編輯 | 于斌

出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

“巨頭”拼多多近期在正版圖書市場上的動作開始頻繁了起來，這讓市場對于在線圖書這一許久未獲得大量關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域重新產(chǎn)生興趣。

自今年四月份開始，拼多多以“多多讀書月”主題活動為載體，累計投入了五千萬的讀書基金，在平臺上發(fā)起了低價補貼正版經(jīng)典名著的活動，各類國內(nèi)外經(jīng)典名著在此期間獲得了很高的銷量。

按照官方說法，拼多多此舉旨在推動平價正版圖書走向更廣闊的人群，這讓廣大吃瓜群眾有了些魔幻主義的錯覺：雖說正版補貼一如既往的“真香”，可過去在圖書這件事上一直都是當(dāng)當(dāng)、京東們的主陣地，現(xiàn)在拼多多又開始覬覦這一塊市場領(lǐng)地了？

更重要的是，作為三四線城市市場“王者”，拼多多發(fā)展至今從未消除假貨、盜版泛濫的質(zhì)疑，特別是在圖書領(lǐng)域，拼多多曾多次被批評盜版橫行，甚至有人評價在拼多多上90%的圖書都是盜版。在這樣一種背景之下，突然用巨額補貼推動正版圖書市場發(fā)展的它是真的想要“革了自己的命”，還是有什么其它考量？

拼多多扛起正版圖書大旗

拼多多想要做正版圖書的初衷固然無可指摘，可考慮到它在盜版圖書上曾經(jīng)面臨的批評，也難怪很多人會懷疑拼多多方面的動機了。

很多人應(yīng)該還有印象的是，就在今年三月，拼多多曾因為一篇題為《拼多多盜版中國》的報道而陷入巨大輿論紛爭，文章中還特別指出了平臺中所存在的盜版圖書問題。根據(jù)相關(guān)媒體、機構(gòu)的實際購買調(diào)查顯示，拼多多平臺上圖書的盜版率非常高，在官方出版社店鋪以外的渠道里，消費者想要購得正版圖書的話需要特別注意才行。

需要指出的是，這次輿論事件只是拼多多平臺中盜版圖書問題的一次集中發(fā)酵而已，長期以來，它在盜版圖書問題上面臨過多次的輿論關(guān)注，與不少消費者、機構(gòu)甚至是知名作家都因盜版圖書問題而產(chǎn)生過沖突。

根據(jù)相關(guān)媒體報道顯示，雖然關(guān)于拼多多平臺上的盜版圖書到底有多少誰也說不清楚，但拼多多方面毫無疑問在盜版圖書問題上存在著“硬傷”，網(wǎng)絡(luò)上可查詢的拼多多與銷售盜版書相關(guān)的各類法律訴訟案件數(shù)量特別多。

那么，為什么拼多多在盜版圖書問題上面臨了那么多的指摘，它還是能夠毫發(fā)無傷呢？

一方面，普通消費者涉及到盜版圖書問題時往往金額非常小，所以消費者對于維權(quán)等相關(guān)意識不會特別足，只有一些自帶流量的機構(gòu)或名人提出疑問時才會間歇性引爆輿論；另一方面，拼多多作為電商平臺，它在平臺規(guī)則制定上早已提前把自己的責(zé)任給摘清楚了，比如根據(jù)“避風(fēng)港原則”，拼多多方面作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，只要盡到刪除義務(wù)就好，它并不是盜版內(nèi)容的創(chuàng)造者，所以拼多多方面在面臨盜版質(zhì)疑時的操作空間非常大，沒人關(guān)注時就“睜一只眼閉一只眼”，關(guān)注度很高時就及時采取下架、禁售等動作就好，你很難真的讓平臺方擔(dān)責(zé)任。

事實上，大家在過往對拼多多幾乎都有著這樣一個共識，那就是平臺方面雖然鼓勵正版，但也默認(rèn)盜版的存在，這除了表現(xiàn)在平臺中的盜版圖書數(shù)量非常龐大之外，還體現(xiàn)在有消費者進(jìn)行相關(guān)投訴維權(quán)時拼多多方面往往表現(xiàn)的有些消極。

客觀來說，隨著拼多多成為中國綜合電商的“第三極”，其規(guī)模體量已經(jīng)讓它無法兼顧方方面面，所以平臺中出現(xiàn)不少盜版問題是它這個階段無法避免的，我們也沒必要對拼多多過多苛責(zé)。

只是，以盜版、假貨為代表的各類質(zhì)疑畢竟始終存在于拼多多的發(fā)展歷程中，當(dāng)年淘寶就曾因為假貨問題而引發(fā)過公司動蕩，拼多多方面不想遭遇同類困境的話，它還是需要在平臺監(jiān)管上下狠功夫才行。畢竟，一旦盜版圖書問題真的發(fā)酵，最后傷及的還是拼多多的品牌聲譽。

好消息是，拼多多以“多多讀書月”為代表的活動推動開了一個好頭，在正版圖書的推介上也是真金白銀的補貼投入，它還聯(lián)合了大量出版機構(gòu)、圖書商、作家形成維護平價正版、打擊盜版聯(lián)盟，這至少宣示了官方的態(tài)度。

可打擊盜版圖書問題一直都是一個復(fù)雜性的系統(tǒng)化問題，僅靠幾次補貼活動肯定是不夠的，拼多多能否通過持續(xù)發(fā)力來緩解消費者對于平臺中盜版問題的不良印象，能否真正讓盜版圖書銷聲匿跡？這還有待觀望。

打擊盜版，關(guān)鍵在利益脫鉤

我們不能否認(rèn)拼多多在鼓勵正版、打擊盜版上的努力，卻也不能忽視拼多多想要解決這個問題的難度。

盜版問題真的無解嗎？想想就不太可能，不論從技術(shù)手段還是從人工監(jiān)管等維度上來看，只要平臺方真的有心重拳整治，那么盜版問題總是會得到大幅度緩解。

那么為什么拼多多平臺上相比于當(dāng)當(dāng)、京東、天貓來說就是在盜版圖書的問題上被批評的比較多呢？核心原因可能是在拼多多目前的商業(yè)模式上。

作為下沉市場霸主，拼多多通過國內(nèi)廣闊的三四線城市市場獲取了大量流量與用戶，而在圖書領(lǐng)域，三四線城市市場消費者在正版圖書的消費意識、購買能力上肯定沒有那么強，怎么辦？消費者有需求，盜版商有利益空間，平臺可以坐收流量與用戶，于是盜版圖書問題當(dāng)然就恣意生長了。

拼多多式的擴張路徑?jīng)Q定了以盜版、假貨等為代表的問題是平臺發(fā)展歷程中的雙刃劍，這些問題既是平臺壯大過程中的推動力量，也是它在壯大之后需要直面監(jiān)管的問題。

對于拼多多來說，打擊盜版的唯一解應(yīng)該是與盜版相關(guān)的利益脫鉤，即平臺增長再也不需要通過盜版等灰色地帶來貢獻(xiàn)，可對于懷揣著發(fā)展進(jìn)階野心的拼多多來說，它真的舍得放棄這一塊流量嗎？