(lái)進(jìn)行更加詳實(shí)的說(shuō)明,,將會(huì)盡快推送給大家。同時(shí)我們也正在不斷收集在游戲過(guò)程中遇到的困難,將會(huì)與廣大玩家一起,在未來(lái)帶更加詳實(shí)的說(shuō)明。
五、關(guān)于系統(tǒng)公告遮擋游戲畫面的問(wèn)題
? ? ? 由于我們考慮不周,未能充分考慮國(guó)內(nèi)玩家的習(xí)慣,在向大家推送系統(tǒng)公告時(shí)未能及時(shí)告知可點(diǎn)擊取消的功能,導(dǎo)致出現(xiàn)了系統(tǒng)公告遮擋游戲畫面的問(wèn)題。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,我們立刻下掉了相關(guān)的公告推送,并將在未來(lái)類似推送中,增加“(點(diǎn)擊關(guān)閉公告)”的提醒。在未來(lái)工作中我們會(huì)更充分的考慮廣大玩家的習(xí)慣,杜絕此類問(wèn)題發(fā)生。
? ? ? 冒險(xiǎn)的旅程剛剛開啟,在接下來(lái)的測(cè)試過(guò)程中,如果大家在冒險(xiǎn)中遇到了需要解決的問(wèn)題請(qǐng)一定與我們聯(lián)系,我們會(huì)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)積極溝通,為大家創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的游戲環(huán)境而努力。在這里我們也對(duì)參加本次測(cè)試的繼承者們表示衷心的感謝,感謝大家!
? ? ??為了慶?!兜谄呤吩?shī)》國(guó)服首次測(cè)試的開幕,感謝大家的支持和期待,我們將在今日(2023.5.12)在不限號(hào)刪檔測(cè)試服,向全服繼承者送出【天空石×1000】的禮物,請(qǐng)各位繼承者留意游戲內(nèi)郵件。
? ? ? 大家可以從以下方式中任選其一,反饋您在測(cè)試中遇到的問(wèn)題:
· 【游戲內(nèi)的客服中心】
· 【官方QQ群】
[官方2群]515268652(將滿)
[官方3群]701719640(推薦)
? ? ? 反饋問(wèn)題時(shí)請(qǐng)您盡量詳細(xì)地描述您遇到的情況,以便我們準(zhǔn)確定位到問(wèn)題現(xiàn)象,快速為大家解決。
? ? ? 再次祝大家旅途愉快~
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