京東自營(yíng)會(huì)不經(jīng)消費(fèi)者同意隨意修改質(zhì)保周期
2023-05-15 13:13 作者:xiulovekai | 我要投稿
這幾年在京東商場(chǎng)自營(yíng)門店購(gòu)買過(guò)不少產(chǎn)品,也辦理了PLUS會(huì)員。去年4月份時(shí)陸陸續(xù)續(xù)購(gòu)買了幾臺(tái)熊貓的顯示器,當(dāng)時(shí)下單時(shí)顯示器的質(zhì)保時(shí)間都是三年,近期有一臺(tái)顯示器出現(xiàn)黑屏閃屏故障,而后想去申請(qǐng)售后。點(diǎn)開(kāi)頁(yè)面查看傻眼了,顯示器質(zhì)保周期變成一年。無(wú)語(yǔ)了!立馬撥打PLUS專線,和售后人員溝通過(guò)確實(shí)當(dāng)時(shí)下單質(zhì)保期為三年,已做了錄音。京東這樣胡亂修改商品的質(zhì)保時(shí)間是一種欺詐行為。

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