企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔可以免費試用嗎？企業(yè)微信聊天記錄如何存檔？ 越來越強大的企業(yè)微信功能模塊，會話內(nèi)容存檔便是其中之一。

1、會話內(nèi)容存檔是什么？

最簡單的理解是存儲企業(yè)微信聊天記錄。此功能類似于QQ聊天漫游，但QQ企業(yè)微信聊天記錄不同于QQ企業(yè)微信聊天記錄只有登錄帳號可查看。

在企業(yè)微信中，企業(yè)可以隨時查看近三天的會話內(nèi)容，前提是需要打開會話存檔功能。最重要的一點是，無論是刪除的企業(yè)微信聊天記錄還是撤回的聊天消息都會被保存下來。

二、會話內(nèi)容存檔能解決哪一些問題？

1）企業(yè)規(guī)范化管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理一直是一個令人頭疼的問題。管理者無法檢查許多企業(yè)的客服是否違規(guī)。如果使用會話檔案，經(jīng)理可以隨時查看聊天內(nèi)容，以督促客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

但是必須清楚的一點是，在符合規(guī)定的情況下，會先征得客戶的同意，這件事的當(dāng)事人一定是知情的。

2）員工離職無縫對接

會話存檔可以保留每個業(yè)務(wù)的完整溝通過程，不會因為更換而斷開，可以了解項目進度，給客戶完整的服務(wù)體驗，會話存檔可以讓所有員工企業(yè)微信聊天記錄在云系統(tǒng)備份，方便業(yè)務(wù)和員工系統(tǒng)、程序管理，大大保護企業(yè)的利益。

3)關(guān)鍵字監(jiān)測防止銷售飛單。

通過點鏡SCRM系統(tǒng)打開會話存檔，還可以實現(xiàn)對企業(yè)微信聊天記錄關(guān)鍵詞的監(jiān)控，特別是金融好地滿足監(jiān)管需求；其他行業(yè)，如銷售企業(yè)，經(jīng)常發(fā)生飛行訂單。此時，可以通過關(guān)鍵字監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為；會話存檔也可以成為司法證據(jù)的相關(guān)材料。這可以使企業(yè)提供更有效地降低風(fēng)險管理。

三、會話內(nèi)容存檔可以免費試用嗎？

會話內(nèi)容存檔提供30天的免費試用期，但只有接口，開放體驗后不能直接使用。如果企業(yè)沒有開發(fā)能力，建議直接選擇點鏡SCRM系統(tǒng)提供的會話存檔服務(wù)，即購買和使用。具體來說，您可以訪問點鏡SCRM系統(tǒng)的官方網(wǎng)站。

以上是關(guān)于企業(yè)微信會話存檔是否可以免費試用的相關(guān)問題。更多企業(yè)微信游戲，關(guān)注點鏡scrm系統(tǒng)。

點鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。