發(fā)揮風格優(yōu)勢,打造高效會議
? ? 一個高效的會議離不開幾個要素,比如:
????1.會議有明確的主題和目標,能夠解決問題。
????2.與會者的積極且充分的參與,觀點得以交流,創(chuàng)意得以產生。
????3.在規(guī)定時間內產出高質量的結果(決議)。
????4.與會者對會議結果有清楚的理解和認同。
????DiSC能夠很好的幫助我們開展一個高效的會議。因為每個人不同的風格傾向,他們在會議中都有更優(yōu)先的關注點,和不同的貢獻。
????剛才提到的成功會議的幾個要素,正是DiSC四種不同風格的人在會議中相對更為在意的。如果能夠抓住不同人的優(yōu)先性,發(fā)揮他們的優(yōu)勢,同時提醒他們注意到過度使用自己優(yōu)勢(over-use)的影響,懂得去調整,那么會議將更為有效。
一、發(fā)揮優(yōu)勢
????在會議的不同環(huán)節(jié),請不同風格的參與者發(fā)揮他們的優(yōu)勢來主導,不僅使該風格的參與者本人更加投入到會議之中,也帶來會議整體的有效性。考慮這種做法:
會議開始階段
????請D風格為主的人群重述他們對會議的目的的理解,明確會議的產出。在整個會議過程中,他們都會不斷追問這個會議本質要達到什么目的,并會衡量現(xiàn)狀和目標之間的差距。當有人跑題時,他們會毫不猶豫的指出,確保大家回到正軌上。
討論階段
????請i風格為主的人群,帶領大家就各個議題展開不同形式的討論。他們樂于以頭腦風暴的方式,發(fā)表自己的創(chuàng)見,同時他們積極投入討論的熱情可以感染到其他參與者暢所欲言,帶來新鮮的觀點。他們擅長互動,拒絕冷場,會令整個會場充滿能量。
逐步落實
????對于每一個議題所討論出的種種方案,請C風格為主的同事提供他們將如何衡量這些方案的標準。他們會用一種更為現(xiàn)實的眼光,用更為客觀和全面的視角,考量可用資源,邊界條件,投入產出,潛在風險.……如果說i常常有天馬行空的想象,C的責任會是把每個人拉回到“現(xiàn)實”中。經過各種標準和條件的篩選,團隊會從一堆創(chuàng)意中,得到一些真正可行的方案。
推行減阻
????S風格參與者的優(yōu)勢在于能夠從人的角度,關注到各個利益相關方的訴求,看到方案帶給不同人的影響,體會情緒上的感受。這時候,鼓勵他們說出自己的擔憂,聽取他們對細節(jié)之處的建議,他們的同理心能夠確保一個決定在做出之前能夠充分顧及各方的觀點,感受,爭取到盡可能多的人的支持,減少推行的阻力。
二、適時調整
????D風格:考慮一下是否因為過于關注結果的產出,或者主張自己的立場,而沒有給他人表達的機會,甚至有意無意壓制了他人的表達,使得他人失去了參與感?
????調整建議:hold住自己的主張,多邀請他人發(fā)言:“你怎么看?大家覺得怎么樣?”。在拋出自己的不同意見之前,先指出他人發(fā)言中自己認同的部分,可以謝謝他們“謝謝分享你的觀點,我聽到...”,再表達自己。
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????i風格:考慮是否花了過多的時間閑聊和烘托氣氛而忘記了會議的真正目的所在?或者為了營造一種融洽氣氛而忽略了適當的沖突和張力可能是有價值的。
????調整建議: 主動收回“先回到主題上吧,我們剛說到哪兒了?”
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????S風格:是否因為怕引發(fā)對立而保留了自己的想法沒有講出來。總是不發(fā)言的話,是否會給人一種局外人的感覺?
????調整建議: “我剛一直在聽大家的想法,我是這么想的……”,“ 我的意見/主張是……”。
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????C風格:注意你冷靜的表情可能令其他人無法了解你的想法,或者覺得你漠不關心。同時,你有你認為該堅持的道理,也應當了解別人是怎么看的。
????調整建議:在一個需要快速交流和表達意見和決策的場合,不要把意見留到最后??梢哉f“我需要思考一下告訴大家”,“我理解沒有最完美的方案,如果時間真的很緊,我想聽聽你們認為哪些標準不必要堅持”。
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三、情景的作用
????調整不僅僅是要避免過度使用自己的優(yōu)勢,還要注意到情境的要求。
????會議本身就是一個情境,會對與會者產生一些“要求”。會議性質,時間長短,議程的不同,甚至參與者身份,公司文化的不同,都會帶來當下情境的要求。
????舉例說:
????一個頭腦風暴會議,在那個情景下,需要每個人都調整到i。
????一個議程明確的高管匯報會議,每一個發(fā)言人都懂得要嚴格按照時間開始和結束,其情境可能要求每個人能調整到C。
????一個D的老板主持的工作會議,會議上可能沒有任何開玩笑的時間,就事論事,必須有結果。
????一個實踐著“平等,和諧,服務”的S文化的組織,相較其他組織,其會議也必然能夠允許更充分的交換意見,反復的磋商。
最后,記得每個人都是四種風格的混合體
我們不需要標簽一個是完全的D,i,S或者C
也不需要他們在會議中變成另外一個不同的人
我們只需要提醒自己
發(fā)揮自己的優(yōu)勢
同時鼓勵他人發(fā)揮出他們的優(yōu)勢
注意情境下的調整
就能夠共創(chuàng)更為高效的會議
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