德勤全球化人才顧問(wèn)團(tuán) 協(xié)助組織人才模式轉(zhuǎn)型
刻不容緩的人才競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)生態(tài)整體能力的提升、以及全球化的思維模式為我們向全新的全球化人才模式轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。新的全球化人才模式將在這一基礎(chǔ)上應(yīng)對(duì)人才市場(chǎng)不斷變化的挑戰(zhàn),一個(gè)全新的內(nèi)部跨職能跨領(lǐng)域的組織——“全球化人才顧問(wèn)團(tuán)”將圍繞企業(yè)總體戰(zhàn)略,與業(yè)務(wù)部門共同確定并尋獲可能需要的關(guān)鍵人才,創(chuàng)建由業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才進(jìn)行自主管理的模式,并在持續(xù)關(guān)注投資回報(bào)率的前提下進(jìn)行復(fù)盤和迭代管理。
全球化人才模式從更廣泛的全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略出發(fā),跨越傳統(tǒng)的職能孤島,最大限度地減少工作銜接的時(shí)滯,并在自助服務(wù)的基礎(chǔ)上企業(yè)明確其可使用的人員部署類型方式。清晰透明的投資回報(bào)呈現(xiàn),項(xiàng)目的持續(xù)迭代,能夠確保其價(jià)值在更廣范圍內(nèi)得以復(fù)制和傳播。
全球化人才服務(wù)交付模式的核心要素,包括:
以商業(yè)戰(zhàn)略為核心,圍繞實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)需求展開部門合作。
強(qiáng)調(diào)人才的吸引、發(fā)展、保留,部署一支緊密相聯(lián)、靈活敏捷的全球人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)的優(yōu)先業(yè)務(wù)事項(xiàng)需要。
人才的地域部署途徑可以包括商務(wù)差旅、虛擬派遣、遠(yuǎn)程辦公、實(shí)地派遣等不同方法及其組合安排。這些各具特點(diǎn)的全球化人才解決方案,通過(guò)相關(guān)專業(yè)技能、交付模式、工作流
程、技術(shù)平臺(tái)、分析工具及供應(yīng)商支持的集成得以實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)數(shù)字化方式,人才體驗(yàn)將全球化人才解決方案滲入到更為廣闊的組織范圍,推進(jìn)服務(wù)需求的提出及有針對(duì)性的問(wèn)題解決與改進(jìn)。
德勤希望這一模式將專注解決人才全生命周期所涉的四個(gè)關(guān)鍵要素中的若干問(wèn)題,并加之以全球化視野的思考:招聘——獲取新人才;構(gòu)建——培養(yǎng)所需的技能和能力;借調(diào)——人才部署;計(jì)劃——繼任和職業(yè)規(guī)劃。
解決方案示例包括:對(duì)部分熱點(diǎn)區(qū)域通過(guò)遠(yuǎn)程方式雇用長(zhǎng)期員工;通過(guò)虛擬派遣向無(wú)法跨境搬遷的個(gè)人提供全球機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn);借助全球勞動(dòng)力外包服務(wù)公司將緊缺人才及時(shí)部署到最需要的地點(diǎn)。轉(zhuǎn)向新的人才模式需要企業(yè)的深思熟慮和整體化的部署,以確保成功實(shí)現(xiàn)變革并達(dá)到預(yù)期效果。除了與客戶合作開發(fā)新模式,我們還能夠開發(fā)一套新的構(gòu)建模塊,支持組織實(shí)現(xiàn)變革。
德勤全球化人才顧問(wèn)團(tuán)提供全面咨詢和交付服務(wù),為人才全生命周期提供支持。這一模式支持所有本地與跨境人才的規(guī)劃、招聘、發(fā)展和部署(包括內(nèi)部和全球人才流動(dòng)),它為我們?cè)谖磥?lái)世界的工作方式提供解決方案,優(yōu)化員工的數(shù)字化體驗(yàn)。
采納新模式并不總是那么簡(jiǎn)單。對(duì)于用工單位而言,未來(lái)的工作是相當(dāng)現(xiàn)實(shí)性的挑戰(zhàn),如何轉(zhuǎn)型并適應(yīng)全球化人才管理方式至關(guān)重要。戰(zhàn)略實(shí)施的第一步可能包括但不限于:
保持變革的心態(tài):成功實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵之一是理解并管理變化,這需要差異化的思維方式和文化理念一—不囿于單一國(guó)別、獨(dú)立職能的視角,才能向多元全球化人才模式轉(zhuǎn)型。
讓利益相關(guān)者參與進(jìn)來(lái):戰(zhàn)略的實(shí)施需要盡早得到高層的支持以及跨業(yè)務(wù)職能部門的協(xié)作。幫助決策者以及利益相關(guān)者理解轉(zhuǎn)型的必要性以及盡早實(shí)現(xiàn)這種改變所帶來(lái)的益處,有助于戰(zhàn)略的順暢推進(jìn)。
了解人才供應(yīng)鏈的桃戰(zhàn):從各個(gè)層面充分分析并透徹了解所在組織的問(wèn)題,可以幫助決策者明晰轉(zhuǎn)型帶來(lái)的機(jī)遇,以及全球化人才模式何以成倍賦能各類業(yè)務(wù)目標(biāo)。
考慮可用的技術(shù)解決方案:成功實(shí)施戰(zhàn)略的基本條件之一是完善的基礎(chǔ)架構(gòu),這將幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于全球員工隊(duì)伍的技能與人才構(gòu)成了如指掌,為企業(yè)派兵遣將打下良好基礎(chǔ)。目前市場(chǎng)己經(jīng)有許多全球勞動(dòng)力管理技術(shù)解決方案可供選擇,在轉(zhuǎn)型初期充分了解這些解決方案將至關(guān)重要。
高速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)需要具備多樣化技能以及豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)增長(zhǎng),帶動(dòng)創(chuàng)新,這也導(dǎo)致了激烈的“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”。為了吸引優(yōu)秀人才,在中國(guó)市場(chǎng)上的各類企業(yè)、機(jī)構(gòu)需要考慮如何使其薪酬、福利和工作環(huán)境具有競(jìng)爭(zhēng)力,并提供長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),采用領(lǐng)先的人才戰(zhàn)略,通過(guò)人力資源新技術(shù)、靈活辦公、多樣性和包容性的企業(yè)文化、品牌聲譽(yù)等綜合因素,加持企業(yè)、機(jī)構(gòu)自身的吸引力,打造富有支持性的工作場(chǎng)所文化,也是當(dāng)下中國(guó)企業(yè)在人才管理中的重要工作。