IT軟件行業(yè)用契約鎖實(shí)現(xiàn)“代理-銷售-投標(biāo)-項(xiàng)目-合作”電子簽
IT軟件行業(yè)產(chǎn)品銷售渠道多、銷售訂單體量大,從產(chǎn)品研發(fā)、銷售到項(xiàng)目實(shí)施,伴隨著大量的協(xié)議、合同、單據(jù)需要與員工、客戶或者經(jīng)銷商簽署。引入電子簽章,化解紙質(zhì)合同簽署帶來的效率、成本、安全等問題,成為軟件行業(yè)產(chǎn)品代理、銷售、投標(biāo)、項(xiàng)目、合作數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要任務(wù)之一。
契約鎖幫助大型IT軟件組織打造覆蓋員工、經(jīng)銷商以及客戶的電子簽章服務(wù)平臺,通過與業(yè)務(wù)軟件集成應(yīng)用,為軟件產(chǎn)品研發(fā)、銷售、代理、銷售投標(biāo)、伙伴合作、項(xiàng)目管理等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供身份認(rèn)證、電子簽約支持,讓原本3-7天的簽署工作,最快2分鐘辦完,助力軟件產(chǎn)品服務(wù)降本提效。
軟件行業(yè)核心業(yè)務(wù)電子簽場景
在服務(wù)大型IT軟件組織的過程中,契約鎖集成對接了“CRM、OA、經(jīng)銷商管理以及招投標(biāo)管理系統(tǒng)等”各類軟件,借助業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程,實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品“研發(fā)-銷售-投標(biāo)-伙伴合作-項(xiàng)目文件”線上審批、移動簽署、自動歸檔全程數(shù)字化,消除軟件行業(yè)產(chǎn)、銷、服務(wù)過程中的簽署紙張、快遞、打印、儲存成本。
場景詳情
01 軟件產(chǎn)品“線上銷售合同/憑證”電子簽約
文件類型:客戶身份認(rèn)證、產(chǎn)品銷售合同、付款憑證等。
需求痛點(diǎn):
① 軟件企業(yè)SaaS平臺無法開展電子簽,客戶線上選型、付款后,只能打印紙質(zhì)合同文件線下簽署銷售合同,產(chǎn)品銷售離全程數(shù)字化還差最后一公里。
② 線下簽署銷售合同帶來了巨大的工作量,需要投入大量人工專項(xiàng)處理合同事務(wù)。
③ 簽署完的合同文件還要專人手動掃描上傳至業(yè)務(wù)系統(tǒng)歸檔,過程繁瑣。
電子簽方案:
契約鎖幫助對接CRM系統(tǒng)或者產(chǎn)品銷售平臺,為軟件產(chǎn)品線上銷售提供客戶身份認(rèn)證、銷售合同電子簽約以及銷售全過程數(shù)據(jù)存證服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上銷售全程數(shù)字化,確保銷售過程可追溯、有證據(jù)。
實(shí)現(xiàn)
? 軟件產(chǎn)品需求客戶通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線選型、付款,系統(tǒng)自動添加電子合同簽約操作,移動簽約,無需人工干預(yù)。
? 銷售全過程數(shù)據(jù)自動存證固化,隨時提供出證,保障交易雙方合法權(quán)益。
02 軟件產(chǎn)品“代理分銷”在線簽約
文件類型:與經(jīng)銷商遠(yuǎn)程簽署“產(chǎn)品代理協(xié)議、產(chǎn)品授權(quán)銷售協(xié)議等”文件。
需求痛點(diǎn):
① 經(jīng)銷商遍布各地,遠(yuǎn)程簽署麻煩;② 合同數(shù)量多內(nèi)部人員蓋章工作量大;③ 授權(quán)銷售合同容易偽造,虛假銷售影響品牌形象;④ 授權(quán)協(xié)議到期續(xù)簽不及時,影響經(jīng)銷商銷售;⑤ 經(jīng)銷商預(yù)留信息及地址一旦發(fā)生變化,如不及時通知,很容易填錯合同信息、寄錯地址。
電子簽方案:
契約鎖可以集成對接經(jīng)銷商管理系統(tǒng),為軟件產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)提供“經(jīng)銷商身份認(rèn)證、代理合作及授權(quán)合同簽約服務(wù)?!?/p>
實(shí)現(xiàn)
? 在經(jīng)銷商代理、授權(quán)簽約環(huán)節(jié),軟件企業(yè)在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)中通過接口即可調(diào)用契約鎖功能頁面完成合同簽署發(fā)起及蓋章。
? “經(jīng)銷商代理服務(wù)合同批量發(fā)起、批量蓋章”、“經(jīng)銷商手機(jī)端移動簽署”,上千份合同只需1人、1天內(nèi)即可處理完成。
? 經(jīng)銷商實(shí)名認(rèn)證簽約,確保代理合作合同、授權(quán)協(xié)議真實(shí)可信、不可偽造、篡改。
03 “經(jīng)銷商訂貨”在線簽約
文件類型:渠道訂貨單、年度訂貨合同、折扣協(xié)議等。
需求痛點(diǎn):
① 大型軟件組織經(jīng)銷商多達(dá)上千家,并且每年都要簽署訂貨合同,如果銷售達(dá)標(biāo)還要進(jìn)行銷售折扣結(jié)算,簽署折扣協(xié)議,此類文件的簽署直接關(guān)系到經(jīng)銷商訂貨及結(jié)算效率。
② 如果全靠人工溝通、快遞推進(jìn),簽署不結(jié)束、補(bǔ)貨無法推進(jìn),影響經(jīng)銷商銷售進(jìn)程。
③ 此外,每年都有上萬張單據(jù)要分類存儲,管理麻煩、容易丟,后期查詢難度大。
電子簽方案:
契約鎖通過對接集成經(jīng)銷商管理系統(tǒng),在經(jīng)銷商訂貨及折扣結(jié)算環(huán)節(jié),為雙方提供電子簽約支持,將訂單數(shù)據(jù)、審批流程、電子簽章全面打通,與經(jīng)銷商線上確認(rèn)訂單信息、移動簽約、高效補(bǔ)貨。
實(shí)現(xiàn)
? 訂貨簽約線上、1天內(nèi)完成,避免因簽署帶來的補(bǔ)貨時效壓力。
? 訂單及折扣協(xié)議文件全程防篡改,支持在線驗(yàn)真,防偽造、防造假,規(guī)范銷售數(shù)據(jù)。
? 與經(jīng)銷商系統(tǒng)全面打通,訂單、折扣等數(shù)據(jù)自動抓取,生成規(guī)范電子文件,無需人工手動填報數(shù)據(jù),提升制作效率。
04 “投標(biāo)標(biāo)書”電子簽
文件類型:PDF標(biāo)書簽署、加密投標(biāo)、一鍵添加騎縫章等。
需求痛點(diǎn):
在軟件產(chǎn)品銷售過程中,標(biāo)書是最為常見的文件之一,不僅頁數(shù)多、簽章頻率也高,而且還要逐頁蓋章才能生效。如果使用紙質(zhì)文件簽署,一份標(biāo)書就得敲章數(shù)百次,不僅蓋章工作量大,還容易出現(xiàn)漏蓋章等情況,一年下來成本消耗多達(dá)幾十萬。
電子簽方案:
契約鎖支持對接招投標(biāo)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)PDF電子標(biāo)書在線一鍵添加電子印章、騎縫章,無需手動翻頁、拖拽,省去保管和運(yùn)輸紙質(zhì)標(biāo)書的麻煩,簡化標(biāo)書簽署工作。
實(shí)現(xiàn)
? 可以支撐1G以內(nèi)的大體量標(biāo)書文件在線蓋章。
? PDF電子標(biāo)書蓋章后自動加密投標(biāo),確保標(biāo)書內(nèi)容安全、不泄露。
? 幾十頁、上百頁的標(biāo)書全面無紙化,降低軟件產(chǎn)品投標(biāo)成本。
05 “項(xiàng)目服務(wù)文件”電子簽
文件類型:項(xiàng)目需求確認(rèn)單、實(shí)施方案、項(xiàng)目驗(yàn)收單等
需求痛點(diǎn):
軟件產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施中,需求及方案確認(rèn)以及驗(yàn)收環(huán)節(jié)都要與客戶簽字確認(rèn)。一年下來,各個分公司會產(chǎn)生大量項(xiàng)目服務(wù)文件,紙張消耗、文件歸檔成本高。
此外,項(xiàng)目驗(yàn)收類單據(jù),是費(fèi)用分期結(jié)算的重要依據(jù),紙質(zhì)驗(yàn)收單簽署周期長,常常耽誤回款效率。
電子簽方案:
契約鎖支持集成OA辦公系統(tǒng),將項(xiàng)目信息、審批流程與電子簽章打通,圍繞項(xiàng)目實(shí)施周期,自動生成單據(jù)文件電子簽流程,軟件產(chǎn)品客戶24小時內(nèi)移動簽署,提升項(xiàng)目對接效率。
實(shí)現(xiàn)
? 支持在線催簽,超期未簽自動短信提醒,項(xiàng)目文件高效簽署,提升對接效率。
? 電子模板幫助高效生成標(biāo)準(zhǔn)格式文件,無需手動草擬,簡化工作量。
06 “軟件產(chǎn)品數(shù)據(jù)保密文件”電子簽
文件類型:技術(shù)/數(shù)據(jù)/客戶保密協(xié)議等。
需求痛點(diǎn):
軟件公司保密要求高,常常要與產(chǎn)品、技術(shù)、項(xiàng)目等關(guān)鍵崗位人員,或者客戶簽署保密協(xié)議,確??蛻粜畔⒁约爱a(chǎn)品技術(shù)文件不被泄露。此類文件簽署對象數(shù)量多,全靠人工起草、安排簽署,進(jìn)度慢。
電子簽方案:
契約鎖支持對接OA辦公系統(tǒng),借助OA電子流程實(shí)現(xiàn)重要數(shù)據(jù)保密協(xié)議批量發(fā)起、電子簽署,員工手機(jī)端實(shí)名認(rèn)證、電子簽署。
實(shí)現(xiàn)
幾百上千人的簽署量,幾分鐘就能批量發(fā)起,無需逐一操作;簽署過程數(shù)據(jù)自動存證,隨時提供證據(jù)支撐,防抵賴。
07 “伙伴商務(wù)合作文件”電子簽
文件類型:戰(zhàn)略合作協(xié)議、產(chǎn)品授權(quán)書、產(chǎn)品采購合同等。
需求痛點(diǎn):
軟件公司為了更好的服務(wù)客戶常常需要與各類服務(wù)器、硬件設(shè)備、軟件廠商、數(shù)據(jù)庫等各類廠商合作,共同為用戶提供服務(wù)。
而合作的實(shí)現(xiàn)需要通過合同簽約來確定合作方案、確認(rèn)授權(quán),此類合作合同常常都有明確的時間時效,1-2年要重簽一次,如果到期后未及時發(fā)現(xiàn)并續(xù)約,極有可能會出現(xiàn)侵權(quán)風(fēng)險,影響服務(wù)。
電子簽方案:
契約鎖支持對接OA辦公系統(tǒng)或者合同管理軟件,為合作類服務(wù)文件的簽署提供電子簽約、身份認(rèn)證、到期提醒支持,讓IT企業(yè)商務(wù)部門可以與各類伙伴遠(yuǎn)程簽署合作、授權(quán)協(xié)議,到期自動提醒續(xù)約,化解每年異地簽署、人工跟進(jìn)合同進(jìn)度、關(guān)注合同期限等麻煩,簡化合作締約程序、高效推進(jìn)合作。
實(shí)現(xiàn)
合作及授權(quán)協(xié)議文件通過電子模板一鍵起草,統(tǒng)一并規(guī)范合同范本;商務(wù)人員實(shí)現(xiàn)批量蓋章,大批量合同集中高效完成蓋章;合同到期自動短信提醒,及時續(xù)約,防侵權(quán)。
總結(jié)
近期,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,明確提出做強(qiáng)做優(yōu)做大數(shù)字經(jīng)濟(jì),各行業(yè)加速開展數(shù)字化建設(shè)。
IT軟件行業(yè)作為組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐,市場規(guī)模大、需求量多,電子合同、電子簽章的應(yīng)用,可以幫助完善產(chǎn)品服務(wù)渠道電子簽約功能,降低簽約成本、縮短服務(wù)周期,高效服務(wù)客戶,助力產(chǎn)品服務(wù)及內(nèi)部運(yùn)營管理全程數(shù)字化轉(zhuǎn)型。