眾所周知，亞馬遜一直以來都非常嚴(yán)格地打擊賣家的違規(guī)行為，如刷單和虛假評論等，一旦被發(fā)現(xiàn)會被封號。但最近，亞馬遜開始針對賬號關(guān)聯(lián)問題進行了嚴(yán)格的審核，開展了一波關(guān)聯(lián)掃號潮。

然而，不少賣家卻因亞馬遜系統(tǒng)問題而無緣無故地中招。這些賣家反映，他們的賬號被關(guān)聯(lián)到完全陌生的賬號上，而亞馬遜要求他們提供證據(jù)來證明自己與關(guān)聯(lián)賬號沒有任何關(guān)系。有賣家向亞馬遜招商經(jīng)理咨詢此事，得到的回復(fù)是該次判定屬于一種新型人工智能關(guān)聯(lián)算法。?

近年來，亞馬遜不斷強化平臺合規(guī)化整改工作，加強了對賣家違規(guī)行為的打擊，但也難免出現(xiàn)系統(tǒng)誤判導(dǎo)致賣家遭受冤枉的情況。

去年12月，亞馬遜平臺曾經(jīng)發(fā)生大規(guī)模品牌移除事件，許多賣家店鋪的品牌旗艦店權(quán)限和所有品牌權(quán)限都被取消，導(dǎo)致他們的產(chǎn)品無法進行更新。亞馬遜只給賣家一次申訴機會，使得許多賣家損失慘重。盡管亞馬遜后來表示這是由于系統(tǒng)故障導(dǎo)致的，并在修復(fù)技術(shù)問題后對受影響的品牌進行了恢復(fù)，但此事仍然讓一眾賣家遭受到了不小的損失。?

針對這一情況，亞馬遜正逐漸向合規(guī)化發(fā)展，隨著合規(guī)化整改愈加嚴(yán)格，賣家被誤傷的情況可能還會發(fā)生。對賣家來說，賣家還需小心謹(jǐn)慎，合規(guī)經(jīng)營，避免觸碰到亞馬遜規(guī)則紅線，同時提高風(fēng)險意識，在關(guān)鍵時期做好抵御風(fēng)險的準(zhǔn)備。