為什么公眾號(hào)沒(méi)有留言功能？

根據(jù)要求，自2018年2月12日起，新申請(qǐng)的微信公眾號(hào)默認(rèn)無(wú)留言功能。

有些人聽(tīng)過(guò)一個(gè)說(shuō)法：公眾號(hào)粉絲累計(jì)到一定程度或者原創(chuàng)文章數(shù)量累計(jì)到一定程度就可以開(kāi)通留言功能。其實(shí)這個(gè)方法是2018年之前才可以，之后tx一刀切后不管多少粉絲或者原創(chuàng)都不可以了。

開(kāi)通留言功能的好處有哪些？

1、留言功能可以讓公眾號(hào)作者和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，增加粉絲的粘性，讓粉絲能發(fā)表自己的看法，提高公眾號(hào)活躍度；

2、漲粉。利用留言功能做粉絲留言集贊抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用戶參與門(mén)檻低、無(wú)需額外的開(kāi)發(fā)成本、活動(dòng)氛圍可視化強(qiáng)，激勵(lì)粉絲主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享眾號(hào)，通過(guò)大面積傳播實(shí)現(xiàn)快速漲粉；

3、對(duì)于需要經(jīng)常帶貨的公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，留言功能更是相當(dāng)于商品的評(píng)價(jià)，可以有效提升粉絲對(duì)公眾號(hào)的信任度，更容易轉(zhuǎn)化交易；

4、從2018年3月之后注冊(cè)的公眾號(hào)均不再具有留言功能，已經(jīng)5年過(guò)去了，帶有留言功能的公眾號(hào)數(shù)量在不斷減少，開(kāi)通了留言功能的公眾號(hào)必然成為了香餑餑,“我有你無(wú)”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以快速的拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距；

5、由于短視頻內(nèi)容推薦機(jī)制的沖擊影響，這幾年,公眾號(hào)內(nèi)容也做了一些個(gè)性推薦的算法調(diào)整，除了常規(guī)的閱讀、點(diǎn)贊等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)，公眾號(hào)粉絲的留言互動(dòng)也成為了一個(gè)重要的推薦指標(biāo)，一個(gè)具有留言功能的公眾號(hào)可以天然地獲得更高的推薦權(quán)重，從而增加了賬號(hào)的曝光率和打開(kāi)率。

開(kāi)通留言功能的原理是怎樣的？

公眾號(hào)的后臺(tái)有一個(gè)“遷移”功能，你只要找到一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)，在這個(gè)遷移的過(guò)程中，就把留言號(hào)的留言功能遷移到你的號(hào)上面去了，當(dāng)然原來(lái)被遷移的留言號(hào)就被注銷(xiāo)掉了，不過(guò)你自己的公眾號(hào)是正常用的。

注意，遷移指的是，我們找一個(gè)有留言功能的公眾號(hào)，將它的留言功能遷移到你的號(hào)上，不要理解反了，很多朋友多少理解有誤的，都會(huì)問(wèn)，遷移完后，我的號(hào)主體會(huì)變嗎這些，當(dāng)你知道，是把別人的號(hào)遷移到你的號(hào)上的時(shí)候，你就不會(huì)擔(dān)心這些問(wèn)題了。

公眾號(hào)開(kāi)通留言功能兩個(gè)方法：
一、線上自助申請(qǐng)（推薦，最快1天搞定）

二、自己動(dòng)手操作（五六天不等）：
1、準(zhǔn)備一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)

雖然我們的目的是開(kāi)通留言功能，但是很遺憾的是，開(kāi)通留言功能的前提是你要找一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)作為原材料。你肯定想罵我了，如果我有一個(gè)有留言功能的公眾號(hào)，那還要遷移干嘛呢。

如果你這個(gè)有留言功能的公眾號(hào)的主體是你自己的，那當(dāng)然可以直接用。但是如果這個(gè)主體是別人的，那么相當(dāng)于別人可以隨時(shí)通過(guò)賬號(hào)找回的方式把權(quán)限改回去，那你辛辛苦苦運(yùn)營(yíng)起來(lái)的號(hào)豈不是一夜回到解放前了？

所以遷移是必須的。
2、找到遷移入口

有了留言號(hào)之后，我們就可以開(kāi)始正式的遷移的步驟了。我們登陸那個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)后臺(tái)，后臺(tái)左邊菜單欄往下拉，有一個(gè)公眾號(hào)設(shè)置的按鈕，點(diǎn)開(kāi)可以看到賬號(hào)遷移的按鈕，點(diǎn)擊一下。

3、同意協(xié)議

然后我們會(huì)看到有一個(gè)協(xié)議要同意一下，點(diǎn)同意下一步就行。

4、確認(rèn)目標(biāo)賬號(hào)

然后這里要注意一下了，這一步很重要。填寫(xiě)你要遷移的目標(biāo)賬號(hào)的郵箱，也就是說(shuō)你哪個(gè)公眾號(hào)要開(kāi)通留言，那么就填寫(xiě)這個(gè)公眾號(hào)的郵箱。

可以選擇是否要遷移文章素材，一般只是開(kāi)通留言的話不要勾選。如果勾選的話留言公眾號(hào)的文章就會(huì)合并到你的公眾號(hào)上，這個(gè)要仔細(xì)反復(fù)確認(rèn)好。

5、填寫(xiě)資料

填寫(xiě)資料這里需要注意的是上傳公眾號(hào)遷移函和公證書(shū)，公眾號(hào)遷移函的模板我放在下面的圖片里了，可以參考一下填寫(xiě)的內(nèi)容，這個(gè)還是比較簡(jiǎn)單的。

但是公證書(shū)很多小伙伴就有點(diǎn)一頭霧水了，大家應(yīng)該都沒(méi)有辦過(guò)公證書(shū)吧，一般如果你要去線下的公證處公證的話，就是你們兩個(gè)公眾號(hào)的法人，一起“手牽手”去到公證處，把遷移函填寫(xiě)好蓋章，然后公證處給你們出一個(gè)公證書(shū)。不過(guò)這種方式比較麻煩，很多時(shí)候兩個(gè)公眾號(hào)的法人不在同個(gè)城市，而且當(dāng)?shù)毓C處也不一定有做公眾號(hào)遷移的公證業(yè)務(wù)。

6、確認(rèn)名稱(chēng)

一般這一步是無(wú)腦選擇使用目標(biāo)賬號(hào)名稱(chēng)的，也就是保留你現(xiàn)在公眾號(hào)的名稱(chēng)。如果你選擇了使用原賬號(hào)名稱(chēng)的話，你的公眾號(hào)就會(huì)被改成留言號(hào)的名稱(chēng)，如果要改回來(lái)就要花300塊錢(qián)做認(rèn)證，所以這一步一定要注意核對(duì)好。

7、填寫(xiě)發(fā)票

只能填寫(xiě)留言公眾號(hào)這個(gè)主體的發(fā)票抬頭，不能開(kāi)目標(biāo)主體的發(fā)票。

8、微信支付

遷移不是免費(fèi)的，TX會(huì)收遷移審核費(fèi)用300元。需要注意的是不管審核成功還是失敗，這個(gè)費(fèi)用都不會(huì)退還的，所以前期的資料要準(zhǔn)備完整準(zhǔn)確。

支付后整個(gè)操作流程就完成了，接下來(lái)就是等待審核電話給你，一般來(lái)說(shuō)資料沒(méi)問(wèn)題審核都會(huì)通過(guò)，你的公眾號(hào)就有留言功能啦！

9、留言功能開(kāi)通成功

審核通過(guò)后你公眾號(hào)就會(huì)開(kāi)通留言功能啦

可以在圖文編輯頁(yè)面檢查一下是否有“留言”按鈕！

以后每次寫(xiě)完文章的時(shí)候勾選一下“留言”按鈕，發(fā)出去的文章讀者們就可以留言啦~

個(gè)人主體公眾號(hào)開(kāi)通留言功能流程

另外說(shuō)下個(gè)人主體的公眾號(hào)開(kāi)通留言的流程，由于規(guī)定賬號(hào)遷移的目標(biāo)公眾號(hào)只能是企業(yè)主體公眾號(hào)，目前唯一的方式是轉(zhuǎn)為企業(yè)公眾號(hào)來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)通留言功能，流程如下：

1、辦一個(gè)個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，注冊(cè)一個(gè)企業(yè)公眾號(hào)；

2、準(zhǔn)備一個(gè)帶有留言功能的公眾號(hào)，將留言號(hào)遷移到這個(gè)企業(yè)公眾號(hào)上，企業(yè)公眾號(hào)即開(kāi)通了留言功能；

3、把你原來(lái)的個(gè)人公眾號(hào)的粉絲、文章等遷移到企業(yè)公眾號(hào)，這樣這個(gè)企業(yè)公眾號(hào)不僅保留了你原來(lái)的粉絲和文章，也開(kāi)通了留言功能。

個(gè)人號(hào)整體的流程和時(shí)長(zhǎng)會(huì)比較復(fù)雜更久。