公司產品被人低價在抖音上銷售應該如何處理?
當公司產品被人低價掛網銷售時,我們應該如何處理呢?
1.確認該經銷商是否被授權在線上銷售您的產品,如果未經授權銷售,可以線下直接警告或斷貨來要求其停止銷售并下架產品;
2.如果對方發(fā)布的產品信息,并沒有侵犯我們的商標權或其他知識產權,第一步先談判解決,要求對方停止銷售或正價銷售。如果賣家不配合,要及時采取維權措施,像平臺發(fā)起投訴或舉報要求其下架產品。
3.如果我們的產品已經被盜版或仿冒了,在向相關部門舉報的同時也需要加強對線上銷售渠道的管理。必要時可以披露線上賣家的貨源,從源頭直接處理。
4.在做網控的同事公司要提高自身的品牌的知名度,資質,產品質量,加強品牌宣傳和價格管控,給消費者和代理商以信心。避免線上低價賣家以為品牌方不作為而去跟風,造成低價泛濫。
5.遇到嚴重影響品牌形象或者惡意競爭的情況還可以咨詢專業(yè)律師,需要時采取合適的法律措施,具體情況可根據(jù)您當?shù)胤ㄒ?guī)來確定最佳方法。
總之,為了應對優(yōu)勝劣汰的嚴苛市場,品品牌建設一定是組合拳,除了品牌營銷和招商之外,線上線下對低亂價、未授權、竄貨的管控也需同時進行!