編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

國內(nèi)首屈一指的籌款平臺輕松籌、水滴籌雖然并非公益組織，但是其初心卻是解決老百姓看病貴、看不起病的問題。然而，有一些不法分子卻利用人們的善心，為自己謀取私利。

近日，全國首例“網(wǎng)絡(luò)眾籌”詐騙案由廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣公安局偵破，抓獲該詐騙團伙成員22人，搗毀“空殼公司”12個、詐騙網(wǎng)站9個，凍結(jié)涉案資金凍結(jié)涉案資金30余萬元。

對于這樣的詐騙行為，輕松籌、水滴籌態(tài)度明確，當即發(fā)表了聯(lián)合聲明，呼吁電商平臺屏蔽提供籌款推廣服務(wù)的店鋪、同時承諾將共同打擊籌款過程中出現(xiàn)惡意刷單、先捐后返等操作。對比平臺也已設(shè)計了風控機制，一旦有相關(guān)敏感操作，將被判定為違規(guī)行為，平臺將停止籌款服務(wù)，并把籌款人列入失信籌款人黑名單，已經(jīng)籌集的資金將原路退還捐款用戶。

籌款出現(xiàn)亂象，警察蜀黎連根拔起

近年，養(yǎng)老詐騙事件頻出，廣西當?shù)匾册槍︷B(yǎng)老詐騙整治開展了專項行動。上文所述的網(wǎng)絡(luò)眾籌詐騙案，也正是當?shù)毓簿值姆丛p成果。據(jù)了解，廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣公安局經(jīng)過周密部署、連續(xù)作戰(zhàn)，讓全國首例利用網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺詐騙重病老人特大系列案件得以偵破。

事發(fā)2022年3月份，陳某海向廣西平南縣公安局報案，稱其父親因腦出血住院急需用錢?；I錢救命期間，被一名自稱是“水滴籌”客服的人員蠱惑，聲稱能夠用公司的籌款平臺，無償為困難病人籌款。

在陳某海提供了其父親住院資料后，獲得了此人發(fā)送的“愛心籌助”籌款平臺的鏈接，并經(jīng)陳某海等在朋友圈、微信群等處分享推廣后，獲得籌款共計16204元?；I款結(jié)束后，陳某海試圖從該籌款平臺提現(xiàn)，然而幾經(jīng)催促仍未到賬，最終無奈向?qū)Ψ教岢鰣缶?，才從該籌款平臺提現(xiàn)11000元，其余約5000多元被平臺詐騙。

接到報案后，平南縣公安局辦案民警經(jīng)過分析，認為這是一個有組織、有預謀的團伙實施的詐騙，受害者也不僅僅是陳某某一人，因?qū)⒃摪干蠄缶诸I(lǐng)導。當?shù)毓簿謴木W(wǎng)安、刑偵、經(jīng)偵等部門抽調(diào)精干力量收集平南、桂平兩地受害者材料，同時進行前期取證和研判。

最終在5月18日凌晨，在自治區(qū)公安廳網(wǎng)安總隊、貴港市公安局、平南縣公安局多部門聯(lián)動之下，對涉嫌利用“愛心捐助”“愛心籌助”“愛心籌款”“大病救助”等9個非法眾籌平臺在湖南、廣西詐騙重病住院老人獲捐的救助款系列案件進行收網(wǎng)，抓獲以郭某某為首的詐騙團伙成員22人。詐騙團伙的足跡遍布湖南永州、廣西南寧、百色、河池、賀州等地。

案件涉及愛心捐贈者五萬余人，被騙困難患者三千余人，其中老人九百余人，騙取400多萬元。涉案人員之多、覆蓋面之廣、金額之大，令人觸目驚心。值得一提的是，以郭某某為首的詐騙團伙，為了掩人耳目、使用親友身份注冊多家“空殼公司”，搭建若干非法網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺。

更令人氣憤的是，涉案人員甚至通過從網(wǎng)上購買或者醫(yī)院垃圾桶撿取各種陪護手腕帶，冒充住院病人的陪護人員混進廣西、廣東、湖南、湖北、江西等省區(qū)醫(yī)院，將“愛心籌款”“愛心幫助”等非法平臺偽裝成全國性合法眾籌平臺進行眾籌推廣，或偽裝成“水滴籌”“輕松籌”等合法公益平臺的推廣人員，騙取危重病人家屬的信任。

在鼓動病人通過平臺籌款前，涉案人員信誓旦旦稱，為困難病人無償籌款。但是發(fā)起眾籌，籌集到一定資金后，相關(guān)人員就會以不接電話、不回短信、微信、拉黑病人家屬電話、微信等方式“玩消失”，直接非法占有病人的全部捐款。據(jù)媒體報道，因為在該類平臺上當受騙，一些病危老人得不到及時救治，由此也帶來極其嚴重的后果，極為惡劣的社會影響。

更重要的是，通過冒充公益性合法平臺的方式實施詐騙，致使原本正規(guī)、合法的籌款平臺，被群眾誤解。也直接導致五萬多愛心群眾對公益慈善捐款失去信任，也影響了輕松籌、水滴籌之類企業(yè)的正常發(fā)展。

所幸的是，廣西當?shù)氐木焓窭?，?jīng)過多部門聯(lián)合調(diào)查，最終讓事實與真相水落石出。該案件也因為從源頭抓獲了主要嫌疑人，而讓犯罪團體被“一窩端”，此舉可謂利國利民，為民除害。

輕松籌水滴籌抱團打擊非法分子，肅清行業(yè)亂象

在廣西警方打擊假冒籌款平臺的同時，輕松籌水滴籌也第一時間發(fā)布了聯(lián)合聲明，表示將會聯(lián)合打擊不法分子，利用大病病人需要籌錢的急切心理、以及病人親友的愛心，冒用輕松籌、水滴籌平臺進行籌款推廣，并收取高額傭金、推廣費等。

據(jù)觀察，在微信朋友圈、電商平臺經(jīng)常會出現(xiàn)不少提供籌款推廣服務(wù)的店鋪，產(chǎn)品名均有“鏈接轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)計朋友圈推廣”等字樣。而且，此前有多家媒體報道，一些號稱提供籌款服務(wù)的組織和個人，以幫助病人籌款收取高額傭金，甚至抽取籌款金額的70%作為服務(wù)費。

對此，輕松籌、水滴籌也聯(lián)合呼吁電商平臺屏蔽提供籌款推廣服務(wù)的店鋪。二者在聲明中也明確表態(tài)，對于推廣鏈接過程中可能涉及的詐騙行為，平臺將配合各地公安機關(guān)一起嚴厲打擊。

推廣服務(wù)是否存在套路？有記者詢問某店鋪客服時，該人員提供了一整套推廣套餐，具體包括在朋友圈推廣，推廣10天需888元，以及微信群推廣，300元轉(zhuǎn)發(fā)200個群。同時，該人員對記者表示，不保證推廣效果。這也意味著，這類推廣服務(wù)只是一個幌子，甚至連是否真正執(zhí)行推廣動作，都需要打一個問號。

面對籌款市場的亂象，律師、警察等專業(yè)人員也警示，遇到籌款平臺宣稱免費籌款，但事后收取高昂推廣費，甚至涉嫌惡意刷單、先捐后返等操作的，均屬于詐騙。在輕松籌、水滴籌等平臺已明確被判定為違規(guī)。因此，大病需要籌款，尋找正規(guī)、合規(guī)的籌款平臺，才能避免上當受騙。

籌款平臺到底該不該收取手續(xù)費？

據(jù)了解，本次聯(lián)合申明的發(fā)起者之一是輕松籌，成立于2014年，并于2017年由社交眾籌平臺轉(zhuǎn)型為全民健康保障平臺，其首創(chuàng)的大病救助模式將社交的強關(guān)系運用到大病籌款中，可為求助者提供高效、透明、便捷的籌款渠道。

而水滴籌則是在此前的2021年5月，以水滴公司為主體，在紐交所上市。據(jù)官方公布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，約有3.94億用戶通過水滴籌向近240萬名大病患者捐贈了累計超過484億元。

可以確定的是，該兩個籌款平臺是符合國家監(jiān)管要求的、合法、合規(guī)的平臺。也有一定的市場規(guī)模與用戶體量。因此，在籌款時認準品牌方，對于籌款的安全性，也是非常重要的。

不過，可能很多人有誤解，這類籌款是公益組織。實際上并非如此，這通過水滴籌能夠融資上市，就可以窺見一斑。只不過，不同籌款平臺的商業(yè)模式，可能略有不同。

例如，近日網(wǎng)絡(luò)上，也有消息稱，水滴籌宣布將試運營收取3%手續(xù)費，而輕松籌籌款不收取任何費用。很顯然，作為籌款平臺，無論收取多少手續(xù)費，都會影響用戶體驗，對于本來就嚴重缺錢救治病人的家庭來說，也增加了額外的負擔。

例如，水滴籌平臺曾經(jīng)是0手續(xù)費，但是現(xiàn)在改變了策略，從原來的免費變成3%的手續(xù)費，再加上0.6%的通道費，患者每籌到100000塊錢，就要收3600的手續(xù)費，對于部分患者來說，還是很難接受的。但是，如果我們理解了籌款平臺也是一家需要盈利的私營企業(yè)，平臺適當收取服務(wù)費，也就無可厚非的。

結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺的誕生，在很大程度上解決了一般家庭有親人身患重病，看病貴、看病難的問題。所以早年也可謂風靡一時，發(fā)展十分迅猛。

只不過，在模式相對成熟后，一些企業(yè)也看到了這樣強烈的市場需求，因此才冒用頭部籌款平臺的品牌，行坑蒙拐騙之事。只不過，邪不勝正，利用人們的善良、愛心來發(fā)財?shù)膫€人與團隊，終究難逃恢恢法網(wǎng)。

而且，在頭部企業(yè)輕松籌、水滴籌都抱團打擊非法分子的行為后，這樣的詐騙團伙、個人也將逐漸喪失生存土壤。整個籌款市場也將得以肅清。未來，人們也期待輕松籌、水滴籌依然能成為社會責任的擔當者，成為人們眼中的口碑之王，在幫助老百姓看病、治病這條極具創(chuàng)業(yè)者情懷的道路上越走越遠。