?申訴對(duì)象：在搶先體驗(yàn)版上線（北京時(shí)間2022/10/11~)之后被永久封禁的玩家

?申訴方法：通過GeeGee 客服中心提交申訴資料

?所需時(shí)間：15個(gè)工作日之內(nèi)通知申訴結(jié)果

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各位超級(jí)戰(zhàn)士們，大家好！

自搶先體驗(yàn)版上線以來，很多超級(jí)戰(zhàn)士們通過各種渠道提出了賬號(hào)封禁申訴程相關(guān)的建議。

根據(jù)各位提出的寶貴建議，我們整體改善了申訴流程。

為了更快地解決問題，改善了在接收申資料之后的審核流程。

Wonder People將更加認(rèn)真仔細(xì)查看各位玩家發(fā)過來的申訴資料后，將會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)通知結(jié)果。

希望進(jìn)行申訴的超級(jí)戰(zhàn)士們~請務(wù)必在客服中心填寫完整的申訴信息之后提交申請。

【必須填寫】

①請敘述在封禁之前的操作 : (自由敘述)

【可選擇填寫】

② 提交封禁之前錄制的游戲視頻或在登錄游戲時(shí)顯示的封禁界面截圖 - 附件

③ 是否組隊(duì):O/X

④ 提交控制面板里安裝的文件截圖

詳情請查看客服中心FAQ頁面。

?立即前往客服中心FAQ

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*對(duì)于當(dāng)前正在審核的申訴，在審核結(jié)束之前無法再提出賬號(hào)封禁申訴。

*在發(fā)出本公告之后被封禁的賬號(hào)，需要從封禁日起在15天之內(nèi)提出申訴咨詢。

?若超過15天則無法提供幫助，敬請諒解。

*但如果在搶先體驗(yàn)版上線（北京時(shí)間2022/10/11~)之后到本公告發(fā)布之前被封禁的賬號(hào)，即使超過15天，也可以重新提出一次解除賬號(hào)封禁的申訴。

*申訴結(jié)果可通過客服中心回復(fù)內(nèi)容確認(rèn)。

Wonder People 將會(huì)為了打造公平公正的游戲環(huán)境而竭盡全力。?

希望各位超級(jí)戰(zhàn)士們多加支持。

謝謝！